Все про тюнінг авто

Гарантія на зимові шини згідно із законом. Гарантія на автомобільні шини. Гарантійні випадки і виключення

У нашому інтернет-магазині на шини, диски та інші товари поширюється гарантія виробника.

Гарантія виробника на шини

Згідно ГОСТ 52900-2007 на всі автомобільні шини поширюється гарантія виробника протягом гарантійного терміну служби шини - 5 років з дати виготовлення. Гарантія виробника поширюється на виробничий брак при дотриманні правил експлуатації.

Гарантія виробника на диски

На автомобільні диски поширюється гарантія виробника - не менше 1 року з дати продажу. Гарантія виробника поширюється на виробничий брак при дотриманні правил експлуатації.

Гарантійні випадки і виключення

Є виробничими дефектами шин і визнаються гарантійними випадками:

. розшарування в каркасі, брекері і борті;
. відшарування протектора і боковини;
. гребінь по протектору з випрессовкі корду;
. запрессовка твердих включень на внутрішній і зовнішній поверхнях покришки;
. відставання ниток корду по першому шару каркаса;
. складки по підставі і носку борту від запрессовки бортовий стрічки;
. оголення крайок бортовий стрічки;
. відрив і відшаровування герметизирующего гумового шару на внутрішній поверхні каркаса і на бортах;
. інші пошкодження шини, що виникли внаслідок порушення технологічного процесупри виробництві.

Не належать до гарантійних випадків дефекти шин, що виникли внаслідок:

. неправильного зберігання;
. використання технічно несправного диска (деформованого, заіржавілі і ін.);
. застосування диска неправильного типорозміру;
. виникнення дефектів через некваліфіковано проведених шиномонтажних робіт;
. експлуатації покришок при неправильно відрегульована сход-розвал;
. неправильного тиску в шині (заниженого або завищеного);
. механічного впливу на шину водієм (аварія, потрапляння в яму або наїзд на перешкоду та ін.);
. попадання в шину стороннього предмета (прокол, пробій);
. поява грижі внаслідок попадання в яму або наїзду на сторонній предмет;
. навмисного вандалізму з боку третіх осіб або самого власника;
. пошкодження шини за участю в автогонках або змаганнях по дрифту.

Є виробничими дефектами дисків і визнаються гарантійними випадками:

. дефекти лакофарбового покриття - патьоки або згустки фарби і лаку, наявність непрокрашенних елементів, зафарбована стружка або інші включення і ін .;
. тріщини;
. наявність каверн або сторонніх включень в металі;
. порушення геометрії диска;
. інші пошкодження диска, що виникли внаслідок порушення технологічного процесу при виробництві.

Не належать до гарантійних випадків дефекти дисків, що виникли внаслідок:

. механічного пошкодження, в тому числі при попаданні в яму або наїзду на перешкоду;
. механічного або хімічного впливуна лакофарбове покриття;
. будь-який доопрацювання або обточування коліс;
. неправильного кріплення коліс до автомобіля;
. неправильного підбору дисків і їх параметрів до автомобіля;
. використання не відповідають для даного автомобіляшин;
. неправильного (заниженого / завищеного) тиску в шині;
. дії високої температури або кислотно-лужних хімічних сполук.


Гарантія на супутні товари і послуги

На супутні товари встановлюється гарантійний термін - 1 тиждень з моменту продажу товару покупцеві.

Гарантійний термін на надані послуги (за винятком послуг з сезонного зберігання) становить 24 години з моменту закінчення надання послуг. Порядок надання послуг з сезонного зберігання, права і обов'язки сторін визначаються договором сезонного зберігання.

Права споживача при виявленні виробничих дефектів протягом гарантійного терміну:

Відповідно до Закону РФ «Про захист прав споживачів» № 2300-1 від 07.02.1992 р споживач у разі виявлення в товарі недоліків, якщо вони не були застережені продавцем, за своїм вибором вправі:

. вимагати заміни на товар цієї ж марки (моделі, артикулу);
. вимагати заміни на такий же товар іншої марки (моделі, артикулу) з відповідним перерахуванням купівельної ціни;
. зажадати відповідного зменшення купівельної ціни;
. зажадати негайного безоплатного усунення недоліків товару або відшкодування витрат на їх виправлення споживачем чи третьою особою;
. відмовитися від виконання договору купівлі-продажу і зажадати повернення сплаченої за товар суми. На вимогу продавця та за його рахунок споживач повинен повернути товар з недоліками.


Умови і строки проведення перевірки товару за якістю і експертизи

Продавець (виробник) зобов'язані прийняти товар неналежної якості у споживача і в разі необхідності провести перевірку якості товару. Споживач має право брати участь у перевірці якості товару.

У разі спору про причини виникнення недоліків товару продавець (виробник) зобов'язаний провести експертизу товару за свій рахунок. Споживач має право бути присутнім при проведенні експертизи товару і в разі незгоди з її результатами оскаржити висновок такої експертизи в судовому порядку.

Термін для задоволення вимог споживача: для заміни товару - 7 днів, в разі додаткової перевіркитовару за якістю - 20 днів (а в разі відсутності товару на заміну - 1 місяць), для повернення грошових коштів- 10 днів, для усунення недоліків товару (якщо це можливо) - негайно, тобто в мінімальний термін, Об'єктивно необхідний для їх усунення з урахуванням звичайно застосовуваного способу. Термін усунення недоліків товару, який визначається в письмовій формі угодою сторін, не може перевищувати сорок п'ять днів.

За результатами перевірки товару за якістю ми повідомимо про прийняте рішенняі узгодимо час і місце обміну неякісного товару на новий, або грошового відшкодування. Якщо перевірка товару за якістю визначить відсутність виробничих дефектів, Ви маєте право наполягати на проведенні незалежної експертизи. Якщо вона встановить, що ушкодження має експлуатаційний характер, то оплата експертизи від 1500 до 3000 рублів за одиницю товару лягає на Вас.

Автомобільна шина це гумова пружна оболонка, яку встановлюють на дисковий обід. Саме вона безпосередньо контактує з поверхнею дорожнього полотна і безпосередньо призначена для зменшення невеликих коливань на дорогах, а також компенсації вад траєкторії коліс. В процесі експлуатації піддається сильним навантаженням різноманітного характеру, тому природно має свій термін служби на який впливає ряд факторів.

Термін придатності шин по ГОСТу

Термін придатності- період, протягом якого, компанія, гарантує можливість застосування товару за призначенням і несе повну відповідальністьза дефекти, що виникли з його вини.

Купуючи шини потрібно дивитися щоб, з моменту виробництва пройшло не більше трьох років. Дату виготовлення і будь-яку іншу інформацію дуже легко дізнатися, вона вказана на серед загальної інформації про розміри, конструкції, індексах швидкості і вантажопідйомності.

Дата виробництва шини

Російським законодавством встановлено термін служби шин автомобіля по гарантії згідно ГОСТ 4754-97і ГОСТ 5513- 5 років з дня виготовлення, але для покришок в першу чергу головним показником є ​​якість продукту, а не час його використання.

Відповідно до Держстандарту, середній термін придатності шин потрібно розраховувати в такому порядку:

  • ZR. Так позначаються швидкісні варіанти, ці вироби можна використовувати при швидкостях понад 240 кілометрів на годину. Виріб повністю має зберегти свої властивості протягом 6 років.
  • H - використовують при максимальній швидкості 210 кілометрів на годину, служать до 5 років.
  • S - максимальна швидкість - 180 кілометрів на годину. Можна використовувати до 4-5 років.

Фахівці рекомендують робити заміну покришок до того, як у них вийде термін придатності. Деякі автолюбителі вважають, що якщо гума рідко використовується, при цьому її вік вже становить 5-6 років, але це помилкова думка! Адже через те, що в шинах в процесі експлуатації і зберігання з'являються дефекти, пов'язані з її окисленням і растрескиванием, - в критичний момент вона може вас підвести.

Термін зберігання шин

Термін зберігання- певний період, протягом якого товар при дотриманні встановлених правил зберігання та експлуатації повинен зберегти всі свої властивості. Якщо термін зберігання закінчився, то це зовсім не означає, що товар непридатний для використання, але його технічні характеристикиможуть знизитися.

Шини можуть старіти за допомогою фізичних і хімічних процесів, Ця гіпотеза відноситься до шин, які не використовуються або мало використовуються. Щоб запобігти сам процес старіння, в гумову суміш додають спеціальні речовини, які допомагають протидіяти шкідливим для використання хімічних сполукз киснем і озоном. Такі дії гарантують, що при належному терміні зберігання шин вона буде відповідати визначенню нової покришки.

Потрібно відзначити, що гарантійний термін зберігання не є терміном експлуатації. Терміни зберігання протягом п'яти років встановлюють, чи не через те, що після цього шина зіпсується, а через те, що за законом виробник не має права встановити менший термін гарантії, що і є захистом для кінцевого споживача.

За останні роки багато американських експертів вважають, що термін зберігання і експлуатації автомобільних шин потрібно обмежити 10 роками. У свою чергу німецькі експерти вважають, що терміни придатності автошин потрібно обмежити 6 роками, це ставитися і до нових шин.

Правила і норми зберігання пневматичних шин по ГОСТ 24779-81:

  1. Упаковка, транспортування і спеціально обладнані місця для зберігання повинні перешкоджати впливу кисню, світла, тепла, озону, органічних розчинників, мінеральних масел, мастильних матеріалів, палива, кислоти і луги на шини.
  2. Шини не повинні стикатися з мідними або корозію речовинами, також вони не повинні піддаватися навантаженні, перегинів і стояти на опорі з різко виступаючими нерівними поверхнями.
  3. Якщо зберігати шини в темному, сухому і прохолодному приміщенні, то їх старіння значно буде загальмовано, і навпаки якщо в приміщенні волого і є перепади температурного режиму, То процес старіння прискорюється.
  4. Шини, які призначені для ремонту і відновлення протектора, повинні бути добре помиті і просушені.
  5. Зберігання шин має бути при температурі не вище 35 ° C і не нижче 25 ° С. Потрібно уникати прямого контакту з джерелом тепла, не залишати на прямих сонячних променях при вологості менше 80%.
  6. Якщо шини зберігаються на вулиці, то вони повинні бути прикриті непрозорим водонепроникним покриттям і підняті над поверхнею землі, для забезпечення надійної вентиляції, щоб уникнути утворення парової лазні.
  7. Категорично заборонено зберігання шин на мокрій, жирної / масляної, забрудненої бензином або нафтопродуктами поверхні.
  8. Так само не бажано зберігати їх поблизу джерел тепла або біля відкритого вогню.
  9. Не потрібно зберігати шини на відображають поверхнях (наприклад сніг, пісок) або поглинають тепло покриттях (таких, як чорний асфальт).
  10. Не рекомендується зберігати шини біля електромотора або з іншими джерелами озону. Рівень не повинен перевищувати 0,08 ppm.
  11. Не можна зберігати шини біля хімікатів, розчинників, палива, масла вуглеводів, фарби, кислоти, дезінфікуючих засобів.
  12. Не застосовувати препарат шину як робочу поверхню або стелаж для інструментів. Не можна класти палаючу сигарету на шини.

Відомі бренди імпортних шин, такі як: Bridgestone, Michelin, Goodyear і Dunlop служать до 10 років і більше з дня виготовлення, цей термін вважається загальноприйнятим у всьому світі. А ось загальний термін придатності і зберігання на складі, з дати випуску, шин Continentalстановить не більше 5 років.

Хоча, як уже розібралися, дуже багато значать умови зберігання покришок, не тільки нових, але і тих, які зняли з авто до наступного сезону. наприклад, термін придатності шин nokianстановить від 3-5 років, за умови перевірки не менше 1 разу на рік, після 5 років використання.

На жаль законодавством не встановлені допустимі терміни зберігання шин на складі, але фахівці вважають, що покришка, яка там пролежала близько 5 років, все ще прирівнюється до нової.

Термін служби шин і експлуатації

Термін використання покришок автомобіля- це проміжок часу, протягом якого виробник дає гарантію на шини і несе повну відповідальність за будь-які дефекти, які будуть виявлені під час їх експлуатації. За словами виробників шини повинні служити мінімум до десяти років, хоча на практиці їх заміну доводиться виконувати приблизно кожні 5-6 років, в деяких випадках і того менше.

Фактори, які впливають на термін експлуатації гуми

Існує багато різних факторів які впливають на зношення автомобільних шин, основні з них представлені нижче:

  1. Від автомобіля і його вантажопідйомності: Який максимальний вантаж може перевозити авто і чи зможуть його витримати ваші шини (показує). Зверніть увагу що в залежності від цього параметра існують певні норми пробігу автомобільних шин по дорожньому полотну:
    • Для легкових авто: вантажопідйомність до 2 тонн, пробіг 45 тисяч кілометрів.
    • для вантажних автомобілів: Вантажопідйомність від 2 до 4 тонн, 60 тисяч кілометрів.
    • Вантажні авто з вантажопідйомністю понад 4 тонн - від 65 до 70 тисяч кілометрів.
  2. Залежно від розміру шин. Автопокришки з низьким профілем найчастіше на каменях постукують про диск, тому і менше служать. Якщо гума широка, то на поворотах тертя збільшується, особливо в зимовий час.
  3. Манера водіння водія. Шина швидко зношується, якщо автолюбитель часто використовує різке гальмо або ж навпаки швидко розганяється.
  4. стан доріг, За якими ви кожен день їздите.
  5. від відстані, Яке ви проїжджаєте і частоти використання.
  6. якість шинвідіграє дуже важливу роль, Наприклад, гума виготовлена ​​в Китаї - недовговічна, в той час як гума від відомих марок служити буде набагато довше. Відомо, що термін служби китайської гуми становить приблизно два сезони, а брендова може прослужити приблизно сім років. При виборі покришок потрібно звертати увагу на виробника, адже часто під відомими марками продають підробки.
  7. Різні механічні пошкодження, Наприклад порізи, шишки після ударів, деформація після екстреного гальмування, ДТП і т.д.
Далі більш детально розглянемо інструкцію певних дій, Які потрібно виробляти в разі зносу автомобільних покришок.

Як зрозуміти, що термін служби автомобільних шин закінчився

Проводячи діагностику покришок крім того, що в обов'язковому порядкупотрібно звертати увагу на, також існують і інші, не менш важливі фактори вказують на завершення терміну експлуатації.

Для того, щоб визначити, коли закінчується термін служби автомобільних шин при детальному огляді потрібно звернути увагу на такі моменти:

  1. Якщо ви помітили, що протектор шини стертий до рівня перемичокміж протектором, то значить, що термін використання шин підійшов до кінця. Ступінь зносу можна визначити на око або ж за допомогою інструментів. Зовні на поверхні шин розміщені цифри з різною глибиною, тому ви легко зможете визначити ступінь зносу. Для того щоб виміряти висоту протектора можна використовувати лінійку зі спеціальним глибиноміром. Для літньої гуми цей параметр повинен бути рівний більше 1,6 мм, в свою чергу для зимової - більше, ніж 4 мм. Якщо дані параметри менше, то необхідно робити заміну шин. Коли знос нерівномірний, то виміри потрібно проводити на тій ділянці, де знос самий видимий. В інакшеякщо кромка протектора зносилася тільки з одного боку, то значить, був порушений.
  2. Невеликі тріщини збокуна шинах свідчать про старіння гуми і попереджають про заміну, тоді як глибокі порізи вимагають негайної заміни.
  3. Якщо на шинах збоку з'явилося здуття - «Грижа», То це означає що стався розрив ниток кордового шару, в цьому випадку також шини потрібно негайно міняти. Також такі «грижі» можуть з'являтися з внутрішньої сторони на колесі, тому потрібно бути гранично уважним, вчасно проводити огляд.
  4. якщо знос покришкиіз зовнішнього боку набагато більше, ніж в центральній частині, то це може означати, що в шинах не вистачало тиску, якщо все навпаки, по центру більше зносилися, а по зовнішніх краях менше, то значить тиску було в надлишку.

Коли були помічені якісь дефекти в покришках, то рекомендується проводити заміну, а не рятувальне відновлення щоб ще хоч якось потягнути термін використання.

Щоб продовжити термін служби автомобільних шин, потрібно періодично проводити їх діагностику.

Як продовжити термін експлуатації шин

Для того, щоб ваші шини були більш довговічними потрібно дотримуватися певних правил використання:

  1. Якщо немає явних витоків повітря, потрібно перевіряти тиск в шинах через кожні 2-3 тижні експлуатації. Це потрібно робити тому, що нерівномірний тиск в шинах призводить до нерівномірного зносу протектора. Якщо на 10%, то це може привести до 10-15% зниження терміну служби шини. Якщо тиск підвищений, то також збільшується знос, але в 2 рази менше, ніж в зниженому.

    2. Оскільки на передніх (ведучих) колесах завжди знос більше, то раз в 10-15. тис. або вчасно зміни сезонної гуми, бажано міняти її місцями.

    Перестановка передніх шин на задні

    Схема перестановки 5 автомобільних коліс

    Зверніть увагу що хоча, і існую шини з направленим і ненаправленим малюнком все одно міняти напрямок обертання колеса не можна. І в другому варіанті, передні колеса, перед установкою назад необхідно перебортіровать.

    Потрібно перевірити, чи правильно встановлені шини по відношенню до колісним дискам, що зазвичай вказується на боковинах шин, це важливо, оскільки при обертанні шин в напрямку зворотному розрахунковому все їх експлуатаційні характеристики будуть значно знижені у всіх режимах роботи автомобіля.

    Схема заміни шин з ненаправленим малюнком

    Схема зміни на повнопривідних авто

  2. Якщо ви купили нові шиповані шини, то спочатку, їх потрібно обкатати перші 500 км при цьому, уникаючи різких поворотів, гальмувань і прискорень, тоді шини будуть служити набагато довше, і будуть мати правильну посадку.
  3. Купувати і ставити гуму на всі колеса найкраще від одного виробника і з однаковим малюнком.
  4. Дотримуйтесь правил зберігання знятих шин.
  5. Важливо регулярно змивати бруд з шин спеціальними засобами догляду, при цьому потрібно звернути увагу на те, щоб після змивання засобів вони не залишалися в канавках протектора.
  6. Щоб зберегти їх зовнішній вигляд потрібно використовувати спеціальні засоби догляду: кондиціонер для шин, кондиціонер-очищувач, відновник кольору шин.
  7. Потрібно уникати близького під'їзду до бордюру або іншим виступам, щоб не пошкодити тонкий бік покришки.
  8. Якщо ви збираєтеся в тривалу поїздку, то краще підвищити внутрішній тиск в шинах, це дозволить заощадити паливо і зменшити їх нагрівання.
  9. Намагайтеся підтримувати помірний стиль їзди.
  10. Не потрібно навантажувати автомобіль, при 20% перевантаження термін служби знижується на 30%.
  11. Уникайте різких перешкод, тому що переломи покришки можуть посприяти руйнуванню кордового шару під протектором.
  12. Раз на рік робіть перевірку кутів установки коліс. Також дану операцію потрібно виконувати після ремонту рульового приводу, заміни шарнірів, а також після сильних ударів, які можуть деформувати елементи в ходової частини.

  13. Слідкуйте за балансуванням коліс, її потрібно проводити приблизно через 10000-15000 км або після кожного ремонту з демонтування шин.

Фахівці рекомендують регулярно робити перевірки стану ваших покришок, і ступенем зносу протектора. Адже набагато вигідніше усунути несправність на ранніх стадіях, ніж потім взагалі міняти всю гуму. Потрібно пам'ятати, що правильний і своєчасний догляд за покришками це, ваша безпека і запорука довговічності вашої гуми.

Експлуатація автомобільних шин

Правильна експлуатація вироби - запорука довгої служби покришок, для цього слід не нехтувати такими моментами:

  1. Щотижня слід регулювати тиск в шинах. Воно може знижуватися, це відбувається внаслідок витоку або зниження температурного режиму.
  2. Занадто завантажений автомобіль негативно впливає на покришки, вантаж слід розміщувати і закріплювати по всій поверхні, не перевантажуючи автомобіль.
  3. Не слід допускати попадання колесами на гострі предмети.
  4. Нерівномірний знос може бути спровокований деякими поломками, які доведеться усунути.
  5. Застосування ланцюгів проти ковзання допустимо лише у випадках гострої необхідності.
  6. Пробуксовку коліс застосовувати не рекомендується.
  7. Якщо машину веде вбік, потрібно якомога швидше впоратися з цією проблемою.

Поява дефектів через неправильну експлуатацію шин не дає права покупцю повернути товар або пред'являти якісь претензії продавцеві, намагаючись скористатися гарантією на обмін шини по закону. Для цього застосовують експертну оцінку, за результатами якої визначається походження дефекту.

До виробничих дефектів відносять місцеву відшарування протектора, поява тріщин по канавці, перетяжку. Їх можна виявити тільки через деякий час після введення в експлуатацію. Так як експертна оцінкапоходження шлюбу, послуга платна, витрати покладаються на покупця.

Гарантія на автомобільні шини за законом


У покупців виникає питання: яка гарантія видається на автомобільні шини за законом? ГОСТом 4754-97 визначено, що час служби покришок по гарантії становить п'ять років з моменту випуску, або до певної міри зносу протекторів. Протягом цього часу виробником виключається поява різних деформацій виробничого характеру. При належному використанні, транспортуванні і хороших умовах зберігання гарантується належна працездатність вироби.

Якщо виявлено певні дефекти, слід пред'являти претензії безпосередньо продавцеві. Він, в свою чергу, зобов'язується прийняти назад виріб низьких якісних характеристик, при цьому здійснюється перевірка товару, яку сплачує продавець.

Більшість торгових точок при виявленні заводського браку шини змінюють без зайвих питань. Для цього складається письмово два примірника заяви директору торгової точки, в ньому вказується:

  1. Дата, коли була здійснена покупка.
  2. Які недоліки були виявлені.
  3. Які вимоги клієнта: заміна товару або повернення грошей.

Складений документ надається адміністративному особімагазина. Друга заява покупець залишає собі, на ньому людина, що прийняла перший примірник, ставить дату, підпис і печатку.

Якщо в магазині не беруть вашу заяву, його відправляють поштою, використовуючи рекомендований лист, що передбачає повідомлення про вручення.

В які терміни магазин повинен розглянути заяву:

  • один тиждень, якщо потрібна заміна покришки;
  • 10-денний період, у разі повернення грошових коштів;
  • 20 днів з перевіркою якості.

У разі коли відповідь не була отримана в письмовій формі, впору поцікавитися результатом в телефонному режимі, лист може затриматися в дорозі. Покупцеві краще бути присутнім в процесі проведення експертизи шин, її слід намітити, щоб уникнути підміни.

Розширена гарантія на шини Nokian Tyres є доповненням до стандартних гарантійним умовам. У разі ненавмисного пошкодження шини компанія Nokian Tyres безкоштовно відремонтує кожну пошкоджену шину, а якщо ремонт неможливий - замінить на нову. Умови надання сервісу відрізняються в залежності від моделі шин.

При покупці літніх шин Nokian Hakka і зимових шин Nokian Hakkapeliitta для легкових автомобіліві позашляховиків з 1 січня по 31 грудня 2020 року - на шини поширюється Безстрокова Розширена гарантія. Безстрокова Розширена гарантія діє протягом усього терміну експлуатації шин (знос протектора не більше 4 мм) і дає можливість безкоштовно відремонтувати або замінити шину на нову.

В умовах Розширеної гарантії також є моделі шин, гарантія на які діє 1 рік з моменту покупки. При покупці літніх шин Nokian Nordman SZ, Nokian Nordman S SUV і зимових шин Nokian Nordman 7, Nokian Nordman 7 SUV, Nokian Nordman RS2, Nokian Nordman RS2 SUV за умовами Розширеної гарантії можна без додаткової плати відремонтувати або замінити пошкоджену шину на нову протягом одного року.

Розширена гарантія Nokian Tyres діє при покупці від однієї шини.

Обов'язковою умовою надання Розширеної гарантії Споживачеві є: наявність правильно заповненого спеціального Гарантійного талона на шину (або комплект шин), який Споживач отримує від Учасника Розширеної гарантії в момент придбання шин Nokian Tyres, наявність правильно оформлених первинних облікових документів, що підтверджують факт придбання шин Споживачем.

З кінця 2018 року Nokian Tyres запускає роботу програми Розширеної гарантії в електронному вигляді. Електронна Розширена гарантія має на увазі відсутність паперового гарантійного талона.

Досить лише раз зареєструвати свою покупку і активувати гарантійний сервіс від Nokian Tyres, щоб в майбутньому мати можливість скористатися послугою по ремонту або заміні пошкодженої шини. Співробітники сервісної точки зможуть ідентифікувати Споживача і його право на отримання сервісу по даним, зазначеним при активації.

З детальними умовами програми Ви можете ознайомитися нижче.

Програмна політика Розширена гарантія на 2020 рік:

Безстрокова Розширена гарантія

розширена гарантія

моделі шин

Nokian Hakkapeliitta 9
Nokian Hakkapeliitta 9 SUV
Nokian Hakkapeliitta 8
Nokian Hakkapeliitta 8 SUV
Nokian Hakkapeliitta R3
Nokian Hakkapeliitta R3 SUV
Nokian Hakkapeliitta R2
Nokian Hakkapeliitta R2 SUV
Nokian Hakkapeliitta C3
Nokian Hakkapeliitta CR3

Nokian Hakkapeliitta LT3 (крім типорозміру 315/70 R 17 121 / 118S)
Nokian Hakkapeliitta LT2 (крім типорозміру 315/70 R 17 121 / 118S)

Nokian Hakka Black 2
Nokian Hakka Black 2 SUV
Nokian Hakka Blue 2
Nokian Hakka Blue 2 SUV
Nokian Hakka Green 2
Nokian Hakka C2

Nokian Nordman 7
Nokian Nordman 7 SUV
Nokian Nordman RS 2
Nokian Nordman RS2 SUV

Nokian Nordman SZ
Nokian Nordman S SUV

пошкодження

Ненавмисні: проколи, порізи, розриви і здуття боковини

Термін дії з моменту покупки в торговельних точках - Учасників Розширеної гарантії

Немає обмеження по часу з моменту покупки (до глибини протектора 4 мм)

Безкоштовний ремонт або заміна на аналогічну модель

 Безкоштовний ремонт або заміна на аналогічну модель

Шиномонтаж при ремонті / заміні по Розширеної гарантії

безкоштовно

 безкоштовно

Ремонт за умовами Розширеної гарантії

безкоштовно

 безкоштовно

* А також шини перерахованих моделей, вироблені за технологією Run Flat або Flat Run.

З повним текстомумов можна ознайомитися за посиланням нижче (або на сайті www.nokiantyres.ru).

Автомобільні шини схильні втрачати свої властивості незалежно від того, експлуатуються вони чи лежать на складі. З плином часу гума починає окислюватися і на ній з'являються тріщини. Тому експлуатаційні характеристики погіршуються.

Якщо гума нова, то термін придатності шин для автомобіля обмежений 5-6 роками. На 2020 рік немає закону, який би регламентував період використання та умови зберігання покришок, а існують лише рекомендації шинних компаній.

Можливість подальшої експлуатації визначає покупець, грунтуючись на їх технічний стан.

Відповідно до ГОСТу 52900-2007, термін, протягом якого виробник шин гарантує відсутність виробничих дефектів, становить 5 років з моменту виготовлення.

Але при цьому повинні бути дотримані умови транспортування, зберігання і експлуатації покришок.

Умови зберігання залежать від шинних центрів і фірм, що займаються продажем покришок. Гарантійний термін на автомобільні шини згідно з міжнародними стандартами діють протягом року до збереження мінімальної залишкової глибини протектора покришки.

Гарантія поширюється на приховані заводські дефекти. Виробник гарантує відповідність шин заявленим параметрам за умови дотримання споживачем норм і правил обслуговування.

Повернення або обмін допускається тільки в тому випадку, якщо збереглася оригінальна упаковка, комплектація і гарантійний талон, який видається при передачі товару покупцеві. При цьому автомобільні шини не повинні мати слідів використання.

При отриманні шин їх необхідно перевірити на наявність дефектів. Якщо буде виявлено брак за зовнішнім виглядом, товар можна обміняти протягом двох тижнів з моменту придбання.

Інакше претензії щодо зовнішнього вигляду покришок не приймаються. Нові шини, у яких заводські дефекти були виявлені в процесі монтажу, підлягають обміну.

Варто звертати увагу, що гарантія на балансування діє тільки на нові шини, які не відповідали допускам на балансування в процесі первинного монтажу на диски, що в свою чергу не мають відхилень з балансування.

Гарантійні зобов'язання не поширюються в таких випадках:

Претензії щодо того, що при русі автомобіля шини створюють неприйнятний шум, не приймаються до розгляду по гарантії, оскільки не є виробничим дефектом шин.

всі спірні питаннярозглядаються на підставі закону «Про захист прав споживачів».

При покупці нової покришки автолюбителів цікавить питання, який стосується терміну служби автомобільних шин і як довго шина зберігалася на складі.

існує два нормативні документи, Які регламентують термін зберігання покришок на складах, а також необхідні умови, які повинні бути створені для цього:

  1. ГОСТ 4754-97;
  2. ГОСТ 24779-81.

Таким чином, за ГОСТом, максимальний термінзберігання становить 5 років. Але це не означає, що по закінченню цього періоду, шини непридатні до експлуатації.

Навіть після 5 років шину можна використовувати, якщо вона зберігалася в правильних умовах, а саме:

  1. Приміщення для поранення на складі повинні бути затемнені і просторі.
  2. Всі норми безпеки повинні бути дотримані.
  3. У приміщення не повинні потрапляти прямі промені сонця.
  4. Температура повітря повинна бути в межах -30 до +35 градусів, але оптимальне значення - +10, +20 градусів.
  5. Вологість повітря не повинна перевищувати 80%.

Таким чином, офіційний термін зберігання шин для автомобіля без експлуатації становить 5 років.

Крім того, дуже важливо, щоб гума не перебувала в стопках і не перебувала в підвішеному стані на гаках. Через деякий час шини потрібно перекладати.

Якщо боковини покришок будуть деформовані і виявлені дрібні тріщини або роздувся ділянки, то це свідчить про неправильне зберігання шин на складі.

Дата виготовлення шин зашифрована в невеликому овалі біля назви бренду. Вона представлена ​​чотиризначним числом. Перші дві цифри означають порядковий номер тижня, а другі дві - рік.

Наприклад, якщо людина прийшла за покупкою зимових шин, а дата виготовлення варто 3512 або 3411, то ці покришки були випущені в 2012 або 2011 році. Купувати такі вироби не рекомендується.

Але якщо продавці запропонують істотну знижку, і видимих ​​дефектів немає, то така покупка буде повністю на відповідальності покупця.

На гуму обов'язково повинні дати гарантію, потрібно простежити, щоб продавець правильно вписав серійні номери.

Термін служби автомобільних шин визначається в межах 5-10 років.

У міру використання протектор стирається і шина не здатна виконувати свої функції. Уже не може забезпечуватися хороша керованість і короткий гальмівний шлях.

Крім того, статтею 12.5 КоАП за їзду на стертою гумі передбачений штраф. Якщо залишкова висота протектора менше 1,6 міліметрів то виїжджати на ній заборонено.

Тому термін експлуатації шин можна визначити по протектору, це період, до якого він стирається.

У міру експлуатації можуть з'являтися і інші проблеми:

  • проколи;
  • виступ бульбашок;
  • тріщини і прорізи на боковинах;
  • відшарування.

Такі нюанси можуть бути викликані якістю самих покришок або індивідуальними особливостями керування транспортним засобом.

Якщо дотримуватися оптимальних режимів їзди і правил експлуатації автомобіля, то можна продовжити термін служби шин.

Якщо автомобілісти люблять доводити свою водійську майстерність, різкий старт з пробуксовками, гальмування на великих швидкостях і подібне - то гума навряд чи прослужить довго.

Щоб шини прослужили максимально довго, необхідно дотримуватися таких правил:

Маленькі тріщини з боків є ознаками старіння шин. Це не означає, що потрібно відразу їхати на шиномонтаж, але важливо стежити за станом гуми більш уважно.

А також необхідно звертати увагу на стан запаски або Додатки. Фахівці рекомендують придбати набори латок для гуми і спеціальний автомобільний герметик.

Після первинної установки шин термін придатності по пробігу становить 1500-2000 кілометрів. Потім необхідно коректувальну балансування на кваліфікованому шинному центрі, де подаються відповідні документи на виконані роботи.

Монтаж і балансування покришок повинні проводиться тільки кваліфікованими працівниками на спеціальному обладнанні.

Термін експлуатації залежить ще від таких факторів:

Таким чином, термін придатності шин для траспортного засобупо ГОСТу без експлуатації становить п'ять років. Але при правильному зберіганні гума може не втратити свої властивості і після закінчення цього періоду.

Термін експлуатації шин становить від 6 до 10 років. На цей показник впливає безліч факторів.

Можливість використання гуми визначається по протектору, його товщина не повинна бути менше 1,6 міліметрів. В іншому випадку водієві загрожує штраф за їзду на стертих шинах.

При покупці шин для транспортного засобу завжди варто звертати увагу на дату виготовлення. Оскільки шини піддаються старінню через фізичних і хімічних процесів. Це стосується і невикористовуваних і рідко використовуються покришок.

Відео: Як максимально збільшити термін експлуатації шин або правила експлуатації