Посадові обов'язки касира і зразок інструкції для роботодавця. Посадова інструкція касира. Зразок Посадова інструкція касира в культурі
Що входить в основні обов'язки касира, і чим вони регламентуються? Яких норм і правил повинен дотримуватися касир на своєму робочому місці? Про це та багато іншого читайте в даній статті.
В даний час досить широко затребувана. Це пов'язано з великою кількістю торгових точок, а також інших установ, які потребують проведення розрахунків з клієнтами. Основна область, в якій найбільш часто зустрічається дана професія - це роздрібна торгівля. Різновидом цієї спеціальності є касир-продавець.
Обов'язки касира регулюються посадовою інструкцією, складеною відповідно до положень Так, призначення та звільнення з посади відбувається тільки за наказом директора, підпорядковується касир теж безпосередньо директору і бухгалтеру. При наявності вищої або середньої освіти вимог до наявності досвіду роботи не пред'являється. Якщо ж особа, яка претендує на посаду касира, має лише початкову профосвіта, тоді вона повинна мати досвід роботи від 1 року.
Крім того, в обов'язки касира входить володіння всіма типами контрольно-касових апаратів, які використовуються на підприємстві. Також він повинен бути ознайомлений з усіма наказами, постановами, розпорядженнями та іншими нормативними документами, які стосуються роботи підприємства.
Якщо посаду поєднана з посадою продавця, тоді обов'язки касира передбачають і знання товарознавства, технічних характеристиктоварів, їх якісних показників і умов зберігання.
Завжди в обов'язки касира входить знання структури управління, прав і обов'язків співробітників, їх режиму роботи, правил обслуговування покупців, оформлення приміщень і вітрин, внутрішнього трудового порядку, Техніки безпеки, норм санітарії та гігієни, а також знання законодавства про працю.
Якщо ж говорити про професії банківського співробітника, тоді обов'язки касира включають в себе знання всіх форм касових документів, умов видачі, прийому, зберігання і обліку готівки і цінної документації. Також працівник каси повинен знати правила оформлення прибутково-видаткових документів, норми ведення методи обслуговування клієнтів, порядок експлуатації касових апаратів, ліміти залишку готівки. Крім того, до касира ставиться вимога знати основні положення трудового законодавства, внутрішній розпорядок підприємства, техніку безпеки, норми санітарії і правила цивільної оборони.
У посадові обов'язки касира і касира-продавця входить забезпечення справної роботи товарної секції, для чого він зобов'язаний не залишати робоче місцебез своєчасної заміни і без згоди керівника. До того ж, продавець-касир повинен попереджувально і ввічливо обслуговувати покупців, приймати всі необхідні заходи запобігання появи черг, виконувати передпродажну підготовку товарів, а також підраховувати вартість товару, видавати на нього чеки, гарантійні талони, упаковувати покупки і здійснювати повернення або обмін товарів.
В цілому, обов'язки продавця-касира, які пред'являє до нього роботодавець, полягають в наступному:
- Чемно обслуговувати покупців.
- Підраховувати вартість покупки кожного клієнта.
- Приймати гроші від клієнта, видавати чеки і здачу.
- Здавати касу в кінці зміни старшому касиру.
- Забезпечувати збереження грошей та інших ТМЦ.
- Запобігати конфліктним ситуаціям.
- Забезпечувати порядок на робочому місці.
- Стежити за станом контрольно-касового апарату, вчасно заправляти чекову і контрольну стрічку, записувати показання лічильників і усувати дрібні несправності.
- Дотримуватися трудової дисципліни, санітарно-гігієнічні норми і вимоги.
За невиконання своїх посадових обов'язківпродавець-касир несе відповідальність згідно діючого законодавства.
(Найменування організації)
ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ
ЗАТВЕРДЖУЮ
(Найменування посади) (Найменування організації)
______________ (___ (П.І.Б.) ____)
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Дана посадова інструкція визначає функціональні обов'язки, Права і відповідальність касира (найменування організації в родовому відмінку) (далі - Товариство).
1.2. Касир призначається на посаду і звільняється з посади в установленому чинним трудовим законодавствомпорядку наказом керівника Товариства.
1.3. Касир підпорядковується безпосередньо (найменування посади безпосереднього керівника) Товариства.
1.4. Касир повинен володіти комп'ютером на рівні впевненого користувача, в тому числі вміти користуватися спеціальними програмами з бухгалтерського обліку.
1.5. На посаду касира призначається особа, яка має середню професійну освітуі стаж бухгалтерсько-фінансової роботи не менше 1 року.
1.6. Касир повинен досконало володіти всіма прийомами роботи на різних типах контрольно-касових машин, що використовуються на підприємстві.
1.7. Касир повинен знати:
Постанови, розпорядження, накази та інші керівні і нормативні документи, що стосуються роботи підприємства торгівлі та ведення касових операцій;
Форми касових банківських документів;
Правила прийому, видачі, обліку і зберігання грошових коштіві цінних паперів;
Порядок оформлення прибуткових і витратних документів;
Ліміти залишків касової готівки, встановленої для підприємства, правила забезпечення їх збереження;
Правила ведення касової книги, складання касової звітності;
Правила і методи організації обслуговування покупців;
Правила експлуатації контрольно-касових машин і обчислювальної техніки;
Законодавство про працю;
Правила внутрішнього трудового розпорядку;
Правила внутрішнього трудового розпорядку;
Правила техніки безпеки, виробничої санітаріїі гігієни, протипожежної безпеки, Цивільної оборони.
1.8. Касир повинен володіти комунікабельністю, повинен бути енергійний і позитивно налаштований на виконання своїх функціональних обов'язків, досконало володіти прийомами роботи на контрольно-касовій машині.
1.9. В період тимчасової відсутності касира його обов'язки покладаються на (найменування посади заступника).
1.10. Касир в своїй діяльності керується:
Діючим законодавством,
Нормативними документами Банку Росії, Мінфіну Росії, Росархіву та інших міжгалузевих органів;
локальними нормативними актамитовариства;
Положенням про бухгалтерський облік та звітності в Російській Федерації;
Цією інструкцією.
2. Функціональні обов'язки
Касир зобов'язаний здійснювати такі трудові функції:
2.1. Отримувати готівку в банку і здавати готівкові гроші в банк або інкасатору.
2.2. Чи не видавати готівки з каси при відсутності у одержувача відповідних документів або при пред'явленні документів, невірно оформлених або прострочених.
2.3. Доповідати керівництву про всі виявлені недоліки в межах своєї компетенції.
2.4. Здійснювати операції по прийому, видачі і зберіганню грошових коштів і бланків суворої звітності.
2.5. Вести касову книгу (ф. 440) і журнал обліку виданих роздавальника грошей на виплату зарплати (ф. 320).
2.6. Контролювати своєчасність здачі в касу роздавальниками оплачених відомостей на зарплату і перевіряти правильність їх оформлення.
2.7. Складати звіт касира щодня.
2.8. Готувати платіжні та інші доручення в фінансово-кредитна установа.
2.9. Виробляти видачу довіреностей на одержання матеріальних цінностей.
2.10. Вести журнал обліку виданих довіреностей (ф. М-2б).
2.11. Здійснювати контроль за отриманням цінностей за виданими довіреностями та за поверненням невикористаних довіреностей.
2.12. Виконувати інші доручення безпосереднього керівника.
У разі службової необхідності касир може залучатися до виконання своїх обов'язків понаднормово за рішенням керівника Товариства в порядку, передбаченому законодавством про працю.
3. ПРАВА
3.1. Касир має право:
Вносити пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з передбаченими даною інструкцією обов'язками;
На охорону при отриманні та доставки грошових цінностей.
4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ І ОЦІНКА ДІЯЛЬНОСТІ
4.1. Касир несе адміністративну, дисциплінарну та матеріальну (а в окремих випадках, Передбачених Законодавством РФ, і кримінальну) відповідальність за:
4.1.1. Невиконання або неналежне виконання службових вказівок безпосереднього керівника;
4.1.2. Невиконання або неналежне виконання своїх трудових функцій і доручених йому завдань;
4.1.3. Неправомірне використання наданих службових повноважень, а також використання їх в особистих цілях;
4.1.4. Недостовірну інформацію про стан виконання дорученої йому роботи;
4.1.5. Невжиття заходів щодо припинення виявлених порушень правил техніки безпеки, протипожежних та інших правил, що створюють загрозу діяльності підприємства і його працівникам;
4.1.6. Незабезпечення дотримання трудової дисципліни;
4.1.7. Втрату, псування, недостачу грошей і інших матеріальних цінностей відповідно до укладеного з Старший касир договором про повну матеріальну відповідальність;
4.1.8. За безперебійну роботу контрольно-касових машин на підприємстві, своєчасну їх профілактику і ремонт.
4.2. Оцінка роботи касира здійснюється:
4.2.1. Безпосереднім керівником - регулярно, в процесі повсякденного здійснення працівником своїх трудових функцій;
4.2.2. Атестаційною комісією підприємства - періодично, але не рідше 1 разу на два роки на підставі документованих підсумків роботи за оцінний період.
4.3. Основними критеріями оцінки роботи касира є якість, повнота та своєчасність виконання ним завдань, передбачених цією посадовою інструкцією.
5. УМОВИ РОБОТИ
5.1. Режим роботи касира визначається відповідно до Правил внутрішнього трудового розпорядку, встановленими в Товаристві.
З інструкцією ознайомлений _____ (____________) "__" _____ ____ р (підпис)
У багатьох організаціях, робота яких пов'язана з прийомом і обслуговуванням клієнтів, передбачені посади касирів. Касири є тими людьми, які завідують грошовими касами, займаються прийомом і видачею грошових коштів, здійсненням безготівкових розрахунків.
У багатьох компаніях на касирів покладаються додаткові функції: вони паралельно виконують завдання бухгалтерів, адміністраторів, контролерів і деяких інших фахівців.
Так, наприклад, адміністратор-касир зустрічає і направляє відвідувачів, інформує про послуги компанії, приймає оплату і видає чеки. Адміністратор-касир може працювати в салонах краси, в медичних і навчальних центрах, В фітнес-клубах і інших організаціях. Касир-операціоніст може працювати в банку, де він повинен спілкуватися з відвідувачами, проводити грошові операції, працювати з банківської базою даних і з робочими документами.
Найбільш затребувана професія касира в торговельній сфері, в магазинах і супермаркетах. У них працюють касири-контролери - касири в класичному і звичному розумінні цього слова.
Які функції виконує касир
Повний перелік обов'язків та функцій касира прописується в його посадовій інструкції.
Як правило, в число основних функцій входить:
- виконання грошових операцій (здійснення безготівкових і готівкових розрахунків, прийом і видача грошових коштів, робота з платіжними картами);
- ведення обліку наявності грошових коштів (щодня в кінці робочого дня касир повинен звіряти залишок коштів в касі);
- ведення касової звітності, оформлення касової документації;
- складання опису недійсних купюр;
- робота з вагами;
- видача чеків;
- інкасація коштів.
Касир організовує роботу касового апарату в довіреному йому підрозділі або відділі. При збої в роботі техніки він усуває їх самостійно або за допомогою фахівців. Також часто касир не тільки проводить розрахунки за товар, але і розповідає про його основні характеристики.
Касири, що поєднують кілька посад (бухгалтери, адміністратори і т. Д.) На додаток до перерахованих виконують і інші профільні функції.
Робота всіх фахівців організації координується старшим касиром. Саме він вирішує спірні питання, Періодично виникають в процесі роботи з клієнтами.
Що повинен знати фахівець
Для того щоб влаштуватися на посаду касира, не обов'язково мати профільну вищу освіту. Може бути досить наявності середньої освіти або диплома про закінчення спеціалізованих курсів. Вища освітаможе вимагатися при працевлаштуванні в банки і деякі інші організації.
Найголовніше, що повинен знати касир - особливості ведення касових операцій.
Крім того, роботодавцями пред'являються такі вимоги:
- базове знання комп'ютера і офісних додатків;
- знання правил ведення касової документації;
- знання чинного законодавства, в тому числі, нормативних документівЦБ Росії.
Деякі роботодавці додатково можуть вимагати від кандидатів наявності досвіду роботи.
Касир, по суті, є особою організації. Саме він найчастіше зустрічає і проводжає клієнтів. З урахуванням цього касир повинен бути охайним, ввічливим і доброзичливим, повинен вміти контролювати власні емоції.
Також для нього важливі такі особисті якості, як:
- уважність;
- чесність;
- стресостійкість.
особливості роботи
Робота касира, як і будь-яка інша діяльність, пов'язана з грошима, є вкрай відповідальною. За збереження грошей касири несуть відповідальність, в тому числі, матеріальну.
Умови роботи касирів в більшості організацій схожі: дана роботасидяча і досить монотонна.
У той же час, вона пов'язана з певним ризиком - саме касири періодично піддаються нападам з боку осіб, які мають проблеми з законом.
Враховуючи що касові апаратисьогодні модернізуються, і законодавство зобов'язує підприємців поступово переходити на використання онлайн-кас, касир повинен розбиратися в сучасній техніці, швидко навчатися роботі з новітніми моделями.
При хороших показниках касир може бути підвищений на посаді до старшого касира, а згодом, можливо, і до керуючого або до одного з керівників організації.
Заробітна плата касира залежить від регіону та специфіки роботи компанії. Розмір зарплати може варіюватися в межах 20-40 тисяч рублів.
В цілому робота касира має такі переваги:
- вона є затребуваною, завжди є великий вибір місць роботи;
- на неї досить просто влаштуватися;
- для роботи не потрібна наявність значного досвіду.
затверджую
_______________________________ ______________ _________________________
(Організаційно-правова форма, (підпис) (П.І.Б.,
найменування організації, посада керівника або іншого
установи) посадової особи, уповноваженого
стверджувати посадову інструкцію)
"___" ____________ 20__р.
М.П.
Посадова інструкціякасира
______________________________________________ (найменування організації, установи і т.п.)
Дана посадова інструкція розроблена і затверджена на підставі трудового договоруз касиром і відповідно до положень трудового кодексуРК і інших нормативно-правових актів, що регулюють трудові правовідносини.
1. Загальні положення
1.1. Касир відноситься до категорії службовців (технічних виконавців) і безпосередньо підпорядковується _____________________________________. (Найменування посади безпосереднього керівника)
1.2. На посаду касира приймається особа, яка має професійно-технічну освіту без пред'явлення вимог до стажу роботи або середню (повну) Загальна освітаі спеціальну підготовкуза встановленою програмою без пред'явлення вимог до стажу роботи.
1.3. Касир приймається і звільняється з роботи наказом ________________________________________________________ (посада керівника організації)
1.4. Касир повинен знати:
Нормативні правові акти, Положення, інструкції, інші керівні матеріали і документи з ведення касових операцій;
Форми касових і банківських документів;
Правила прийому, видачі, обліку і зберігання грошових коштів і цінних паперів;
Порядок оформлення прибуткових і витратних документів;
Ліміти залишків касової готівки, встановленої для підприємства, правила забезпечення їх збереження;
Порядок ведення касової книги, складання касової звітності;
Основи організації праці;
Правила експлуатації обчислювальної техніки;
Основи законодавства про працю;
Правила внутрішнього трудового розпорядку;
Правила внутрішнього трудового розпорядку.
2. Завдання та обов'язки
Касир:
2.1. Здійснює операції з приймання, обліку, видачі і зберіганню грошових коштів і цінних паперів з обов'язковим дотриманням правил, що забезпечують їх збереження.
2.2. Отримує за оформленими відповідно до встановленого порядку документах грошові кошти і цінні папери в установах банку для виплати робітникам і службовцям заробітної плати, Премій, оплати відряджень і інших витрат.
2.3. Веде на основі прибуткових і витратних документів касову книгу, звіряє фактичну наявність грошових сум і цінних паперів з книжковим залишком.
2.4. Складає описи старих купюр, а також відповідні документи для їх передачі до установ банку з метою заміни на нові.
2.5. Передає відповідно до встановленого порядку грошові кошти інкасаторам.
2.6. Складає касову звітність.
3. Права
Касир має право:
3.1. На всі передбачені законодавствомсоціальні гарантії.
3.2. Знайомитися з проектами рішень керівництва установи, що стосуються його діяльності.
3.3. Вносити на розгляд керівництва пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з обов'язками, що передбачені цією інструкцією.
3.4. В межах своєї компетенції повідомляти керівництву підприємства про всі недоліки, виявлені в процесі його діяльності, та вносити пропозиції щодо їх усунення.
3.5. отримувати від структурних підрозділіві фахівців інформацію і документи, необхідні для виконання його посадових обов'язків.
3.6. Вимагати від керівництва установи сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків і прав.
3.7. Підвищувати свою професійну кваліфікацію.
3.8. Інші права, передбачені трудовим законодавством.
4. Відповідальність
Касир несе відповідальність:
4.1. За невиконання або неналежне виконаннясвоїх посадових обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією, - в межах, визначених чинним законодавством РК.
4.2. за заподіяння матеріального збиткуроботодавцю - в межах, визначених чинним цивільним законодавствомРК.
4.3. За правопорушення, скоєні в процесі здійснення своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним, цивільним законодавством РК.
Посадова інструкція розроблена відповідно до _____________________ (найменування, номер і дата документа)
Керівник кадрової служби
(Ініціали, прізвище) _________________________ (підпис)
"___" _____________ 20__р.
погоджено:
_____________________________ (ініціали, прізвище)
(Посада)
(Підпис)
"___" ________________ 20__р.
З інструкцією ознайомлений: (ініціали, прізвище)
_____________________________
(Підпис)
"___" _____________ 20__р.
ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ
касира
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Дана посадова інструкція визначає функціональні обов'язки, права і відповідальність касира "________" (далі - "Організація").
1.2. Касир призначається на посаду і звільняється з посади в установленому чинним трудовим законодавством порядку наказом Керівника Організації.
1.3. Касир підпорядковується безпосередньо __________ Організації.
1.4. На посаду касира призначається особа, яка має ________ професійну освіту і стаж роботи за фахом ____ років (без вимог до стажу роботи).
1.5. Касир повинен знати:
Нормативні правові акти, положення, інструкції, інші керівні матеріали і документи з ведення касових операцій;
Форми касових і банківських документів;
Правила прийому, видачі, обліку і зберігання грошових коштів і цінних паперів;
Порядок оформлення прибуткових і витратних документів;
Ліміти залишків касової готівки, встановленої для підприємства, правила забезпечення їх збереження;
Порядок ведення касової книги, складання касової звітності;
Основи організації праці;
Правила експлуатації обчислювальної техніки;
Основи законодавства про працю;
Правила внутрішнього трудового розпорядку;
Правила внутрішнього трудового розпорядку.
1.6. В період тимчасової відсутності касира його обов'язки покладаються на ____________.
2. Функціональні обов'язки
2.1. Касир здійснює:
Операції з прийому, обліку, видачі і зберіганню грошових коштів і цінних паперів з обов'язковим дотриманням правил, що забезпечують їх збереження.
Отримання за оформленими відповідно до встановленого порядку документами грошових коштів і цінних паперів в установах банку для виплати робітникам і службовцям заробітної плати, премій, оплати відряджень і інших витрат.
Ведення на основі прибуткових і витратних документів касової книги, звірку фактичної наявності грошових сум і цінних паперів з книжковим залишком.
Складання опису старих купюр, а також відповідних документів для їх передачі до установ банку з метою заміни на нові.
Передачу відповідно до встановленого порядку грошових коштів інкасаторам.
Складання касової звітності.
3. ПРАВА
Касир має право:
3.1. Запитувати й одержувати необхідні матеріали і документи, пов'язані з питань діяльності касира.
3.2. Вступати у взаємини з підрозділами сторонніх установ і організацій для вирішення оперативних питань виробничої діяльності, що входить в компетенцію касира.
4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
Касир несе відповідальність за:
4.1. Незабезпечення виконання своїх функціональних обов'язків.
4.2. Недостовірну інформацію про стан виконання роботи.
4.3. Невиконання наказів, розпоряджень і доручень Керівника Організації.
4.4. Невжиття заходів щодо припинення виявлених порушень правил техніки безпеки, протипожежних та інших правил, що створюють загрозу діяльності Організації та її працівникам.
4.5. Незабезпечення дотримання трудової дисципліни.
5. УМОВИ РОБОТИ
5.1. Режим роботи касира визначається відповідно до правил внутрішнього трудового розпорядку, встановленими в Організації.
5.2. У зв'язку з виробничою необхідністю, касир зобов'язаний виїжджати в службові відрядження (в т.ч. місцевого значення).
Дана посадова інструкція розроблена відповідно до _________ __________________________________________________________________________. (Найменування, номер і дата документа)
Погоджено: Юрисконсульт ____________ ___________________ (підпис) (П.І.Б.)
"___" __________ ___ р
З інструкцією ознайомлений: _____________ ___________________ (підпис) (П.І.Б.)