Služba sigurnosti preduzeća: njeni ciljevi, principi i zadaci. Ispitivanje: Služba sigurnosti preduzeća i njene funkcije Šta radi služba sigurnosti

Služba sigurnosti može uključivati sljedeće glavne odjele: režim; detektiv; sigurnost; tehnički; informativni; analitički. Odeljenje bezbednosti nastaje kada kompanija poseduje poslovnu tajnu ili je drugi podatak poverljive prirode od velikog značaja u njegovom poslovanju.

Jedinici se u pravilu dodjeljuju sljedeće funkcije:

Utvrđivanje sastava podataka koji predstavljaju poslovnu tajnu;

Priprema uputstva za upotrebu sa povjerljive informacije i poslovne tajne;

Pristup zaposlenika radu sa povjerljivim informacijama i poslovnim tajnama;

Organizacija i upravljanje radom u zatvorenom uredu;

Obračun dokumenata koji sadrže poslovnu tajnu, kao i činjenice o upoznavanju sa njima;

Procena dokumenata, materijala, uzoraka koji izlaze iz okvira preduzeća, radi prisustva informacija za službenu upotrebu u njima, poslovne tajne;

Kontrola ispunjavanja uslova režima rada, posete preduzeću.

Poseban način rada uvodi se, posebno, u kancelarijskim prostorijama u kojima se nalaze zaposleni koji se bave informacijama ograničene distribucije; u prostorijama za industrijske svrhe ako uzorci ili tehnološke informacije predstavljaju poslovnu tajnu.

Jedinica za sigurnost ostvaruje interakciju sa analitičkom jedinicom službe bezbjednosti u smislu utvrđivanja sastava informacija koje se zatvaraju i mjera za njihovu zaštitu. Ona od njega prima informacije o prirodi odnosa poslovne tajne s drugim službenim informacijama, omogućava vam da steknete ideju o poslovnoj tajni u smislu parametara i karakteristika, koji sami po sebi ne spadaju u kategoriju komercijalnih tajne.

Interakcija sa jedinicom obezbeđenja vrši se po pitanju poseta preduzeću.

Zajedno sa tehničkom službom službe obezbeđenja rešavaju se pitanja korišćenja tehničkih sredstava za sprovođenje bezbednosnih mera, kontrole pristupa dokumentima i drugim medijima. povjerljiva informacija.

Neophodni su kontakti sa odeljenjem za informisanje službe bezbednosti po pitanjima utvrđivanja obima svesti zaposlenih, kreiranja automatizovani sistem u interesu režimske jedinice.

Zajedno sa detektivskom jedinicom istražuju se činjenice o curenju informacija.

Neophodno je sarađivati sa svim odjeljenjima preduzeća na organizaciji tajnosti poslova koji se u njima obavljaju.

Detektivska jedinica nastaje prvenstveno uz značajan obim posla koji se odnosi na obavljanje istražnih funkcija, kada postoji razlog za vjerovanje da preduzeće može postati predmet industrijske špijunaže.

Ova jedinica obavlja sljedeće funkcije:

Provjerava pojedinci i društvene organizacije koji spadaju u vidno polje službe obezbeđenja preduzeća;

Sprovodi studiju pojedinačnih zaposlenih, kupaca preduzeća, stanovnika neposrednog okruženja, čije akcije sadrže pretnje po bezbednost preduzeća;

Bavi se razvojem i realizacijom posebnih događaja u vezi sa konkurentskim preduzećima.

Detektivska jedinica je u interakciji:

Sa kadrovskim aparatom - prilikom provjere kandidata za rad, a po potrebi i kadrova preduzeća;

Sa svim odjeljenjima preduzeća na istrazi činjenica krivične konkurencije;

Sa agencijama za sprovođenje zakona, službama bezbednosti drugih preduzeća, sa privatnim detektivskim agencijama.

Odeljenje bezbednosti nastaje u slučajevima kada je potrebno ograničiti ili isključiti posjete preduzeću od strane neovlaštenih osoba, ako se u prostorijama nalaze materijalne vrijednosti (oprema, računari, oprema za umnožavanje) ili finansijska sredstva, izvode se radovi zatvorene prirode, čuvaju se tajne informacije ili predmeti koji sadrže komercijalne tajne.

Glavni objekti zaštite su rukovodioci i zaposleni u preduzeću, kancelarije, skladišta, proizvodne radionice, transportna roba, finansijska sredstva.

Funkcije sigurnosne jedinice uključuju:

- zaštita zgrada, objekata, prostorija;

- fizička zaštita rukovodilaca preduzeća, pojedinaca iz reda zaposlenih;

- razvoj i implementacija kontrole pristupa;

- zaštita robe tokom njenog transporta;

- identifikacija sigurnosnih prijetnji zaštićenim objektima.

Važna uloga u radu ove jedinice igra prikaz posjeta, smjena i incidenata u posebnim časopisima. Bilježe zapažanja, rezultate kontrolnih provjera, primjedbe, pritužbe, činjenice aktiviranja alarma, naredbe, incidente.

U sklopu sigurnosne jedinice ponekad se stvara mobilna grupa koja dolazi na mjesto incidenta u slučaju opasnosti po život i zdravlje zaposlenih u preduzeću ili u drugim unaprijed određenim situacijama.

Pododjeljenje obezbjeđenja sarađuje prvenstveno sa tehničkim odjeljenjem po pitanju opreme za sigurnosne, protivpožarne i druge alarme, njenog održavanja i popravke.

Od detektivske jedinice prima informacije koje karakterišu situaciju u okruženju štićenog objekta.

Za predviđanje situacije oko štićenog objekta neophodna je interakcija sa analitičkim odjelom. Takođe je važno uspostaviti saradnju sa obližnjim odeljenjem organa unutrašnjih poslova.

Brojnost jedinice obezbeđenja zavisi od broja i sastava štićenih objekata, zadataka koje treba rešavati, režima obezbeđenja (24 sata, noć) i rada njenih zaposlenih (obično tokom dana ili 12 sati) .

Tehnička divizija potrebno je kada se ima osnova pretpostaviti da će se koristiti tehnička sredstva izviđanja u odnosu na objekte preduzeća, kada se sigurnost preduzeća obezbjeđuje uglavnom uz pomoć tehničkih sredstava - sigurnosnih i protivpožarnih alarma, opreme za video nadzor. , itd.

Preporučljivo je napraviti tehničku jedinicu posebno ako postoje još najmanje dvije jedinice službe osiguranja koje u svom radu koriste tehnička sredstva.

Tehnička služba obavlja:

Razvoj inženjerskih, tehničkih i tehničkih aspekata sistema zaštite preduzeća;

Naručivanje, nabavka, ugradnja i konfigurisanje tehničkih sredstava zaštite (alarmi, video nadzor, komunikacije, gašenje požara);

Mali i srednji popravci opreme, preventivne mjere;

Ekspertiza tržišta tehničkih sredstava zaštite; tehnička podrška aktivnostima detektivske jedinice;

Mjere za utvrđivanje činjenica o upotrebi tehničkih sredstava industrijske špijunaže, kao i za suzbijanje istih upotrebom tehničkih sredstava.

Za obavljanje poslova na dodjeli kategorije objektima računarske tehnologije, uz korištenje sredstava zaštite od curenja informacija tehničkim kanalima, potrebna je interakcija sa odjelom za informiranje.

Zajedno sa jedinicom obezbeđenja rešavaju se pitanja u vezi sa razvojem koncepta obezbeđenja, ugradnjom raznih vrsta tehničkih sredstava, a sa detektivskom jedinicom - tehnička podrška održavali posebne događaje.

Neophodna je i saradnja sa drugim sektorima preduzeća, posebno kada se preduzimaju mere za utvrđivanje činjenica upotrebe tehničkih sredstava za industrijsku špijunažu i protiv toga.

Podjela informacija nastaje kada postoji značajna količina podataka koji su važni za zaštitu preduzeća i složene procedure za njihovu obradu u ograničenom roku.

Ova jedinica vodi:

Prikupljanje, akumulacija, skladištenje i obrada informacija relevantnih za zaštitu poslovanja, uključujući i u interesu drugih odjela službe sigurnosti;

Razvoj i razvoj informacionog sistema službe bezbjednosti;

Softver za sigurnost informacija. Odjeljenje za informacije komunicira sa drugima informacioni sistemi preduzeća i trećih lica. Informacije mogu dolaziti iz svih sektora preduzeća, uključujući i druge sektore službe bezbednosti, specijalizovane informacione organizacije, privatne i javne. Često je preporučljivo koristiti i podatke iz otvorenih izvora.

U nekim velikim ruskim firmama i bankama, informaciona odeljenja službe bezbednosti bave se isključivo prikupljanjem informacija o stranim kompanijama, koristeći, posebno, izvore kao što su informacije iz privrednih komora, konzularna odeljenja ambasade, korespondentske banke. S obzirom na nizak kvalitet, kompletnost i efikasnost, značajnu cijenu informacija uz ovakvu organizaciju rada, treba priznati da ona nije dovoljno efikasna.

Čini se poželjnijim da se za informacije o stranim kompanijama apliciraju specijalizovanim informacionim organizacijama.

Analitičko odjeljenje stvara se u slučaju prisustva višestrukih prijetnji sigurnosti preduzeća, mnoštvo mogućih subjekata kriminalne konkurencije.

Glavne funkcije analitičkog odjela:

Izrada koncepta zaštite poslovanja, njegove strategije; analiza pretnji bezbednosti preduzeća;

Identifikacija mogućih subjekata krivičnog nadmetanja; postavljanje zadataka za druge jedinice službe obezbjeđenja;

Analitička podrška mjerama za lokalizaciju posljedica konkretnih činjenica krivičnog nadmetanja. Analitičko odeljenje prima informacije direktno od rukovodilaca preduzeća i službe obezbeđenja, odeljenja za informisanje službe bezbednosti.

Analitički rad podrazumeva izgradnju modela u oblasti bezbednosti poslovanja (metode raznih vrsta istraživanja, izračunavanje moguće štete od curenja informacija, prodajna vrednost komercijalnih tajni; tehnike upravljanja sigurnošću poslovnih tajni i preduzetništva) i sprovođenje istraživanja korišćenjem ovih modela i tehnike.

U nedostatku analitičke jedinice, njene funkcije obavljaju rukovodioci službe obezbjeđenja i rukovodioci preduzeća.

Kako bi se neutralizirale ekstremne situacije, a zatim eliminisale prijetnje po sigurnost poduzeća, može se formirati posebna grupa posebno opunomoćenici... Mora djelovati na stalnoj osnovi. Uključuje rukovodioca preduzeća, šefove filijala, finansijskog direktora ( Glavni računovođa), šef i pravni savjetnik službe bezbjednosti. V pojedinačni slučajevi U rješavanju konkretnih pitanja mogu učestvovati i provjereni predstavnici agencija za provođenje zakona.

Glavne funkcije grupe uključuju:

Procjena ekstremnih okolnosti;

Donošenje odluka o izlasku iz krize;

Upravljanje preduzećem u ekstremnim uslovima;

Razvoj pristupa rješavanju vanrednih situacija, osnovnih principa djelovanja u svrhu zaštite;

Utvrđivanje mogućih troškova, sastava i sadržaja tekućih aktivnosti.

Prilikom održavanja sastanaka grupe primjenjuje se princip zavjere. Istovremeno, osoblje kompanije mora biti informisano o sadržaju odluka donetih u dozvoljenim granicama.

Aktivnosti svakog od odjeljenja službe sigurnosti, u većoj ili manjoj mjeri, zahtijevaju pravnu podršku, posebno u kontekstu nestabilnosti ruskog zakonodavstva. S tim u vezi, osoblje službe obezbeđenja preduzeća često uključuje pravnog savetnika specijalizovanog za zaštitu poslovanja od kriminalne konkurencije.

Pojedina preduzeća, koja nemaju finansijskih problema, stvaraju sopstvene službe za naplatu, prvenstveno kao deo bezbednosnih jedinica službe obezbeđenja. Postoje i privatne usluge sakupljanja, iako dobre tehnička oprema a visoke plate zaposlenih u ovim službama ne garantuju uvek visok kvalitet. Stoga je poželjno koristiti mogućnosti Ruskog udruženja za naplatu gotovine - državnog samonosivog odjeljenja Centralne banke Rusije.

(Rosinkas), čije usluge odlikuje garantovana podrška policije; dostupnost zaposlenih posebna obuka; stroga regulacija aktivnosti u bilo kojoj, pa i vanrednoj situaciji; periodična revizija aktivnosti; obavezno osiguranje transportovana roba.

Trenutno se nekoliko preduzeća često nalazi u jednoj zgradi. U ovom slučaju, po pravilu, stvara se jedinstvena služba obezbeđenja koja je zadužena za kontrolu pristupa, zaštitu prostorija i zaposlenih svih u ovoj zgradi.

preduzeća.

U vezi sa kriminalizacijom kreditno-finansijskog sektora, stvoren je sistem u komercijalnim bankama unutrašnja kontrola... Odgovarajuća samostalna jedinica, direktno podređena rukovodiocu banke, treba da kontroliše kako poslovanje banke u cilju sprečavanja previše rizičnih transakcija, tako i aktivnosti njenih pojedinačnih zaposlenih.

Služba interne kontrole banke ima sljedeća prava:

Prima dokumentaciju potrebnu za inspekcijski nadzor: naloge i administrativne dokumente, računovodstvene, računovodstvene i izvještajne i isprave za gotovinsko poravnanje;

Utvrđuje usklađenost radnji i poslova zaposlenih u banci sa zahtjevima aktuelno zakonodavstvo;

Ulazi u prostorije jedinice revizije, prostorije koje se koriste za čuvanje dokumenata, gotovine i dragocjenosti, informatičku salu uz obavezno učešće rukovodioca ili službenika jedinice revizije;

Izdaje privremene (do odluke rukovodstva banke) instrukcije za sprječavanje radnji koje mogu rezultirati kršenjem federalnog ili bankarskog zakonodavstva, te preuzimanjem prevelikih rizika.

Postoje činjenice o stvaranju bezbednosnih službi, detektivskih agencija od strane kriminalnih struktura za dobijanje legalnog pristupa oružju i, uopšte, za prikrivanje nezakonitih radnji. U nekim slučajevima, agencije za provođenje zakona pronalaze neregistrovano oružje u posjedu službenika Vijeća sigurnosti.

Službe obezbjeđenja ove vrste imaju veliki broj zaposlenih. Tako je štampa izvestila da služba bezbednosti finansijske grupe Most (V. Gusinsky) broji više od 600 ljudi. To je mnogo više nego što je zapravo potrebno da bi se osigurala sigurnost banke, čak i najveće. Izražena je bojazan da se ciljevi stvaranja ovako moćne oružane grupe ne svode samo na osiguranje zaštite poduzetništva, već da se ona može koristiti za rješavanje obavještajnih zadataka ili za postizanje političkih ciljeva. Neki autori pokušavaju da potkrepe da bi ovakve strukture, kroz informacije koje imaju, finansijska sredstva, mogućnost sprovođenja nezavisne provere, pravo na odustajanje od zakonodavne inicijative, pa i referentne (lobističke) grupe, mogle postati ozbiljne poluge moći. na nivou određene regije.

S tim u vezi, zadatak državnih organa je suzbijanje pokušaja upotrebe nedržavne strukture sigurnost u političke svrhe i, posebno, kontrolu nad brojem firmi za obezbjeđenje. Dakle, moguće je koristiti odgovarajuće organizacione standarde, koji bi povezivali, na primjer, broj zaposlenih u kompaniji sa brojem zaposlenih u korporativnoj policiji.

Analiza rada jedinica službe sigurnosti pokazuje da značajno mjesto u njoj zauzima interakcija, uključujući i eksterne organizacije, preduzeća, agencije za provođenje zakona. To je, na primjer, neophodno u slučajevima kao što je postavljanje ureda za uzbunu u lokalnoj policijskoj stanici, organiziranje stražarskog mjesta, zaključivanje sporazuma o razmjeni informacija o sigurnosnim pitanjima, međusobna pomoć u ekstremne situacije, održavajući redovne sastanke sa predstavnicima službi bezbednosti drugih preduzeća, privatnih detektivskih i bezbednosnih agencija. Takvi sporazumi se zaključuju na bilateralnoj ili multilateralnoj osnovi.

Glavne organizacione strukture internog upravljanja zaštitom preduzetništva prikazane su na Sl. 1.

Sigurnost je višestruki koncept. U kontekstu konkurencije i kriminalizacije tržišta, uz tradicionalne poslove zaštite objekata, služba sigurnosti (SB) ima nove zadatke detektivske prirode, uključujući suzbijanje ekonomske špijunaže, otkrivanje nepouzdanih poslovnih partnera i još mnogo toga. Članak u strukturiranom obliku prikazuje zadatke i funkcije službe sigurnosti, daje ideju o metodama i sredstvima njenog djelovanja, opisuje vrste organizacije sigurnosnih jedinica, regulatorni aspekti aktivnosti sigurnosti.

Vrste zaštite. Pravna osnova sigurnosne aktivnosti

Sistem zaštite je kombinacija snaga i sredstava kojima se obezbjeđuje potreban nivo sigurnosti objekta. U njemu se mogu razlikovati sljedeće strukturne komponente (slika 1):

Kompleks organizacionih mjera;

Inženjersko-tehnička sredstva zaštite;

Postupci službenika Savjeta bezbjednosti.

Rice. 1. Generalizovana struktura sistema zaštite

Organizaciona podrška funkcionisanju sistema zaštite obuhvata skup mera za upravljanje službom obezbeđenja, kao i organizacione i administrativne akte kojima se ove mere uređuju. Inženjersko-tehnička sredstva zaštite projektovana su za obavljanje sledećih zadataka:

Omogućavanje ovlaštenog pristupa;

Detekcija upada uljeza u objekt;

Stvaranje prepreka prekršiocu pri kretanju ka cilju radnje;

Kontrola prolaska zabranjenih predmeta i sl.

Zadatak obezbjeđenja sigurnosti objekta dodijeljen je posebno formiranoj strukturnoj jedinici - Službi sigurnosti. Oblici organizacije ovog strukturna jedinica mogu biti različiti u zavisnosti od oblika svojine objekta, njegovog značaja, broja zaposlenih i drugih faktora. Zaštita objekta se može izvršiti:

Od strane vojne straže (pododeljenje unutrašnjih trupa Ministarstva unutrašnjih poslova Rusije);

Odred za sigurnost odjela;

Neresorna bezbednosna jedinica Ministarstva unutrašnjih poslova Rusije, kao i paravojna ili stražarska jedinica pri organima unutrašnjih poslova;

Privatno obezbeđenje.

Razmotrimo pravni osnov za svaku od vrsta zaštite (Tabela 1).

Tabela 1. Pravni okvir za bezbjednosne djelatnosti

Zakon "o bezbjednosti" od 5. marta 1992. godine br. 2446-1.
Zakon "O unutrašnjim trupama Ministarstva unutrašnjih poslova Ruske Federacije" od 6. februara 1997. godine, br. 27-FZ.
Zakon "o zaštiti odjela" od 14. aprila 1999. br. 77-FZ.
Rezolucija Vlade Ruske Federacije "O organizaciji resorne sigurnosti" od 12. jula 2000. br. 514.
Zakon "O privatnoj detektivskoj i bezbednosnoj delatnosti u Ruskoj Federaciji" od 11. marta 1992. br. 2487-1.
Rezolucija Vlade Ruske Federacije "Pitanja privatne detektivske i bezbednosne delatnosti" od 14. avgusta 1992. br. 587.
„Pravilnik o privatnom obezbeđenju organa unutrašnjih poslova Ruske Federacije“ od 14. avgusta 1992. br. 589.
Zakon "O informisanju, informatizaciji i zaštiti informacija" od 20. februara 1995. br. 24-FZ.
Zakon "O oružju" od 13. decembra 1996. br. 150-FZ.
„Pravilnik o resornoj bezbjednosti Ministarstva (odsjeka)“.

Unutrašnje trupe

Zaštita važnih javnih objekata koje su izvršile unutrašnje trupe Ministarstva unutrašnjih poslova Rusije. Federalni zakon "O unutrašnjim trupama Ministarstva unutrašnjih poslova Ruske Federacije" od 6. februara 1997. godine, br. 27-FZ, definiše pravnu osnovu za aktivnosti jedinica i jedinica unutrašnjih trupa na zaštiti takvih objekata. Procedura za obavljanje službenih i borbenih zadataka od strane pripadnika unutrašnjih trupa, organizacija i obavljanje stražarske dužnosti definisana je "Poveljom garnizonske i stražarske službe Oružanih snaga Ruske Federacije".

Odjel sigurnosti

Organizaciona i pravna osnova za stvaranje i rad resorne zaštite utvrđena je Saveznim zakonom "O resornoj zaštiti" od 14. aprila 1999. godine, br. 77-FZ. Njime su definisani osnovni uslovi za radnike resornog obezbeđenja, njihova prava i obaveze, postupak upotrebe fizičke sile, posebnih sredstava i vatreno oružje.

Odjel obezbjeđenja štiti zaštićene objekte koji su državna imovina... Zaštita objekata drugih oblika svojine vrši se u skladu sa zaključenim ugovorima. Na osnovu ovog zakona savezne vlasti izvršna vlast, ministarstva i resori koji imaju pravo uspostavljanja resornog obezbeđenja izrađuju „Pravilnik o resornom obezbeđenju“ objekata iz svoje nadležnosti. Scroll saveznih organa Izvršna vlast, koja ima pravo da stvara sigurnost odjela, određena je Uredbom Vlade Ruske Federacije od 12. jula 2000. "O organizaciji odjela sigurnosti".

Glavni zadaci odjela sigurnosti su:

Zaštita zaštićenih objekata od nezakonitih zahvata;

Osiguravanje pristupa i unutarobjektičkih režima na čuvanim objektima;

Sprečavanje i suzbijanje zločina i upravni prekršaji na čuvanim objektima.

Struktura i ovlaštenja resornih organa bezbjednosti, normativi o broju zaposlenih, kao i postupak organizovanja njihove djelatnosti utvrđuju se „Pravilnikom o odjeljenskom obezbjeđenju“.

Privatno obezbeđenje

U skladu sa "Pravilnikom o privatnoj sigurnosti u organima unutrašnjih poslova Ruske Federacije" (Uredba Vlade Ruske Federacije od 14. avgusta 1992. godine), pri organima unutrašnjih poslova formiraju se jedinice privatne sigurnosti. Glavni zadaci privatnog obezbeđenja su:

Zaštita imovine vlasnika na ugovornoj osnovi;

Učešće u inspekcijskom nadzoru resorne bezbednosti preduzeća, ustanova i organizacija;

Organizacija i testiranje sigurnosnih alarma, izdavanje certifikata;

Tehnički nadzor nad izvođenjem projekta i instalacioni radovi za opremanje objekata sigurnosnim alarmnim uređajima.

Pored toga, u okviru organa unutrašnjih poslova postoje militarizovane i stražarske jedinice koje na ugovornoj osnovi vrše zaštitu objekata svih oblika svojine, bez obzira na resornu pripadnost. Do donošenja zakona o vanresornoj bezbjednosti na njih se primjenjuje Federalni zakon „O odjeljenskoj bezbjednosti“.

Privatne sigurnosne kompanije

U skladu sa Federalnim zakonom „O privatnoj detektivskoj i bezbednosnoj delatnosti u Ruskoj Federaciji“ od 11. marta 1992. godine br. 2487-1, privatnim bezbednosnim kompanijama je dozvoljeno da pružaju usluge u vidu oružane zaštite imovine vlasnika. Privatno detektivsko-bezbednosni poslovi obavljaju se radi pretresa i zaštite. U svrhu zaštite dozvoljeno je pružanje sljedećih vrsta usluga:

Zaštita života i zdravlja građana;

Zaštita imovine vlasnika, uključujući i tokom njenog transporta:

Projektiranje, ugradnja i održavanje sigurnosne i protupožarne opreme;

Osiguravanje reda na mjestima održavanja javnih priredbi.

Sigurnosne aktivnosti takvih preduzeća ne odnose se na objekte koji podliježu državna zaštita, čiju listu je odobrila Vlada Ruske Federacije (Dodatak 1 Vladine uredbe "Pitanja privatnih detektivskih i sigurnosnih djelatnosti" od 14. avgusta 1992. s naknadnim izmjenama).

Široko se koristi i mešoviti tip obezbeđenja, na primer, objekat može da čuva odeljensko obezbeđenje i unutrašnje trupe, unutrašnje trupe i sopstvena služba obezbeđenja.

Dalji opis se vrši u odnosu na službu obezbeđenja, koja se može organizovati na osnovu resornog obezbeđenja, privatnog obezbeđenja i privatnog obezbeđenja.

Služba sigurnosti: zadaci i funkcije

U skladu sa zakonom Ruske Federacije „O sigurnosti“ od 5. marta 1992. godine: „Sigurnost je stanje zaštite vitalnih interesa pojedinca, društva i države od prijetnji unutrašnje i vanjske prirode“. Sigurnosna prijetnja je potencijal za radnju koja bi mogla naštetiti interesima objekta. Služba bezbednosti je strukturna jedinica preduzeća, dizajnirana da obezbedi zaštitu preduzeća od predviđenih pretnji.

Sagledavajući sigurnost kao kompleksan koncept, mogu se izdvojiti sljedeće komponente:

fizička sigurnost;

Sigurnost vanjskih aktivnosti;

Sigurnost informacija;

Psihološka sigurnost.

Zadaci službe obezbeđenja za obezbeđenje bezbednosti prikazani su na sl. 2. Zauzvrat, ispunjenje svakog zadatka obezbjeđuju sljedeće funkcije.

Rice. 2. Zadaci Savjeta bezbjednosti za obezbjeđenje sigurnosti

Služba sigurnosti

Sastavnici

Sigurnost

Fizička sigurnost

Sigurnost eksternih aktivnosti

Sigurnost informacija

Psihološka sigurnost

Zadaci Vijeća sigurnosti

Sigurnost

Zaštita imovine

I zaposleni u preduzeću

Zaštita komercijalnih interesa preduzeća

Zaštita povjerljivih informacija

Identifikacija nepouzdanih radnika

Sigurnosna služba funkcionira za osiguranje fizičko obezbeđenje su:

Detekcija upada uljeza u zaštićeno područje;

Zaštita imovine preduzeća;

Zaštita osoblja preduzeća od kriminalnih zahvata;

Pružanje kontrole pristupa, razlikovanje pristupa objektu;

Organizacija inženjersko-tehničke zaštite zaštićenih objekata i prostorija.

Sigurnost eksternih aktivnosti osigurava se nizom mjera za identifikaciju i lokalizaciju prijetnji koje utiču na komercijalne interese preduzeća.

Ovo uključuje, između ostalog:

Studija kriminalnih aspekata tržišta;

Borba protiv ekonomske špijunaže;

Identifikacija nepouzdanih poslovnih partnera, prikupljanje informacija o osobama koje sklapaju ugovore sa kompanijom;

Borba protiv nelojalne konkurencije;

Otkrivanje činjenica o nezakonitoj upotrebi žigova i sl.

Mjere informacione sigurnosti usmjerene su na sprječavanje curenja povjerljivih informacija iz zaštićenog objekta i uključuju:

Organizacija povjerljivog uredskog rada;

Ograničavanje kruga osoba koje rade sa povjerljivim dokumentima;

Organizacija povjerljivih pregovora;

Ispitivanje okolnosti odavanja podataka koji predstavljaju poslovnu tajnu i dr.;

Mjere za suzbijanje tehničkih metoda neovlaštenog preuzimanja informacija;

Mjere zaštite informacija koje kruže u računarima, računarskim mrežama.

Psihološka sigurnost postiže se nizom mjera za identifikaciju nepouzdanih radnika preduzeća, uključujući:

Identifikacija nepouzdanih službenika i njihovih grupa sprovođenjem operativno-istražnih radnji (u okviru ovlašćenja Saveta bezbednosti);

Identifikacija nepouzdanih radnika i njihovih grupa kroz psihološko testiranje;

Preventivne mjere za formiranje zakonitog ponašanja zaposlenih.

Služba obezbjeđenja: struktura, metode i sredstva djelovanja

Struktura i sastav službe obezbeđenja određuju se stvarnim potrebama preduzeća i zavise od mnogih faktora: značaja (potencijalne opasnosti) objekta, oblika svojine, vrste delatnosti, broja zaposlenih, lokacije itd. Tipična struktura SB je prikazana u tabeli. 2.

Tabela 2. Tipična SB struktura

Sigurnosna jedinica	Unutrašnja struktura	Funkcije
1. Odjeljenje za fizičko obezbjeđenje i režim	1. Stražarska grupa 2. Grupa za pratnju 3. Grupa za anksioznost 4. Grupa inženjersko-tehničke zaštite 5. Grupa režima 6. Proći kancelariju	1. Osiguranje fizičke sigurnosti ljudi I druže. vrijednosti 2. Obezbjeđenje pristupa i unutarobjektičkog režima
2. Odeljenje bezbednosti Eksterne aktivnosti	1. Izviđačka grupa 2. Kontraobavještajna grupa 3. Analitička grupa	Prikupljanje i analiza obavještajnih informacija
3. Odjel za informatičku sigurnost	1. Grupa tehničke zaštite informacija 2. Grupa povjerljivih zapisa	Sprečavanje curenja povjerljivih informacija Sa čuvanog objekta
4. Odjel za psihološku sigurnost	–	Provjera pouzdanosti zaposlenih, zaštita Od "unutrašnjeg" uljeza

Odjeljenje za fizičko obezbjeđenje i režim

Obezbeđenje i režim su tradicionalni vidovi bezbednosnih aktivnosti. Glavni zadatak odjela je otkrivanje neovlaštenog pristupa teritoriji objekta, kao i provođenje režima kontrolnog punkta. Glavne metode aktivnosti su:

Patroliranje (periodični obilazak teritorije);

Postavljanje stubova (post je dio terena koji je dodijeljen stražaru za zaštitu i odbranu);

Funkcije kontrolne točke (operatori kontrolnih točaka);

Pratnja (zaštita pojedinaca).

Tehnička sredstva obuhvataju sve uređaje koji povećavaju efikasnost bezbednosnih aktivnosti, uključujući:

Sigurnosna oprema (provalni alarmni senzori, perimetarski sigurnosni sistemi, oprema za TV nadzor, alarmi i alarmi za zvono itd.);

Objekti za kontrolu pristupa (okretne okretnice, uređaji za biranje kodova, predsoblja, detektori metala, itd.);

Inženjerska sredstva zaštite (perimetarske barijere, fizičke barijere, rešetke, građevinske konstrukcije zgrada, objekata i sl.);

Oružje, lična zaštitna oprema itd.

Odjeljenje za sigurnost vanjskih djelatnosti

Zadatak odjela je prikupljanje i analiza obavještajnih podataka. Metode aktivnosti uključuju:

Prikrivena anketa zaposlenih;

Studija dokumenata;

Tajna istraga;

Tajno praćenje itd.

Tehnička sredstva za prikupljanje informacija uključuju:

Sredstva za tajno pronalaženje informacija;

Oprema za tajni video nadzor;

Alati za kompjutersku špijunažu, itd.

Prisustvo ovog odeljenja u strukturi Saveta bezbednosti zavisi, pre svega, od stepena uključenosti preduzeća u konkurenciju, predviđanja pretnji njegovoj ekonomskoj bezbednosti.

Odjel za sigurnost informacija

Zadatak odjela je da spriječi curenje povjerljivih informacija iz zaštićenog objekta. Sve mjere zaštite informacija mogu se podijeliti u dvije grupe:

Organizacijski;

Technical.

Organizaciono, zaštita zaštićenih informacija je obezbeđena nizom mera za rad sa papirnim nosiocima informacija i kadrovima, uključujući:

Povjerljivo vođenje evidencije;

Ograničavanje kruga pristupa osobama koje su primljene na rad sa dokumentima;

Uspostavljanje određene procedure za vođenje telefonskih razgovora, korišćenje radio i telegrafskih komunikacija u preduzeću;

Edukativni i preventivni rad sa zaposlenima u preduzeću;

Unapređenje kontrole unutar objekta i pristupa.

Tehničke mjere za sprječavanje curenja informacija uključuju:

Periodične provjere dodijeljenih prostorija na dostupnost sredstava za tajno pronalaženje informacija;

Implementacija skupa mehanizama za zaštitu računarskih informacija od neovlašćenog pristupa.

Odjel za psihološku sigurnost

Zadatak odjela je da identifikuje nepouzdane radnike. Glavne metode rada uključuju:

Preventivni rad sa osobljem (viseći štandovi, bilteni, eksplanatorni rad);

Lični razgovor sa zaposlenim, anketa;

Psihološko testiranje;

Psihofiziološka istraživanja.

Oprema za psihofiziološke studije poligrafom koristi se kao materijalno-tehnička podrška tehnologijama procjene osoblja.

Regulatorna podrška djelatnosti

Svi regulatorni dokumenti za zaštitu objekata mogu se podijeliti u tri vrste:

Federalni dokumenti;

Dokumenti na nivou odjela;

Dokumenti na lokalnom nivou.

Prvo, oni su federalni pravila(zakoni, vladine uredbe), koji su pravni osnov za stvaranje Vijeća sigurnosti ().

Drugo, postoje dokumenti resornog nivoa, kao što je pomenuti „Pravilnik o resornoj zaštiti Ministarstva“. Oni reguliraju organizaciju sigurnosnih aktivnosti u industriji.

Treće, potrebno je izraditi set organizacionih i administrativnih dokumenata na lokalnom nivou kao „papirnu podršku“ aktivnostima službe obezbjeđenja u objektu (tabela 3). Njihov sastav i sadržaj nisu regulisani, već se određuju na osnovu praktičnih potreba.

Tabela 3. Set organizacionih i administrativnih dokumenata lokalnog nivoa koji regulišu rad Saveta bezbednosti

№	Ime	Sadržaj
1	Pravilnik o Savetu bezbednosti preduzeća (Povelja Saveta bezbednosti)	Vidi tekst
2	Skup odredbi o sigurnosnim jedinicama	Utvrđuje zadatke i funkcije jedinice, njeno mjesto u Vijeću sigurnosti, unutrašnju organizaciju. Na osnovu pozicije, personalni sto podjele
3	Set opisi poslova obezbeđenje	Utvrđuje prava i obaveze osoblja obezbeđenja, kao i pitanja njihove odgovornosti
4	Uputstvo za organizovanje obezbeđenja preduzeća	Utvrđuje objekte zaštite, načine zaštite (postovi, linije zaštite, red patroliranja teritorije) itd.
5	Uputstva za zaštitu informacija	Utvrđuje glavne organizacione i tehničke mjere zaštite informacija u objektu
6	Uputstvo o organizaciji kontrole pristupa	Uređuje postupak prolaska zaposlenih i vozila kroz punkt, vrste propusnica, postupak njihove registracije i čuvanja
7	Uputstvo o organizaciji unutarobjekatskog režima	Utvrđuje pravila internog radnog pravilnika, mjere zaštite i Sigurnost od požara na mjestu
8	Uputstvo za organizovanje rada tehničkih sredstava i sigurnosnih sistema	Uređuje postupak održavanja i popravke tehničke opreme, vođenja evidencije, skladištenja, konzervacije i otpisa
9	Uputstva za postupanje u vanrednim situacijama	Utvrđuje postupak postupanja službenika obezbeđenja u slučaju napada nasilnika, kao i kod dr. vanredne situacije(požar, nesreća, prirodne katastrofe, itd.)

Glavni normativni dokument koji reguliše rad Službe bezbednosti je Pravilnik o Službi bezbednosti (Povelja). Trebalo bi da odražava sljedeća pitanja:

Regulatorna podrška za Vijeće sigurnosti;

Zadaci i funkcije;

Organizaciona i kadrovska struktura;

Ljudski resursi, osoblje obezbjeđenja, njihova prava i obaveze;

Interakcija sa agencijama za provođenje zakona;

Postupak upotrebe fizičke sile, vatrenog oružja, specijalnih sredstava;

Logistička podrška;

Finansijska podrška;

Kontrola aktivnosti Saveta bezbednosti.

U zaključku, osvrnimo se na pitanja kontrole sigurnosti u objektu. Kontrola je jedna od upravljačkih funkcija potrebnih za procjenu kvaliteta rada. U pogledu bezbjednosne sigurnosti, kvalitet rada se ocjenjuje brojem reflektovanih prijetnji na ukupan broj implementiranih prijetnji u određenom vremenskom periodu. Konkretno, to se izražava kroz:

Broj potisnutih pokušaja ulaska u zaštićeno područje;

Broj potisnutih pokušaja kršenja kontrole pristupa;

Broj suzbijenih pokušaja krađe povjerljivih informacija,

Broj blagovremeno identifikovanih i lokalizovanih pretnji bezbednosti eksternih aktivnosti preduzeća.

Imajte na umu da u u cijelosti opisana struktura sistema obezbeđenja implementira se, po pravilu, na velikim ili aktivnim komercijalnim objektima. Kod srednjih i malih objekata prilagođava se uzimajući u obzir stvarne potrebe preduzeća.

Korporativne kulture

Ključne riječi:

1 -1

Duboko se varaju oni koji misle da sigurnost poslovanja - svojevrsno "slobodno stojeće strašilo" - zavisi samo od prisustva snažnih mišićavih momaka i visokih ograda. Prava sigurnost ne mora biti očigledna. Ovdje su jednokratne mjere ili napadi konjice, koji daju trenutni rezultat, potpuno neprikladni. Efektivna sigurnost podrazumeva čitav sistem mera sa zajedničkim interesom svakog zaposlenog da ga koristi.

Sigurnost je temelj poslovanja
Poslovna situacija u kompaniji, koja direktno utiče na stanje njenog poslovanja, ukoliko se bavi trgovinom metala, i proizašli zadaci službe obezbeđenja su temelj na kojem se gradi zaštita poslovanja. Iz očiglednih razloga, nivo zahtjeva za čvrstoćom takvog temelja je vrlo visok.
Pre svega, želeo bih da iznesem viziju problema, bez razumevanja koje je neprikladno ne samo organizovati službu obezbeđenja, već čak i razgovarati na ovu temu. Ovo su uporne zablude nekih čelnika kompanija o pravoj ulozi sigurnosti. Zablude dovode do situacije u kojoj vođa odbrambeni sistem pretvara ili u strašilo ili u jedinicu „šta hoćeš?“. I jedno i drugo je beznadežno - ima mnogo primera, uključujući i svetsku istoriju. Kada su bezbednosni napori bili pogrešno usmereni, nestale su netragom ne samo firme i medijske grupe, već i čitave države sa dobro obučenom vojskom visokog morala.
Postoji mnogo načina da se osigura sigurnost rada kompanije. Uobičajene su i preporuke za njihovu upotrebu - postoji izbor. Stvar je mala: šta tačno uzeti u službu? Prije donošenja odluke, šef treba, prvo, jasno identificirati specifične zadatke sigurnosne jedinice, a zatim povjeriti organizaciju ovog posla stručno osposobljenom stručnjaku. Profesionalac koji poštuje sebe neće se baviti stvaranjem sigurnosnog sistema ako su njegovi zadaci nejasni ili nejasni. Drugo, ako je stručnjak preuzeo njihovu implementaciju, sada šef kompanije mora pokazati strpljenje. Pogotovo ako je odluka o stvaranju službe obezbeđenja doneta ne istovremeno sa osnivanjem kompanije, već u petoj, šestoj itd. godini njenog postojanja.

Ako se pojavi nezadovoljstvo, onda ste na pravom putu.
Nemoguće je očekivati trenutne rezultate od načelnika službe bezbjednosti, bez obzira na mjere koje preduzima.

Prava sigurnost se ne postiže toliko kroz pojedinačne mere koliko kroz implementaciju njihovog sistema. Potrebno je vrijeme da ovaj sistem funkcionira.

Prije svega, osoblje kompanije mora se prilagoditi sigurnosnim zahtjevima, posebno ako u preduzeću ranije nije bilo takvog odjeljenja. Šta je posebno važno prilikom formiranja ovakve službe?
1. Zadatak službe bezbednosti je da razvija, koordinira i unapređuje mere bezbednosti. Ali svi zaposleni, bez izuzetka, moraju naučiti svoju uključenost u osiguravanje sigurnosti.
2. Ne pokušavajte ugoditi svima. Fokusirajte se na svoje zadatke i njihovo profesionalno izvršavanje. Ne plašite se onih koji su nezadovoljni vašim radom: ako se pojave, najverovatnije ste na pravom putu.
3. Objektivno procijenite operativno okruženje. Za najpotpuniju procjenu situacije uzmite u obzir informacije različitog "kalibra": od finansijskog i ekonomskog stanja konkurenata, kriminalnih struktura koje pokazuju interes za preduzeća koja posluju na tržištu metala), do socio-psihološke klime u tim, stil rada menadžera, njihovi planovi, vizija perspektiva, prisustvo „neformalnih lidera“ u kompaniji, njihova uloga itd.
A sada glavna stvar: kakav bi trebao biti sistem mjera za osiguranje sigurnosti preduzeća (vidi sliku 1).

Predložena shema je prilično jednostavna, ali zahtijeva neke komentare. Sigurnosne jedinice podređene šefu službe stvaraju se uzimajući u obzir svako konkretno preduzeće. Mogu se formirati po linearnom principu (na primjer, "organizacija rada radi sprječavanja krađe u objektima kompanije") ili na licu mjesta ("skup mjera za osiguranje sigurnosti radionice za plastiku"). Ako poslovanje kompanije ima specifične karakteristike, može se koristiti mješoviti princip.
U većini preduzeća bezbednosni sektori se formiraju u sledećim oblastima: ekonomska bezbednost, unutrašnja bezbednost, informaciona bezbednost, informaciono-analitički rad... Navedene oblasti su organizaciono uključene u blok „Bezbednosne podsektore” prikazan na dijagramu. Smisao funkcionisanja sistema je sledeći.
Uporedo sa obavljanjem svojih neposrednih dužnosti, rukovodilac sektora bezbednosti indirektno utiče na postupanje zaposlenih u kompaniji koristeći regulatorna dokumenta kompanije (naredbe, uputstva, uputstva i sl.) odobrena od strane generalnog direktora. Prilikom njihove izrade, rukovodilac službe obezbeđenja organski integriše bezbednosne zadatke ili neki njihov deo u regulatorne dokumente.
Za kvalitetnu organizaciju rada predložena je šema za upravljanje i praćenje efektivnosti funkcionisanja sistema, prikazana na sl. 2.

Bez izuzetka, svo osoblje obezbeđenja od načelnika do dežurnog u kontrolni punkt moraju jasno razumjeti sadržaj regulatornih dokumenata. Rukovodioci jedinica treba da periodično pregledaju asimilaciju materijala putem brifinga ili preuzimanja kredita.
Odredbe navedene u koracima 1-3 moraju se odraziti u planu rada sigurnosti. Planirane aktivnosti moraju ispunjavati sljedeće uslove:

odgovaraju nivou postavljenih zadataka sadržanih u nalozima i opisima poslova;

imaju praktičnu refrakciju;

predvidjeti konkretne rokove;

pružaju mogućnost provjere rezultata.
U izvještaju se sumiraju rezultati izvršenja planiranih, kao i nepredviđenih zadataka (nastalih u vezi sa promjenama u operativnom okruženju, pod uticajem neočekivanih situacija i sl.). U slučaju neispunjenja nekih planiranih stavki, navode se razlozi.
Analizom se utvrđuje:

ocjenu efektivnosti realizacije postavljenih zadataka;

načine za unapređenje rada službe obezbeđenja i kompanije u celini.

Analizirajte i poboljšajte
Rezultati analitičkog rada treba da uvedu kvalitativne promjene u zadacima, propisima, opisima poslova i sl. kako bi se temeljna sigurnosna osnova ažurirala podizanjem na viši i kvalitetniji nivo.
Svaki pravac bloka ima svoj sistem organizacionih aktivnosti. Kao primjer možemo detaljno i shematski prikazati rad u pravcu „ekonomske sigurnosti“ (slika 3).
Zauzvrat, svaki od gore navedenih elemenata ekonomske sigurnosti takođe se može specificirati, uz odgovarajući regulatorni okvir. Kao primjer, uzmimo pravac kao što je „povraćaj dospjelih potraživanja“ i šematski oslikamo kako se takav rad može organizirati (slika 4).
Svaki pravac bloka ima svoj sistem organizacionih aktivnosti. Po analogiji sa sekcijom "ekonomska sigurnost" rad je organizovan iu drugim oblastima. Pojavljuje se neka vrsta lančane reakcije. Sigurnosna kontrola je prisutna na gotovo svim nivoima kompanije. Fig. 4 pokazuje kako je osoblje kompanije uključeno u osiguranje sigurnosti.

Suštinski element sistema je analitički rad odeljenja, stalni intelektualni napori svakog pojedinca da razvije glavni analitički proizvod koji odgovara na pitanje: šta kompanija treba da radi sutra?

Sastavni dijelovi ovog proizvoda su:

objektivnu procjenu istraženog pravca u aktivnostima kompanije;

glavni razlozi koji su uticali na pozitivne ili negativne rezultate rada;

prognoza razvoja situacije za glavne komponente preduzetničke aktivnosti;

specifične mjere za unapređenje upravljanja kompanijom (pojašnjenje regulatornog okvira, strategije i taktike kadrovske politike, itd.)
Ovaj proizvod mora biti kvalitetan, jer pruža upravo onu povratnu informaciju između generalnog direktora i rukovodioca službe obezbeđenja, na osnovu koje je čelnik kompanije uveren da ne troši novac za službu obezbeđenja uzalud. A ako sistem zaštitnih mjera postane osovina unapređenja rada kompanije, onda bi upotreba poznate formule „novac-roba-novac“ trebala, po našem mišljenju, pozitivno uticati na rast plata jedinice.

Štiteći posao, umnožavamo prihod od njega
Glavni znak stabilnog poslovanja je imati tim. Njegove glavne karakteristike su svima poznate: opći fokus na rezultate, zamjenjivost, jedinstveni sistem nagrađivanja. Važno je da svi organizacioni principi tima funkcionišu. Potreban je balans interesa. V inače, pogotovo ako je ravnoteža prilično često narušena, tim se pretvara u grupu sa svim posljedicama koje iz toga proizlaze, uključujući i po kompaniju.

Sažmite
Sigurnosne mjere ne treba da funkcionišu samo na svakom nivou kompanije, već i da budu utkane u sve vrste komercijalnih, privrednih i drugih aktivnosti. Budući da je najvažniji pokazatelj efikasnosti komercijalne strukture profit, vešto izgrađen sistem mera mora postati prednost u postizanju ovog cilja.
Postajući ravnopravni članovi tima, obezbeđujući stabilnost, obezbeđenje će steći reputaciju ne samo kao pouzdani branioci poslovanja, već i kao aktivni učesnici u njemu.

UVOD

U kontekstu formiranja zajedničkog ekonomskog prostora, preduzeća se suočavaju sa zadatkom čuvanja komercijalne tajne. Možemo sa sigurnošću reći: tokom formiranja tržišta nelojalna konkurencija predstavlja ozbiljnu prijetnju ovom procesu. Besramno pozajmljivanje intelektualnih i industrijsko vlasništvo(metode, programi, znanja i tehnologije) od strane zaposlenih u preduzećima koja istovremeno rade u zadrugama, malim preduzećima i drugim privrednim strukturama. Ovome treba dodati i svrsishodne radnje namamljivanja ili podmićivanja radnika i zaposlenih u konkurentskim preduzećima kako bi se zauzele tajne njihovih komercijalnih i industrijskih aktivnosti.
Moderna industrijska špijunaža uključuje korištenje najnovijih dostignuća u elektronici, direktni tajni nadzor, provale, podmićivanje i ucjene. Ovo je pravi "tajni rat". Evo jednog od ilustrativnih primjera datih u članku "Svemirski proizvod po najnižim cijenama". Američka svemirska agencija veoma je zainteresovana da od Rusije nabavi niz uzoraka svemirske tehnologije i tehnologije za njeno stvaranje, koje "trenutno nude Rusi po minimalnim cenama". "Do prije nekoliko godina, namjeravali smo ukrasti nešto od ovoga", rekao je jedan zvaničnik američke administracije, koji je zatražio anonimnost.
Prema njihovim procjenama, šteta američkim preduzećima od krađe poslovnih tajni prelazi 4 milijarde dolara godišnje. Ne možemo čak ni pravno klasificirati ono što se u svjetskoj praksi naziva industrijskom špijunažom. Prelaskom na tržišne odnose i uslove za samostalnost preduzeća, suočili smo se sa ozbiljnim problemima u obezbeđivanju sigurnosti naših poslovnih tajni i bezbednosti preduzeća.
Domaća i strana iskustva pokazuju da glavnu ulogu u obezbjeđivanju sigurnosti komercijalnih tajni imaju sama preduzeća, a ne vladine agencije. Kako bi zaštitili poslovne tajne, kompanije stvaraju vlastite sigurnosne službe. Važan preduslov za stvaranje službe obezbeđenja preduzeća je izrada njene strukture, sastava, pravilnika o sektorima i opisa poslova za rukovodstvo i zaposlene. Ova publikacija sadrži referentni materijal za profesionalce koji se bave razvojem zaštitnih mjera, kreiranjem sigurnosnih sistema, kao i za poslovne lidere koji su sebi postavili zadatak da obezbijede sigurnost proizvodnje i poslovne tajne.

1. PRAVILNIK O STRUKTURI SLUŽBE SIGURNOSTI PREDUZEĆA.

Svestranost oblasti bezbednosti i zaštite informacija zahteva stvaranje posebne službe koja sprovodi posebne mere zaštite.
Struktura, broj i sastav službe obezbeđenja preduzeća (firme, preduzeća i sl.) u inostranstvu određuju se stvarnim potrebama preduzeća i stepenom poverljivosti njegovih informacija. U zavisnosti od obima i kapaciteta organizacije, aktivnosti na obezbeđivanju bezbednosti preduzeća i zaštite informacija mogu se realizovati od usluga pretplate od strane posebnih bezbednosnih centara do kompletnog servisa kompanije sa razvijenim kadrovima. U stranim izvorima, na primjer, razmatra se sljedeća struktura službe sigurnosti kompanije (Sl. 1). Na njenom čelu je glavni službenik za bezbjednost, koji je odgovoran za službu obezbjeđenja, inspektor sigurnosti, konsultant za sigurnost i vatrogasnu službu.
Uzimajući u obzir nagomilano inostrano i domaće iskustvo i karakteristike tržišne privrede, predlaže se radna verzija službe obezbeđenja srednjeg preduzeća, njena struktura i opis poslova (Sl. 2).

1.1. Opće odredbe.

Osnovni zadaci službe sigurnosti preduzeća su osiguranje sigurnosti preduzeća, proizvodnje, proizvoda i zaštita komercijalnih, industrijskih, finansijskih, poslovnih i drugih informacija, bez obzira na njihovu namjenu i oblike, sa svim mogućim kanalima za njegovo curenje i razne zlonamerne radnje konkurenata.

1.2. Pravni osnov za djelovanje službe obezbjeđenja.

Glavne odredbe, sastav i organizacija službe obezbjeđenja su pravno obavezujući ako su utvrđeni u osnovnim zakonskim, zakonskim i organizacioni dokumenti preduzeća.
Djelatnost službe obezbjeđenja zasniva se na:

Zakon Ruske Federacije "O sigurnosti";
Ruski zakoni i propisi koji osiguravaju sigurnost aktivnosti i čuvanje komercijalnih tajni;
Zakon o preduzećima i preduzetništvu;
Zakonik o radu (Zakon o radu);
Statut preduzeća, kolektivni ugovor, ugovori o radu, interni pravilnik o radu zaposlenih, radne obaveze rukovodilaca, specijalista, radnika i namještenika.

1.3. Glavni zadaci službe sigurnosti.

Glavni zadaci službe sigurnosti preduzeća su:

obezbjeđivanje sigurnosti proizvodne i trgovinske djelatnosti i zaštitu informacija i informacija koje su poslovna tajna;
organizacija poslova na pravnoj, organizacionoj i inženjersko-tehničkoj (fizičkoj, hardverskoj, softverskoj i matematičkoj) zaštiti poslovne tajne;
organizovanje posebnog kancelarijskog rada, isključujući neovlašćeno primanje podataka koji su poslovna tajna;
sprečavanje neopravdanog prijema i pristupa informacijama i radovima koji predstavljaju poslovnu tajnu;
identifikacija i lokalizacija mogućih kanala curenja povjerljivih informacija u toku svakodnevnih proizvodnih aktivnosti iu ekstremnim (vanredne, požarne i sl.) situacije;
osiguravanje sigurnosti tokom svih aktivnosti, uključujući razne sastanke, pregovore, sastanke, sesije vezane za poslovnu saradnju kako na nacionalnom tako i na međunarodnom nivou;
osiguranje zaštite zgrada, prostorija, opreme, proizvoda i tehničkih sredstava za obezbjeđivanje proizvodne djelatnosti;
osiguranje lične sigurnosti rukovodstva i vodećih zaposlenih i stručnjaka;
procjena marketinških situacija i nezakonitih radnji zlonamjernika i konkurenata.

1.4 Opšte funkcije službe obezbeđenja.

Služba sigurnosti preduzeća obavlja sljedeće opšte funkcije:

organizuje i obezbjeđuje pristup i unutar režima objekta u zgradama i prostorijama, postupak obavljanja službe obezbjeđenja, prati poštovanje uslova režima od strane zaposlenih, podizvođača, partnera i posjetilaca;
vrši nadzor nad radom na pravnom i organizacionom uređenju odnosa za zaštitu poslovne tajne;
učestvuje u izradi temeljnih dokumenata kako bi se u njima konsolidirali zahtjevi za osiguranje sigurnosti i zaštite komercijalnih tajni, posebno Povelja, Kolektivni ugovor, Pravilnik o radu, Pravilnik o pododjelima, kao i ugovori o radu, sporazumi, ugovori, opisi poslova i odgovornosti menadžmenta, stručnjaka, radnika i namještenika;
razvija i sprovodi, zajedno sa drugim službama, mere za obezbeđivanje rada sa dokumentima koji sadrže podatke koji predstavljaju poslovnu tajnu, u svim vrstama poslova, organizuje i prati sprovođenje zahteva „UPUTSTVA za zaštitu poslovne tajne“;
proučava sve aspekte komercijalnih, industrijskih, finansijskih i drugih aktivnosti kako bi identifikovao i zatvorio moguće kanale curenja povjerljivih informacija, vodi evidenciju i analizira narušavanje sigurnosti, akumulira i analizira podatke o zlonamjernim težnjama konkurenata i drugih organizacija o aktivnostima preduzeća i svojim kupcima, partnerima, saveznicima;
organizuje i sprovodi službene istrage o činjenicama odavanja informacija, gubitka dokumenata i drugih povreda bezbednosti preduzeća;
razvija, održava, ažurira i dopunjuje "Popis podataka koji čine poslovnu tajnu" i dr.
propise kojima se uređuje postupak obezbjeđivanja sigurnosti i zaštite informacija;
osigurava striktno poštovanje zahtjeva regulatornih dokumenata za zaštitu poslovne tajne;
vrši upravljanje službama i jedinicama obezbeđenja podređenih preduzeća, organizacija, ustanova i drugih u pogledu uslova zaštite poslovne tajne utvrđenih ugovorima;
organizuje i redovno sprovodi obuku zaposlenih u preduzeću i službi bezbednosti u svim oblastima zaštite poslovne tajne, obezbeđujući duboko svestan pristup zaštiti poslovne tajne;
vodi evidenciju o sefovima, metalnim ormanima, posebnim skladišnim prostorima i drugim prostorijama u kojima je dozvoljeno trajno ili privremeno čuvanje povjerljivih dokumenata;
vodi evidenciju dodijeljenih u povjerljivost radne prostorije, tehnička sredstva u njima, sa potencijalnim kanalima curenja informacija;
održava kontakte sa agencijama za sprovođenje zakona i bezbednosnim službama susednih preduzeća u interesu proučavanja kriminalne situacije u regionu (zoni).

1.5. Sastav službe obezbeđenja.

Služba obezbeđenja je samostalna organizaciona jedinica koja odgovara direktno rukovodiocu preduzeća.
Rukovodilac službe obezbeđenja je rukovodilac službe na mestu zamenika rukovodioca preduzeća za obezbeđenje.
Organizaciono, služba obezbeđenja se sastoji od sledećih strukturnih jedinica:

odjeljenje režima i zaštite, kao dio sektora režima i sektora zaštite;
posebno odjeljenje u okviru Sektora za obradu povjerljivih dokumenata i Sektora za obradu dokumenata sa oznakom „Poslovna tajna“;
inženjersko-tehnička grupa;
spoljne bezbednosne grupe.

1.6. Prava, dužnosti i odgovornosti osoblja obezbeđenja.

Radi zaštite podataka koji predstavljaju poslovnu tajnu, zaposleni u jedinicama službe obezbjeđenja imaju pravo:

zahtijevaju od svih zaposlenika kompanije, partnera, kupaca da se striktno i rigorozno pridržavaju zahtjeva regulatornih dokumenata ili ugovorne obaveze za zaštitu poslovne tajne;
daje predloge za unapređenje zakonskih, organizacionih i inženjerskih mera zaštite poslovne tajne.

Osoblje obezbeđenja je dužno da:

prati poštivanje „uputstva za zaštitu poslovne tajne“;
izvještava menadžment o činjenicama kršenja zahtjeva regulatornih dokumenata za zaštitu komercijalnih tajni i drugih radnji koje mogu dovesti do curenja povjerljivih informacija ili gubitka dokumenata ili proizvoda;
spriječiti neovlaštena lica da se nezakonito upoznaju sa dokumentima i materijalima sa oznakom "Poslovna tajna".

Službenici obezbeđenja odgovorni su za ličnu povredu bezbednosti poslovne tajne i za nekorišćenje svojih prava prilikom obavljanja funkcionalnih poslova zaštite poverljivih informacija od strane zaposlenih u preduzeću.

1.7. Nepravilne strukture službe obezbeđenja.

U cilju šireg obuhvata i kvalitetnijeg izvršavanja uslova za zaštitu poslovne tajne, odlukom rukovodstva preduzeća i službe obezbeđenja mogu se formirati posebne komisije koje privremeno ili trajno rešavaju određene kontrolno-revizijske funkcije. , kao što su:

tromjesečne ili godišnje komisije za provjeru dostupnosti, stanja i knjigovodstvene dokumentacije (materijala, informacija, vrijednosti);
komisija za ocjenu mogućnosti objavljivanja periodičnih dokumenata, saopštenja, prospekta, intervjua i drugih nastupa u štampi, na radiju i televiziji, seminarima, simpozijumima, konferencijama i dr.;
periodične inspekcijske komisije za provjeru znanja i vještina u skladu sa zahtjevima regulatornih dokumenata za zaštitu komercijalne tajne, kao i za procjenu efikasnosti i pouzdanosti zaštitnih mjera za osiguranje sigurnosti preduzeća.

2. PRAVILNIK O PODJELAMA.

Sastav i funkcije jedinica službe obezbjeđenja utvrđuju se odgovarajućim pravilnikom.
Pravilnik o strukturnoj jedinici - dokument namenjen zakonskom regulisanju delatnosti svake strukturne jedinice. Položaj određuje status jedinice, odražava njeno mesto u službi bezbednosti, pokazuje njenu unutrašnju organizaciju. Na osnovu Pravilnika utvrđuje se popunjenost jedinice, utvrđuje stepen odgovornosti za realizaciju zadataka koji su joj dodijeljeni.

2.1. Pravilnik o odjelu za režim i zaštitu.

2.1.1. Opće odredbe.

Sektor bezbednosti i obezbeđenja je samostalna strukturna jedinica službe obezbeđenja i potčinjena je rukovodiocu Službe obezbeđenja.
U svom djelovanju odjel se rukovodi zahtjevima „Uputstva za organizaciju režima i zaštitu“.

2.1.2. Zadaci.

Organizovanje i sprovođenje mera za obezbeđenje bezbednosti delatnosti i zaštite podataka koji predstavljaju državnu i poslovnu tajnu.
Razvoj i unapređenje sistema za sprečavanje neovlašćenog pristupa i pristupa informacijama koje predstavljaju poslovnu tajnu.
Organizacija i održavanje kontrole pristupa i unutar režima objekta.
Organizacija zaštite uhapšenih u režimu povjerljivih prostorija.
Organizacija lične zaštite rukovodilaca i rukovodećih radnika.
Organizacija i uspostavljanje mjera fizičke i tehničke zaštite objekata i prostorija.
Organizacija, razvoj i kontrola sistema bezbednosti u svakodnevnom i posebnim uslovima(prirodne katastrofe, kvarovi, nesreće, neredi, itd.).

2.1.3. Struktura.

Odjeljenje za režim i bezbjednost ima sljedeće strukturne jedinice:

Režimski sektor.
Sektor sigurnosti.

2.1.4. Funkcije.

U skladu sa glavnim zadacima, odjeljenje za režim i sigurnost obavlja sljedeće funkcije:

Organizuje rad na sprovođenju odluka, naredbi i naloga rukovodstva preduzeća radi obezbeđenja zaštite poslovne tajne i obezbeđenja bezbednosti delatnosti.
Utvrđuje jedinstvo delovanja i organizuje zaštitu, obezbeđenje, sigurnost dokumenata i dragocenosti u običnim i posebnim uslovima.
Izrađuje, ažurira i dopunjuje uputstva, propise i druge normativne materijale o režimu i zaštiti.
Nadzire rad na utvrđivanju stepena povjerljivosti informacija sadržanih u dokumentima. Zajedno sa glavnim odjeljenjima obavlja rad na analizi prakse korištenja „Lista podataka koji čine poslovnu tajnu“, na pripremi i unošenju potrebnih izmjena i dopuna u njega na propisan način, te organizira njegovu obradu. i ponovno štampanje.
Organizuje izradu i kontrolu efektivnosti postojećeg sistema izdavanja dozvola za prijem zaposlenih, partnera i klijenata radi upoznavanja i rada sa dokumentima poverljive prirode, kako bi se isključila mogućnost upoznavanja sa informacijama koje se ne odnose na njihov rad.
Izrađuje i razmatra, zajedno sa posebnim odeljenjem i odeljenjima, predloge za unapređenje kancelarijskog rada sa žigom „Poslovna tajna“, sprečavanje faktora da u tajne i neklasifikovane dokumente unese preveliku količinu podataka koji su poslovna tajna, smanjenje objavljenih i izrađenih dokumenata. povjerljive prirode koji su neopravdani sa mailing liste.
Organizuje i obezbeđuje sistem kontrolisanog pristupa i posebne kontrole pristupa zgradama i prostorijama.
Organizuje, sprovodi i kontroliše ispunjenje zahteva u objektnom režimu.
Utvrđuje sistem obezbjeđenja i učestvuje u njegovoj organizaciji i obezbjeđivanju rada dodijeljenih prostorija.
Organizuje razvoj taktičkih principa za korištenje automatike, signalizacije, komunikacija i sigurnosti.
Organizuje obezbjeđenje, pristup, pristup i režim unutar objekta i vrši operativno i metodološko vođenje poslova zaštite dodijeljenih prostorija i informacija koje se obrađuju i prenose tehničkim sredstvima.
Pruža smjernice i zaštitu komercijalnih informacija u odabiru, čuvanju i korištenju arhivske građe.
Vrši metodološko vođenje i direktno je uključen u preventivni i preventivni rad sa izvođačima radova i dokumenata povjerljive prirode.
Organizuje službene istrage o činjenicama gubitka povjerljivih dokumenata, otkrivanja zaštićenih informacija, kršenja sigurnosti i kontrole pristupa, neosnovanog upoznavanja zaposlenih i putnika sa podacima koji predstavljaju državnu i poslovnu tajnu i drugim činjenicama koje su dovele ili stvorile uslove za propuštanje povjerljive informacije...
Obezbeđuje ličnu zaštitu menadžment i osoblje.

2.1.5. Prava načelnika odjeljenja.

Na osnovu individualnosti vrši nadzor nad radom odjeljenja režima i bezbjednosti u realizaciji zadataka i funkcija koje su mu dodijeljene.
Zadaje provjere stanja i djelotvornosti rada na obezbjeđenju očuvanja poslovne tajne, sigurnosti, sigurnosti i tehničke podrške.
Zahtijeva od zaposlenih da daju objašnjenja o činjenicama koje su dovele ili mogle dovesti do curenja informacija koje predstavljaju poslovnu tajnu.
Nastoji da nagradi zaposlene koji su aktivno uključeni u sprečavanje curenja zaštićenih informacija, poštovanje uslova režima i bezbednost.

2.2. Propisi o sektoru režima.

2.2.1. Opće odredbe.

Režimski sektor je odjeljenje Odjeljenja za režim i bezbjednost Službe bezbjednosti i odgovara direktno načelniku Odjeljenja.
Sektor se u svom djelovanju rukovodi zahtjevima „Pravila o režimu i zaštiti“ u pogledu režima.

2.2.2. Zadaci.

Organizacija pristupa i režima unutar objekta.
Izrada sistema izdavanja dozvola i osiguranje pristupa zaposlenih dokumentima, materijalima i informacijama koje predstavljaju poslovnu tajnu.
Praćenje poštovanja režima pristupa informacijama i dokumentima.
Unapređenje pristupnog sistema i režima unutar objekta.
Učešće u izradi „Liste podataka koji čine poslovnu tajnu“.

2.2.3. Struktura.

U okviru režimskog sektora raspoređuju se sledeće uspostavljene pozicije:

šef sektora režima;
Viši režimski inspektor - šef službe za propusnice;
režimski inspektor;
inspektor za rad sa kadrovima do kojih su došli podaci koji predstavljaju poslovnu tajnu.

2.2.4. Funkcije.

U smislu osiguranja režima, glavne funkcije sektora su razvoj, implementacija i implementacija osnovnih odredbi sistema za dobijanje dozvola za pristup informacijama koje predstavljaju poslovnu tajnu, uključujući:

prava, dužnosti i odgovornosti zaposlenih primljenih na rad sa dokumentima koji sadrže poslovnu tajnu;
šema za izdavanje dozvola zaposlenima za pristup informacijama koje predstavljaju poslovnu tajnu;
postupak pristupa sastancima o pitanjima koja sadrže podatke koji predstavljaju poslovnu tajnu;
postupak i kontrolu pristupa informacijama koje predstavljaju poslovnu tajnu za predstavnike drugih preduzeća i državnih organa;
održavanje, pojašnjavanje i izmjena "Lista podataka koji čine poslovnu tajnu";
računovodstvo zaposlenih primljenih na rad sa dokumentima i materijalima koji sadrže podatke koji predstavljaju poslovnu tajnu;
evidentiranje i analiza kršenja režima rada sa dokumentima koji sadrže poslovnu tajnu, razni pokušaji neovlašćenog pristupa povjerljivim dokumentima tradicionalnog i automatiziranog izvršenja (baze podataka, lični dosijei i sl.), slučajevi telefonskih razgovora koji sadrže povjerljive informacije;
organizovanje i vođenje poslovnih sastanaka, pregovora i sastanaka radi razmatranja pitanja vezanih za poslovnu tajnu;
organizacija i obezbjeđivanje prilaza i unutar režima objekta: izdavanje propusnica (stalnih, privremenih, jednokratnih), redoslijed posjeta, registracija posjetilaca;
utvrđivanje dodijeljenih prostorija, njihova sertifikacija, obezbjeđivanje njihove zaštite zajedno sa grupom za zaštitu inženjersko-tehničkih informacija.

U pogledu rada sa kadrovima, uzeto je u obzir da su zaposleni glavni izvor curenja povjerljivih informacija. Imajući to na umu, funkcije grupe su:

Razgovori sa kandidatima za rad u odjeljenjima čiji je rad vezan za poslovnu tajnu, radi utvrđivanja njihove podobnosti za ovaj posao;
studija o podnosiocu prijave u pogledu njegovih minulih radnih aktivnosti;
registraciju obaveza o neotkrivanju podataka koji predstavljaju poslovnu tajnu;
analiza uslužne svijesti zaposlenih;
analizu i obračun zadovoljstva radom u cilju sprečavanja otpuštanja zaposlenih koji su priznati podaci koji predstavljaju poslovnu tajnu;
vođenje dosijea o zaposlenima koji su primljeni u dokumentaciju sa poslovnom tajnom;
organizovanje obuke zaposlenih o zaštiti poslovne tajne;
razgovori sa zaposlenima koji odlaze i izvršenje ugovora (obaveze) o neotkrivanju poslovne tajne.

Pored toga, sektor, u bliskoj saradnji sa HR odjelom:

izrađuje planove kadrovskog popunjavanja;
sačinjava prijem, premještaj i otpuštanje radnika koji čuvaju poslovnu tajnu;
priprema materijale za predstavljanje zaposlenih na unapređenjima i premještajima poslova.

2.2.5. Prava.

Obavljati intervjue sa pridošlicama i odlascima i formalizirati obaveze da neće odati poslovne tajne.
Zahtevati od zaposlenih i klijenata da se striktno pridržavaju utvrđenog režima pristupa i unutar objekta;
Provjera stanja i organizacije rada kako bi se osigurao način rada sa dokumentima koji predstavljaju poslovnu tajnu.
Tražiti pismena objašnjenja od zaposlenih u vezi sa kršenjem pristupnog i unutarobjektičkog režima;
Pokrenuti peticije upravi za privođenje disciplinskoj odgovornosti lica koja su počinila kršenje režima.
Osigurati nagrade za zaposlene koji savjesno ispunjavaju svoje dužnosti čuvanja tajnosti zaštićenih informacija.

2.2.6. Odgovornost.

Načelnik režimskog sektora je u potpunosti odgovoran za realizaciju zadataka i funkcija u režimu i rad sa kadrovima.

2.3. Propisi sektora bezbednosti.

2.3.1. Opće odredbe.

Sektor bezbjednosti je odjeljenje režimskog i bezbjednosnog odjeljenja službe bezbjednosti i odgovara direktno načelniku odjeljenja.
Sektor se u svom djelovanju rukovodi zahtjevima „Uputstva o režimu i zaštiti“ u pogledu sigurnosti.

2.3.2. Zadaci.

Osiguravanje pouzdane zaštite zgrada, prostorija, opreme, novca i materijalne vrijednosti, kao i ličnu zaštitu rukovodstva u normalnim i ekstremnim uslovima.

2.3.3. Struktura.

Sektor bezbednosti čine:
- komandantska služba;
- grupa bliske zaštite menadžmenta.
Komandantska služba može se sastojati od komandanta zgrade, dežurnog predradnika za vanodjelske i objekte tehnička zaštita i dežurni vatrogasni majstor.

2.3.4. Funkcije.

Sektor obezbeđenja čuva zgrade, prostorije, opremu, komunikacione linije i transport, vatrogasci, kao i ličnu zaštitu rukovodstva.
Sektor sigurnosti obezbjeđuje neophodne uslove za isključenje neovlašćenog pristupa zaštićenim zgradama, prostorijama, zasebnim povjerljivim područjima i zonama teritorije i kancelarijskim prostorijama. Posebna pažnja se poklanja kritičnim uslovima vezanim za prirodne katastrofe, kvarove, nesreće.
Sektor sigurnosti:
- ostvaruje računovodstvo, kontrolu i praćenje zaštićenih područja, prostorija, skladišnih objekata;
- obezbjeđuje postavljanje i rad tehničkih sredstava sigurnosne, sigurnosne i protivpožarne dojave na terenu;
- vrši prijem pod zaštitu i puštanje u rad štićenih prostorija, pri čemu provjerava pouzdan rad sigurnosne opreme, vrši odgovarajući upis u registar prijema i predaje pod zaštitu;
- preduzima mjere za otklanjanje mogućih požara i drugih vanrednih situacija.
U pogledu lične zaštite rukovodećeg osoblja, sektor se rukovodi posebnom regulativom koju je izradila služba obezbjeđenja, uzimajući u obzir specifične uslove njenog djelovanja.

2.3.5. Prava.

Provjerite prisutnost, stanje i funkcionisanje tehničkih sredstava zaštite, sigurnosnih i protivpožarnih dojava.
Zahtijevati striktno pridržavanje uspostavljenog režima unutar objekta i propisa o radu
Učestvuje u izradi mjera za unapređenje sigurnosti i sigurnosti imovine, fondova, zgrada i prostorija.
Izbjegavajte slučajeve korištenja neispravne opreme, sigurnosne i protivpožarne opreme.
Poduzeti mjere uticaja prema zaposlenima koji dopuštaju oštećenje ili nepravilan rad sigurnosne i protivpožarne opreme.
Zahtijevajte blagovremenu popravku i održavanje tehničkih sredstava zaštite i protivpožarnih dojava.

2.3.6. Odgovornost.

Rukovodilac sektora snosi punu odgovornost za kvalitetno i blagovremeno izvršavanje zadataka i funkcija koje su ovim Pravilnikom dodeljene sektoru.

2.4. Pravilnik o posebnom odjeljenju.

2.4.1. opšte odredbe.

Posebno odjeljenje je samostalna strukturna jedinica službe bezbjednosti i odgovara direktno načelniku službe.
Odeljenje se u svom radu rukovodi zahtevima „Uputstva o režimu i bezbednosti“ u pogledu poslovne tajne.

2.4.2. Zadaci.

Organizacija i vođenje kancelarijskog rada tajnih dokumenata i dokumenata sa oznakom "Poslovna tajna".

2.4.3. Struktura.

Poseban odjel se sastoji od sljedećih strukturnih jedinica:

sektor za obradu tajnih dokumenata;
sektor za obradu dokumenata sa oznakom „Poslovna tajna“;
kucani biro za izradu posebnih dokumenata;
ekspedicija.

2.4.4. Funkcije.

Obrada dolazne i odlazne korespondencije, isporuka na odredište.
Kontrola rokova za izvršenje dokumenata.
Organizacija poslova na registraciji, knjigovodstvu i čuvanju dokumentarne građe tekuće upotrebe.
Izrada nomenklature predmeta, kontrola pravilnog formiranja predmeta u odjeljenjima i priprema materijala za blagovremeno predaju u arhiv.
Izrada i implementacija predloga za unapređenje sistema kancelarijskog rada.
Štampanje i umnožavanje povjerljivih dokumenata i dokumenata sa oznakom "Poslovna tajna".
Učešće u pripremi zatvorenih sastanaka koje saziva i vodi uprava i organizacija njihovog održavanja.
Posebno odjeljenje, u pogledu obezbjeđivanja obrade tajnih dokumenata, rukovodi se relevantnom dokumentacijom, u pogledu obavljanja kancelarijskog posla sa pečatom „Poslovna tajna“ ispunjava uslove iz „Uputstva za zaštitu poslovne tajne. "

2.4.5. Prava.

Zahtevati od rukovodilaca odeljenja i izvršilaca da jasno i blagovremeno ispunjavaju regulatorna dokumenta za organizaciju i održavanje posebnog kancelarijskog rada.
Redovno provjeravati ispravnost kancelarijskog rada u odjeljenjima, ukazivati šefovima odjeljenja na uočene nedostatke i zahtijevati njihovo otklanjanje.
Vratite izvođačima dokumente koji su sastavljeni u suprotnosti sa utvrđenim pravilima kancelarijskog rada.
Uputstva posebnog odjela, u granicama njegovih funkcija predviđenih Pravilnikom, obavezujuća su za upravljanje i izvršavanje odjela preduzeća.

2.4.6. Odgovornost.

Načelnik odjela snosi punu odgovornost za kvalitetno i blagovremeno izvršavanje zadataka i funkcija određenih ovom Uredbom.
Stepen odgovornosti ostalih službenika odjeljenja utvrđuje se opisom poslova.

2.5. Uredba o sektoru za obradu dokumenata sa oznakom "poslovna tajna".

2.5.1. Opće odredbe.

Sektor za obradu dokumenata sa oznakom "Poslovna tajna" je strukturni deo posebnog odeljenja službe obezbeđenja i odgovoran je direktno
načelniku odjeljenja. Sektor se u svom radu rukovodi „Uputstvom o zaštiti poslovne tajne“.

2.5.2. Zadaci.

Organizacija i vođenje kancelarijskog rada dokumentacije sa oznakom "Poslovna tajna".

2.5.3. Struktura.

Sljedeće pozicije su uspostavljene kao dio vektora:

menadžer sektora;
službenik;
daktilograf.

2.5.4. Funkcije.

Prijem, evidentiranje, izvršavanje i dokumentovanje pristiglih i razvojnih dokumenata, organizovanje optimalnog toka rada, osiguranje slanja, reprodukcije i pouzdanog čuvanja dokumenata, njihove sigurnosti i blagovremenog uništavanja, kao i provera njihove dostupnosti i praćenje njihovog blagovremenog i ispravnog izvršenja.
Izrada regulatornih dokumenata u cilju osiguranja sigurnosti komercijalnih tajni.
Učešće u izradi, dopuni i ažuriranju „Lista podataka koji čine poslovnu tajnu“.
Učešće u procesu obuke kadrova za rad sa dokumentima koji sadrže poslovnu tajnu.

2.5.5. Prava.

Zahtevati da odeljenja, rukovodioci, zaposleni poštuju uslove za vođenje evidencije sa pečatom „Poslovna tajna“.
Provjeriti ispravnost kancelarijskog rada u odjeljenjima, ukazati šefovima odjeljenja na uočene nedostatke i zahtijevati njihovo otklanjanje.
Obezbediti podsticaje za zaposlene koji jasno ispunjavaju uslove za čuvanje poslovne tajne. Preduzeti mjere uticaja prema licima koja čine prekršaje u radu sa dokumentima koji sadrže podatke koji predstavljaju poslovnu tajnu.

2.5.6. Odgovornost.

Rukovodilac sektora snosi punu odgovornost za kvalitetno i blagovremeno izvršavanje zadataka i funkcija koje su ovom Uredbom dodijeljene sektoru.
Stepen odgovornosti ostalih zaposlenih u sektoru utvrđuje se opisom poslova.

2.6. Pravilnik o grupi inženjersko-tehničke zaštite.

2.6.1. Opće odredbe.

Grupa za inženjersko-tehničku zaštitu informacija je strukturna jedinica službe obezbeđenja i odgovara neposredno rukovodiocu službe.
Grupacija se u svom radu rukovodi zahtjevima „Uputstva za inženjersko-tehničku zaštitu“.

2.6.2. Zadaci.

Pregled dodijeljenih prostorija u cilju identifikacije potencijalnih kanala curenja povjerljivih informacija kroz tehnička sredstva, konstrukcije zgrada i opreme.
Identifikacija i procjena stepena opasnosti od tehničkih kanala curenja informacija.
Razvoj mjera za eliminaciju (lokalizaciju) uspostavljenih kanala curenja informacija organizacionim, organizacionim, tehničkim ili tehničkim mjerama, korištenjem fizičkih, hardverskih i softverskih alata i metoda matematičke zaštite.
Organizacija kontrole (uključujući instrumentalnu) efektivnosti usvojenih zaštitnih mjera. Generalizacija i analiza rezultata kontrole i izrada predloga za poboljšanje pouzdanosti i efikasnosti mera zaštite.
Osiguravanje nabavke, ugradnje, rada i praćenje stanja tehničkih sredstava zaštite informacija.

2.6.3. Struktura.

Strukturu i osoblje Grupe za inženjersko-tehničku informacionu bezbednost razvija i odobrava menadžment bezbednosti na osnovu specifičnih uslova i tehničke opremljenosti odeljenja preduzeća.
Sastav grupe moguće je utvrditi na sljedeći način:
- vođa tima - viši inženjer;
- Inženjer (tehničar) posebne mjerne grupe.

2.6.4. Funkcije.

Određivanje granica zaštićene (kontrolisane) teritorije (zone), uzimajući u obzir mogućnosti tehničkih sredstava, nadzor uljeza.
Određivanje tehničkih sredstava koja se koriste za prenos, prijem i obradu povjerljivih informacija unutar zaštićene (kontrolisane) teritorije (zone).
Određivanje opasnih, sa stanovišta mogućnosti stvaranja kanala za curenje, tehničkih sredstava.
Lokalizacija mogućih kanala curenja informacijama i organizacionim, organizacionim, tehničkim ili tehničkim sredstvima i mjerama.
Organizacija posmatranja mogućeg nekontrolisanog zračenja zbog PEMIN-a (sporazumno elektromagnetno zračenje i smetnje).
Organizovanje kontrole prisustva, unošenja bilo kakvih predmeta (uređaja, sredstava, mehanizama) u kontrolisani prostor, koji mogu biti tehničko sredstvo neovlašćenog prijema poverljivih informacija.

2.6.5. Prava.

Grupa za inženjersko-tehničku zaštitu informacija ima pravo:

provjeriti dostupnost tehničkih sredstava za osiguranje proizvodnih aktivnosti u dodijeljenim prostorijama, izmjeriti njihove parametre za usklađenost sa sigurnosnim zahtjevima;
uspostaviti tehnička sredstva zaštite kanala od curenja informacija kroz tehnička sredstva za osiguranje proizvodnih aktivnosti;
zabraniti upotrebu tehničkih sredstava koja ne osiguravaju sigurnosne zahtjeve.

2.6.6. Odgovornost.

Rukovodilac grupe snosi punu odgovornost za inženjersku i tehničku zaštitu informacija.

2.7. Pravilnik o bezbednosnoj grupi eksternih delatnosti.

2.7.1. Opće odredbe.

Grupa obezbeđenja za spoljne poslove je samostalna strukturna jedinica službe obezbeđenja i odgovara direktno rukovodiocu službe.
Grupa organizuje rad u bliskoj saradnji sa glavnim strukturnim odeljenjima službe bezbednosti i preduzeća.

2.7.2. Zadaci.

Proučavanje i identifikacija preduzeća i organizacija koje su potencijalni saveznici i konkurenti.
Pribavljanje, prikupljanje i obrada informacija o aktivnostima potencijalnih i stvarnih konkurenata radi identifikovanja mogućih zlonamjernih radnji za dobijanje zaštićenih informacija.
Obračun i analiza pokušaja pribavljanja neovlašćenih poslovnih tajni od strane konkurenata.
Procjena stepena realnih konkurentskih odnosa između kooperantskih (konkurentskih) organizacija.
Analiza mogućih kanala curenja povjerljivih informacija.

2.7.3. Struktura.

Struktura i kadrovska tabela utvrđuju se uzimajući u obzir obim i karakteristike situacije.

2.7.4. Funkcije.

Proučavanje trgovinskih i tržišnih situacija u prostoru djelovanja osnivača, partnera, klijenata i potencijalnih konkurenata.
Situaciona analiza trenutna drzava finansijske i trgovačke aktivnosti u smislu predviđanja mogućih posljedica koje mogu dovesti do nezakonitih radnji od strane konkurentskih organizacija i preduzeća.
Identifikacija solventnosti pravnih i fizičkih lica, njihove sposobnosti da blagovremeno izvršavaju obaveze plaćanja.
Uspostavljanje antagonističkih konkurenata, utvrđivanje njihovih metoda konkurentske borbe i načina za postizanje svojih ciljeva.
Utvrđivanje mogućih pravaca i prirode zlonamjernih radnji od strane specijalnih službi industrijske špijunaže prema preduzeću, njegovim partnerima i kupcima.

2.7.5. Prava.

Zatražite od relevantnih službi i odjela informacije potrebne za analizu aktivnosti partnera i kupaca.
Prikupiti i obraditi potrebne informacije za otkrivanje zlonamjernih radnji od strane konkurentskih organizacija.

2.7.6. Odgovornost.

Celokupna odgovornost za potpunost i blagovremenost procene stepena opasnosti postupanja konkurenata i zlonamernika u vezi sa zaštićenim informacijama i bezbednost menadžmenta i zaposlenih je na bezbednosnoj grupi eksternih aktivnosti.

___________________________________

Članci na ovu temu

Na forumu pišu

FoxKid 2004-06-22 06:08:11 piše:
Prokletstvo, gdje su crteži?
student 2005-04-30 14:56:58 piše:
Članak je vrlo zanimljiv, ali i vrlo nerazumljiv. GDJE mogu pronaći CRTEŽE za ovaj članak?
Konstantin 2005-05-05 08:33:38 piše:
Kakvi su crteži potrebni? Ako je struktura SB-a, onda je vrijedno ući u stranice koje su navedene u Informacijskim resursima Interneta na www.site
Serg 2005-05-31 10:49:51 piše:
Želeo sam da dobijem strukturni dijagram službe bezbednosti preduzeća. Ako ima gde da pogledate pišite. hvala
Petiković 2007-06-07 08:24:07 piše:
Ko će pametno promisliti o organizaciji snaga sigurnosti na izgradnji velikog trgovačko-zabavnog centra. Bio bih veoma zahvalan.
Anton 2007-06-27 03:27:16 piše:
1. organizacija obezbjeđenja zahtijeva određene materijalne troškove (u nekim slučajevima i ne male) 2. procijeniti da li se isplati trošiti novac na organizovanje službe obezbjeđenja (tj. da li će opravdati sredstva koja će biti utrošena na njeno organizovanje). 3. odredi namjenu: postavljanje sistema video nadzora; oprema (određenih prostorija) prostorija uređajima za preuzimanje govornih informacija, oprema prostorija u kojima se mogu održavati sastanci uređajima za sprečavanje preuzimanja informacija, a ako u prostorijama mogu postojati elektronski mediji, onda im je potrebno biti zaštićen od kolateralnog elektromagnetnog zračenja. 4. Prostorije u kojima mogu da kruže povjerljive informacije treba da budu opremljene posebnim uređajima za sprječavanje i sprječavanje uklanjanja informacija 5. Postavljanje sistema video nadzora na svim mjestima gužve. 6.ugradnja prozorske rasvjete i video nadzor istih 7.organizacija obezbjeđenja na internetu 8.određivanje pravaca kreiranja sigurnosnog sistema: organizacija obezbjeđenja objekata IS; organizacija zaštite informacija i fizičkih objekata IP; organizacija zaštite procesa i programa; organizacija zaštite komunikacijskih kanala; suzbijanje lažnog elektromagnetnog zračenja; organizacija upravljanja sigurnošću 9. faze izgradnje sigurnosti: određivanje informacija i objekata koji se štite, određivanje stepena tajnosti. 10.definicija potencijalne prijetnje neovlašćenog ulaska u objekat, kao i identifikacije potencijalnih prijetnji i kanala curenja informacija. 11.Procjena ranjivosti i rizika 12.utvrđivanje zahtjeva sigurnosnog sistema 13.Odabir sigurnosnih sredstava 14.Implementacija i korištenje odabranih mjera zaštite 15.Praćenje sigurnosnog integriteta i upravljanja 16.Certifikacija sigurnosnog sistema i njegovih komponenti za sigurnosne zahtjeve17 i Choo rješenje Sigurnost znači sigurnost, ako vas je gore navedeno nešto zanimalo, mogu detaljnije opisati svaku od tačaka
Helena 2009-11-23 09:14:35 piše:
Šta rade sa službom obezbeđenja kompanije pre stupanja na snagu Saveznog zakona od 22. decembra 2008? br. 272-FZ
Vladimir 2010-02-19 12:10:19 piše:
Reci mi, molim te, stvarno mi treba! Protiv mene je gonjen 2006. godine (član 228, dio 1 - onaj o posjedovanju droge). Sada se zapošljavam u veoma ozbiljnoj firmi (vezano za inžinjering), brinem se za svoj kriminalni dosije. U teoriji, to je već ugašeno, ali nakon svega ne pitaju se za kazneni dosije, već za privlačnost. Ne koristim drogu, mogu se testirati na bilo koju vrstu, ako je potrebno. Koliko je vjerovatno da će me ovo pitanje spriječiti da budem primljen na ovu poziciju? Hvala unapred.
Andrey 2010-09-07 18:29:13 piše:
Bio bih veoma zahvalan za sve savete o organizaciji službe obezbeđenja ili privatnog obezbeđenja (P) u preduzeću koje se bavi vađenjem zlatonosnog kamena. Moram odmah reći da je proizvodnja povezana s upotrebom cijanida.
Gensa 2011-01-11 09:34:45 piše:
ako je tema i dalje relevantna, pišite na mail, reći ću vam korak po korak...)
andreygrand 2011-12-30 11:54:24 piše:
Dakle, gdje je sam materijal.. Andrew je napisao:
Vitalij 2014-04-29 14:56:17 piše:
Dobar dan! Veoma sam zainteresovan za primarni izvor informacija. Možete li mi reći odakle dolazi ova informacija?
Vladimir 2014-09-19 03:32:59 piše:
Vladimire, opišite detaljno svaku tačku.
Vladimir 2014-09-19 03:35:22 piše:
Pogrešio sam, Antone, opiši svaku od tačaka, veoma je potrebno, hvala unapred.

Stvaranje vlastite sigurnosne službe (SB) počinje odabirom ključne figure – lidera kojem se mogu povjeriti gotovo sve informacije o kompaniji, njenim aktivnostima, prednostima i slabostima, prilikama i potencijalnim prijetnjama.

Koncentracija poverljivih informacija u uskom krugu unutrašnje bezbednosti, odnosno u okviru vašeg preduzeća, bezuslovni je prioritet prve strategije.

Izbor lidera Saveta bezbednosti je veoma težak zadatak. Osoba na ovoj poziciji mora ispuniti niz specifičnih zahtjeva.

Prvo, u ovom trenutku mu nije dovoljno da dolazi iz struktura moći i da tamo ima dobre kontakte. U nekim slučajevima to može predstavljati i prijetnju poslovanju (vještačko stvaranje vanjskih problema i demonstracija sposobnosti da ih se riješi).

Drugo, šef Saveta bezbednosti mora biti upoznat ne samo sa nasilnim metodama borbe, već i sa marketingom, ekonomskim aspektima preduzeća i izvorima ekonomskih informacija. Potreba za obavljanjem analitičkog rada u cilju identifikacije i procjene poslovnih rizika pretpostavlja da menadžer sigurnosti ima kvalitete marketinškog stručnjaka. Zaista, najveću profitabilnost donose najrizičnije transakcije, a rizik se ne može procijeniti bez poznavanja specifičnosti i dinamike tržišta, potražnje potrošača, pozicija partnera i konkurenata, utjecaja zakonodavnih faktora itd.

Šef Vijeća sigurnosti mora posjedovati savremenim metodama poslovni marketing ili, drugim riječima, ekonomska inteligencija i biti u mogućnosti da ga organizuje u interesu kompanije u okviru važećeg zakonodavstva.

Prisustvo gore navedenih kvaliteta na čelu Savjeta bezbjednosti omogućava da se, ako je potrebno, organizuje kontrola zaposlenih u njegovom preduzeću (marketa, menadžera prodaje, logistike, računovođa, advokata i drugih) kako bi se procijenili njihovi postupci u interese kompanije, kao i za procenu internih faktora rizika. Pored toga, poželjno je da ima formalne i neformalne kontakte sa vodećim stručnjacima iz relevantnih oblasti.

Predsednik Saveta bezbednosti stalno koristi informacije kao važnu komponentu za rešavanje problema ekonomske bezbednosti preduzeća. Obavljanje informatičkog i analitičkog rada podrazumijeva potrebu kreiranja i stalnog ažuriranja vlastitih informacionih resursa. Nije svako preduzeće, posebno mala i srednja preduzeća, u stanju da organizuje proces prikupljanja podataka iz različitih izvora.

Karakteristike i nedostaci

Postoji određena prepreka stvaranju efektivne vlastite usluge. Pored plata osoblja, ovo su troškovi vezani za nabavku potrebnih informacionih resursa.

Također treba imati na umu da je vaš vlastiti SB oružje sa dvije oštrice. Može se koristiti i za dobrobit kompanije i (pod određenim okolnostima) na štetu, na primjer, u slučaju internog sukoba, rad čelnika Vijeća sigurnosti nije u interesu kompanije. Što zaposleni ima više autoriteta, što je važnija pozicija koju zauzima, što više informacija ima, ima više mogućnosti da naškodi preduzeću. Stoga je preporučljivo učestvovati u programima lojalnosti preduzeća (vrijednim nadnica, bonusi za rješavanje važnih problema, obezbjeđivanje socijalnog paketa itd.).

Osim toga, naknade načelnika službe obezbjeđenja i ostalih zaposlenih u ovoj jedinici samo su mali dio troškova obezbjeđenja. Zaista, za efikasno djelovanje Savjeta bezbjednosti potrebne su pouzdane informacije o konkurentima, partnerima, dobavljačima, potrošačima i situaciji u regionu. I iako se oko 90% informacija može dobiti tokom analize informacija iz otvorenih izvora, još uvijek postoji 10% koji zahtijevaju dodatne troškove. U pravilu, čelnici poduzeća počinju razmišljati o stvaranju vlastite sigurnosne službe s godišnjim prometom od oko 5 miliona UAH. a broj osoblja je 20-30 ljudi. U nedostatku službe interne sigurnosti, rješavanje zadataka obezbjeđivanja ekonomske sigurnosti preduzeća može se povjeriti specijalizovanim firmama koje pružaju usluge u ovoj oblasti.

Prenos funkcija osiguranja elektronske sigurnosti preduzeća na outsourcing

Osiguravanje sigurnosti preduzeća mogu vršiti eksterne organizacije koje su profesionalno specijalizovane za ovu oblast, u vidu usluga pretplate ili pružanja jednokratnih usluga. Ova organizacija rada danas se naziva outsourcing.

Uprkos činjenici da ovaj sektor raste značajnom brzinom, menadžeri mnogih preduzeća i dalje nastoje samostalno rješavati nastajuće probleme, uključujući i osiguranje sigurnosti svog preduzeća.

Danas brojne sigurnosne firme u Ukrajini i Rusiji, kao i agencije koje pružaju informacije i konsultantske usluge u oblasti poslovne sigurnosti, nude outsourcing za osiguranje elektronske sigurnosti. U ogromnoj većini to su preduzeća koja profesionalno obavljaju fizičku zaštitu objekata i ličnu zaštitu rukovodstva, komuniciraju sa agencijama za provođenje zakona, a takođe pripremaju različite poslovne informacije o poslovnim partnerima i konkurentima, o situaciji u određenim tržišnim sektorima i regionima. . Njihove usluge poravnanja pravna pitanja aktivno nude advokatske firme. O finansijskim aspektima preduzeća mogu odlučivati nezavisni finansijski konsultanti i revizori.

Međutim, njihovo učešće u kompleksnom obezbeđivanju elektronske bezbednosti sadrži veoma ozbiljnu pretnju povezanu sa mogućim curenjem poverljivih informacija. Što više eksternih struktura preduzeće opslužuje, veći je ovaj rizik. Što je više ljudi i organizacija upućeno u kompaniju, to je teže kontrolisati sigurnosnu zaštitu i veća je vjerovatnoća njenog neželjenog širenja. U nastojanju da obezbijedi elektronsku sigurnost, čiji je sastavni dio i zaštita informacija, korisnik svoje tajne odaje ne jednom partneru (šefu njegove službe sigurnosti ili sigurnosne agencije), već nekolicini. Takva saradnja je malo manje rizična od nelojalnosti ili previsokih troškova sopstvene nadležne službe obezbeđenja.

Outsourcing usluge su individualne prirode, što garantuje dodatnu zaštitu podataka o Vama i Vašoj kompaniji. Ako je ekonomska sigurnost preduzeća njegov imunološki sistem, onda je pružanje personaliziranih sigurnosnih usluga svojevrsna "liječnička tajna".

Poznato je da je povjerljivost jedna od ranjivosti outsourcinga. I iako ovaj mehanizam saradnje ima više prednosti nego nedostataka, zaštita poslovne tajne ostaje upitna, a smanjenje ovog rizika jedan je od glavnih faktora uspjeha za outsourcing partnera.

Sve o tuningu automobila