Zaboravio sam stvari u minibusu. Gdje tražiti stvari izgubljene u javnom prijevozu? Kako i gdje pronaći izgubljene stvari u transportu

​ Khabarovsk

Kad smo se dečko i ja vraćali kući, otkrila sam da sam napustila ranac u autobusu. U početku sam bio uznemiren jer je imao tablet sa ličnim fotografijama, video zapisima i kontaktima. Odlučili smo krenuti autobusom automobilom, ali ga nismo našli na ruti. Službenicima saobraćajne policije koji su se sreli u Muravjovu-Amurskom savjetovano je da odmah odu do autobuske stanice u Boljšoj. Tamo sam odmah ušao u upravnu zgradu, a Vanja je počeo ispitivati ​​vozače autobusa na parkiralištu. Kondukter je sjedio u predvorju i čekao kraj radne smjene. Stražar me odveo u kancelariju nalik izgubljenoj i pronađenoj kancelariji. Žena za stolom se prijavila, odmah je nazvala i pojasnila da na našoj ruti nema više predmeta.

Dok sam ja bio tamo, kondukteri su ušli u ured, donijeli torbe, rukavice, ključeve koje je neko ostavio. Nisam ni znao da postoji takva "usluga" i da se sve stvari čuvaju, a ne bacaju ili oduzimaju same za sebe.

Otpratili su me u hodnik i zamolili da prepoznam konduktera mog autobusa, ali baka se pokazala prilično nestašnom i odbila me. Kao rezultat toga, pokazalo se da je ruksak pao iza sjedala, gdje se nije vidio, a Vanya i vozač su ga tamo pronašli. Sada znam da nema potrebe gubiti nadu i hrabro otići do autobuske stanice.

Anna Ferapontova

viši službenik za prodaju karata HPATP -a br

Kad kondukter završi smjenu, predaju prihod i istovremeno donose napuštene stvari. Nemamo ured za izgubljenu imovinu - izgubljene stvari se mogu donijeti na blagajnu ili u otpremnicu. Ljudi uglavnom gube novčanike, dokumente, naočare i rukavice. Zavisi od sezone. U jesen se tradicionalno ostavljaju suncobrani, prije Nove godine - darovi, pa čak i hrana. Ali 8. marta niko ne gubi cvijeće, već se često predstavlja ulaskom u autobus. Djeca vole zaboraviti svoju sportsku odjeću, a nakon kupanja ljudi često ostavljaju metle, nakon poliklinike - medicinsku dokumentaciju. Sve stvari koje se ne kvare dugo se skladište. Ne prihvaćamo proizvode jer nema hladnjak.

Kad ostavljaju dokumente s kontakt podacima ili brojevima telefona, uvijek pokušavamo nazvati rodbinu vlasnika ili njihove poznanike, nazvati hostele i institute. Jednom su pozvali moju majku na Kamčatku, čiji je sin zaboravio telefon. Nedavno je jedan preduzetnik navratio, uzeo stvari i dokumente migranata, odnio ih u džamiju i tamo zatekao vlasnike preko spikerfona.

Šta učiniti ako ste ostavili artikl u autobusu:
1. Sačuvajte kartu i sjetite se kojim ste autobusom (opštinskim ili privatnim) krenuli i njegov broj.
2. Zapamtite razlikovne karakteristike gubitka: to će biti zatraženo.
3. Nazovite autobusko skladište, tramvajsko ili trolejbusko skladište (adrese i i brojevi telefona na kraju članka).
4. Autobusi voze prema rasporedu, pa ako ste ujutro izgubili artikl, bolje je doći tokom dana. Dnevna smjena traje do 16 sati. Navečer - do 21 sat. Najkasnije završava u 1 ujutro.

Još par savjeta:
1. Držite svoje stvari sa sobom i ne stavljajte torbe na sedišta.
2. Ako vidite da je neki predmet ostavljen, bolje je to odmah reći kondukteru.

Privatni prevoznik

IE Stepanov Alexey Stanislavovich
rute: 23, 19, 33, 10, 333

Imamo i shuttle autobuse i prilagođene autobuse. Svi oni imaju sjedište u Južnoj floti. Autobusi općinskih i komercijalnih prijevoznika mogu putovati istom rutom. U ovom slučaju može postojati i nekoliko trgovaca: 5-7.

Ako se predmet nije izgubio u mom autobusu, tada pozivateljima obično dam telefonski broj Odjela za prijevoz, gdje mogu kontaktirati i opisati automobil kako bi ga mogli pronaći. Često se putnici čak i ne sjećaju broja autobusa, već samo boje ili unutrašnjosti.

Ponekad nađemo mobilne telefone. Ispunjene naplaćujemo, u kontaktima nalazimo "tata" ili "mama". Za vrijeme prakse već sam vratio dva ili tri telefona.

Ako nas vlasnik izgubljene stvari nikada nije nazvao, često odnesemo zaboravljene stvari u salon i odnesemo ih na dvije sedmice u nadi da će sljedećeg dana osoba ući u autobus i pokupiti stvari. Uvijek možete stati na autobusnu stanicu, sačekati autobus, svratiti i pitati jeste li nešto pronašli.

Općenito, stvari se kod nas ne gube posebno. Izgubljeni - zvali, stigli, uzeli. Svaki autobus ima telefonski broj koji možete nazvati. Stvari se prikupljaju ili u bazi ili u garaži u kojoj se nalazi autobus.

Gradska uprava

Iz službenog odgovora Sergeja Vasiljeviča Afanasjeva

Zamjenik gradonačelnika Grada za industriju, transport, komunikacije i rad sa agencijama za provođenje zakona

Trenutno gradske rute obavljaju prijevoz velikih i malih kapaciteta: 86 komercijalnih prijevoznika i općinsko unitarno poduzeće grada Khabarovska "HPAP br. 1", kao i tramvaji i trolejbusi. Gradska uprava uvijek izlazi u susret putnicima i spremna je pomoći u pronalaženju zaboravljenih stvari. Da biste to učinili, možete nazvati MBU "Habarovsk međusektorski navigacijski i informacijski centar" ili Ministarstvo prometa. U tom slučaju putnik mora biti obaviješten:
Telefon: 45-73-15

Odjel za transport Gradske uprave Khabarovsk
Adresa: ul. Kim Yoo Chen, 44 B
Telefon: 30-21-82 (tokom radnog vremena)

Od početka godine putnici su 323 puta zaboravili svoje stvari u kabinama autobusa, trolejbusa i tramvaja. Među najčešćim nalazima su torbe i torbe s ličnim stvarima, školski ruksaci, suncobrani, kape i rukavice.

Zaboravljeni predmeti čest su uzrok kašnjenja u javnom prijevozu. Kako bi ih provjerili, zovu operativne službe koje osiguravaju sigurnost. Ove godine autobusi, trolejbusi i tramvaji stali su ukupno više od 27 sati zbog stvari koje su ostavili putnici.

Mosgortrans redovno upućuje vozače kako se ponašati u hitnim situacijama, uključujući i kada se u kabini pronađe predmet bez vlasnika. "Istovremeno, molimo sve korisnike gradskog prijevoza da tokom putovanja budu pažljivi prema svom posjedu, a ako nađete ostavljene stvari u autobusu, tramvaju ili trolejbusu, o tome odmah obavijestite vozača", rekao je. generalni direktor Mosgortrans Evgeny Mikhailov.

Kako i gde pronaćistvari izgubljene u transportu?

U autobusu, trolejbusu, tramvaju

Ako ste nešto izgubili u kopnenom transportu, morate se obratiti dispečeru flote ili rute skladišta. Vozač predaje zaboravljene stvari na terminalnoj stanici. U pravilu se svaki drugi dan iz otpremnice parka ili depoa šalju u centralno skladište zaboravljenih stvari Mosgortransa. Za skladištenje ovdje uzimaju naknadu - 12 rubalja 46 kopecks dnevno za jedno mjesto.

Da biste dobili zaboravljeni, morate napisati izjavu s naznakom datuma, približnog vremena gubitka i broja rute kopnenog javnog prijevoza, kao i kratak opis predmet i dajte ga zaposleniku u skladištu zaboravljenih stvari. Sa sobom morate imati lični dokument. Izgubljeni novčanici će se takođe vratiti u skladište, a novac na blagajni. Pasoši i druga dokumenta se prema popisu prenose u kancelariju Centralne uprave unutrašnjih poslova. U roku od tri dana zaposlenik skladišta pokušava kontaktirati vlasnika pasoša ili drugih dokumenata koji se mogu koristiti za utvrđivanje kontaktnih podataka vlasnika.

U minibusu

Stvari koje su ostale u autobusima OJSC "Grupe" Autoline "" završavaju u skladištu izgubljenih stvari. Prijava se može poslati na web stranici kompanije. Po primitku, sva plaćanja koja se duguju kompaniji moraju se platiti (za skladištenje, pakovanje, prijevoz po stopi pronađenog prtljaga i objavljivanje oglasa, ako ih ima) i izdati potvrdu o predmetima. Dokumenti ostaju u skladištu pet dana, stvari tri mjeseca. Kada istekne rok čuvanja dokumenata, oni se prebacuju u izgubljene i pronađene dokumente Centralne uprave unutrašnjih poslova Moskve u Novoslobodskoj ulici, kuća 57/65.

U podzemlju

Predmeti pronađeni u kočijama, na stanicama i u predvorjima šalju se u skladište zaboravljenih stvari. Čuvaju se tri mjeseca, a zatim prenose u Državni fond. Zaboravljeni lični dokumenti (pasoš, polica, vozačka dozvola, studentska legitimacija itd.) odmah se predaju policiji.

Moskovski metro želi stvoriti potragu za zaboravljenim stvarima. Aplikaciju za pretraživanje možete ostaviti na portalu podzemne željeznice.

U prigradskim i aeroekspresnim vozovima

Zaboravljene stvari predaju se načelniku stanice ili stanici krajnjeg odredišta voza. U slučaju gubitka, morate se obratiti službeniku stanice. Aeroexpress objavljuje informacije o stvarima pronađenim u vozovima na Instagramu ili u stalnom odjeljku Lost & Found na stranicama kompanije u

Pozadina uključena zaboravljene stvari u metrou:+7 495 622-20-85. Skladište zaboravljenih stvari nalazi se na stanici Kotelniki (istočni lobi je prvi vagon iz centra).

Radno vrijeme skladišta izgubljenih stvari: svaki dan od 8:00 do 20:00.

Sve stvari pronađene na stanicama metroa, u predvorjima ili u vagonima električnih vlakova prebacuju se u skladište izgubljenih stvari. Ako se pronađe zaboravljeni predmet, službenik stanice u prisustvu službenika ATC -a vrši popis sadržaja, podaci se unose u poseban obrazac. Nadalje, zaboravljeni predmet, zajedno s obrascem, prebacuje se u skladište zaboravljenih stvari, gdje se sadržaj ponovo provjerava u skladu s popisom. Artikli se čuvaju šest meseci. Po prijemu svojih stvari, putnik mora predočiti lični dokument i popuniti zahtjev.

Zaboravljeni dokumenti

Lični dokumenti (pasoš, polisa, vozačka dozvola, studentska knjižica itd.) Do skladišta ne ulazi, ali odmah prebačen u policiju.
Grupa za rad sa pronađenim dokumentima ZIC-a Glavne uprave Ministarstva unutrašnjih poslova Rusije u Moskvi (izgubljeno i pronađeno) nalazi se na adresi: 2. Kolobovskiy Lane, 8, tel.: +7 495 694- 86-20. Radno vrijeme prijema za građane: pon -čet od 10:00 do 17:00, pet od 10:00 do 16:00, sub i ned - zatvoreno.

Zaboravite TV u autobusu! Zamislite kategoriju fantazije? Ali ne. Bilo je takvih slučajeva u Habarovsku, rekli su nam u kontrolnoj sobi. Ovo je, naravno, izuzetak. Građani često ostavljaju čaše, rukavice, šalove i ... hranu u prijevozu.

"Prošle godine su dva muškarca zaboravila televizor u autobusu", rekli su nam u kontrolnoj sobi Habarovskog međuindustrijskog navigacijskog i informacionog centra. - Mali, u kutiji. Stavili su ga pored sjedišta i, očigledno, počeli međusobno razgovarati, sišli su na svom stajalištu. Sve je uspjelo, pravovremeno smo se sjetili gubitka, kontaktirali nas i bili smo prevoznik. TV je vraćen.

A bio je i zanimljiv slučaj uoči 8. marta, prisjećaju se otpravnici. Muškarac je svojoj ženi na poklon kupio laptop i ostavio ga u autobusu. Nije se sjećao bočnog broja automobila, ali se sjetio poklona za svoju suprugu samo nekoliko sati kasnije, nazvao je kontrolnu sobu. Kažu da jadnik nikada nije našao svoj laptop. Neki od putnika su ga najvjerojatnije pronašli ranije.

Usput, prema dispečerima, građani rjeđe zaboravljaju na stvari u salonima, ali njihov broj raste nepromijenjen s početkom jeseni i zime. Marame, rukavice, šeširi, torbe sa zamjenjivim cipelama - zaboravni građani ostavljaju ih na sjedalima i bacaju u vrevu. Ljeti naočale, knjige, časopisi, dječje kape i sandale prednjače na listi izgubljenih stvari.

- Dešava se da se hrana zaboravi. Na primjer, posude za hranu, pite i peciva. Nekoliko puta smo u salonu pronašli cijele vreće namirnica. Očigledno, netko se vraćao kući iz trgovine, - prisjeća se Marina Belenkaya, kondukterka rute broj 8. - Ove stvari obično nosimo sa sobom tokom dana, odjednom će se vratiti vlasnik. Ako ne, bacite je - hrana se pokvarila.

U međuvremenu, u polovini slučajeva, prema kondukterima, vlasnici i dalje uspijevaju pronaći svoje stvari - stižu autobus ako se odmah sjete gubitka ili kontaktiraju prijevoznika i preuzmu prtljag u garaži u kojoj autobus troši noć. Događa se i obrnuto, stvari pronađu svoje vlasnike. Dakle, prema dispečerima, ako se u kabini nađu nečiji dokumenti i telefonski broj, sigurno će pokušati kontaktirati vlasnika ili ga pokušati pronaći putem društvenih mreža. Tako smo već uspjeli vratiti nekoliko mobilnih telefona.

Međutim, gdje otići ako je lijevo prava stvar u javnom prijevozu - trolejbusu, autobusu ili minibusu većina ljudi ne zna jer u Habarovsku ne postoji opća služba za pronalaske.

„Općenito, stvari koje su zaboravljene u autobusima, tramvajima i trolejbusima, ako ih primijete kondukter ili vozač, predaju se prijevozniku - privatnom preduzetniku ili MUP -u„ GET “, - objasnili su u depeši. -Ako je nešto ostalo u kabini, trebate nazvati međusektorski navigacijski i informacijski centar Khabarovsk na broj 91-02-07, reći rutu, bočni broj autobusa i datum putovanja. Javit ćemo vam čija je ruta bila, a tada će vlasnik morati sam kontaktirati prijevoznika i od njega saznati za zaboravljenu stvar.

Zaboravljene ili pronađene stvari u transportu možete prijaviti pozivom na brojeve 32-85-02, 45-73-15 i 46-12-45.

Međutim, događa se da zaboravljene stvari uopće ne dođu do vozača ili konduktera. Kao i kod prijenosnog računara, može ih preuzeti drugi putnik. Tada su, naravno, šanse da pronađete rukavice, torbu ili gadget minimalne. Osim ako pronalazač objavi oglas na internetu. Danas postoji nekoliko tematskih grupa na različitim društvenim mrežama.

• "Neću odustati od pasoša!" - Pravila depozita na mjestima iznajmljivanja ”, pročitajte u materijalu.