Все о тюнинге авто

О работе диспетчера и радиотелефониста пожарной охране. Диспетчер пожарной связидолжностная инструкция Действия диспетчера при пожаре в пожарной части

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

КАФЕДРА: ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

ПО ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ

СПЕЦИАЛЬНОСТЬ: ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

ВЫПОЛНИЛА:

СЫСОЛЯТИНА КУННЭЙ СЕМЕНОВНА

ЧУРАПЧА, 2016 ГОД

Производственную практику проходила в ФГКУ «5 отряд ФПС по Республике Саха (Якутия)» в отделении организации Канцелярия с 12.12.2016 по 30.12.2016 руководитель практики от организации отдел кадров Николаева Ольга Георгевна.

За время прохождения практики выполняла следующие работы:

Совместно с наставником разрабатывала индивидуальный план стажировки;

Принимала участие в регистрации входящих и исходящих документов;

Ознакомилась с диспетчерской работой;

Ознакомилась с водоисточниками г. Якутска;

Ознакомилась с районом выезда.

Целью данной работы является: закрепление теоретических знаний, полученных при изучении спец. курсов.

Работа диспетчера напряженная и психологически сложная. На пульт охраны поступает множество тревожных звонков. В такой ситуации, когда от действий радиотелефониста может зависеть чья-то жизнь, важно четко знать и соблюдать должностные обязанности.

Диспетчер пожарной охраны - это важное звено в обеспечении безопасности. Он первым реагирует на сигнал о бедствии, принимая телефонный звонок и фиксируя информацию о точном месте пожара и наличии людей в горящем здании. Адрес записывается в специальный журнал и передаётся пожарным по рации.

После объявления тревоги радиотелефонист по карте определяет гидрант, ближайший к месту пожара, и вычисляет кратчайший путь следования. Работа диспетчера осложняется тем, что за минимальное время он должен не только принять заявку, но и провести предварительную разведку ситуации. Сопоставляя полученную информацию и указания нормативной документации, он решает, какие расчеты отправить на вызов. Для того, чтобы принять правильное решение, диспетчер должен свободно ориентироваться в оперативной обстановке района выезда пожарных, располагать сведениями о местах расположения взрывопожароопасных объектов, а также учитывать характеристики техники, которая лучше всего справится с конкретным пожаром.

После отправления пожарных машин на место вызова диспетчер продолжает работу с заявкой, сообщая расчёту о предполагаемом характере возгорания, особенностях объекта, уровне загазованности, радиационной обстановке, возможном изменении погоды.

Поддерживая связь по рации, он также может принять решение о высылке подкрепления.

Диспетчер обязан:

Принимать сообщения о вызовах подразделений пожарной охраны по телефонным линиям связи с номером «01»;

Направлять к месту вызов силы и средства в соответствии с расписанием выезда (планом привлечения сил и средств);

Направлять по распоряжению РТП дополнительные силы и средства, а также службы жизнеобеспечения населённого пункта (объекта) к месту вызова;

Обеспечивать в установленном порядке передислокацию дежурных смен, пожарных и аварийно-спасательных расчётов подразделений;

Проверять наличие связи с подразделениями и службами жизнеобеспечения;

Информировать в установленном порядке должностных лиц о выезде подразделений и обстановке на месте их работы;

Докладывать оперативному дежурному поступившие сведения об изменении оперативной обстановки, а также информировать об этом должностных лиц гарнизона;

Доводить до подразделений пожарной охраны информацию и распоряжения оперативного дежурного и других должностных лиц гарнизона;

Знать обстановку в границах гарнизона, дислокацию подразделений пожарной охраны и районы их выезда, важные объекты, на которые при первом сообщении о пожаре высылаются подразделения по повышенному номеру вызова, безводные районы, места хранения основных запасов ОТВ, а также техническое вооружение и состояние готовности подразделений к выполнению задач по тушению пожаров и проведению АСР;

По требованию РТП выяснять с помощью справочной документации, а также через соответствующие службы населённых пунктов (объектов) оперативно-тактические особенности объекта, уровень загазованности, радиационную обстановку на месте вызова;

Обеспечивать установление и поддержание радиосвязи с пожарными и аварийно-спасательными расчётами подразделений, работающими на месте пожара, другими ЧС по повышенному номеру (рангу);

При необходимости в установленном порядке организовывать (обеспечивать) оповещение и сбор личного состава органов управления и подразделений к месту вызова;

В пределах своей компетенции принимать меры по устранению выявленных нарушений, осложняющих оперативную обстановку, докладывать обо всех выявленных нарушениях и принятых мерах соответствующим должностным лицам гарнизона.

Диспетчер имеет право:

Информировать в первоочередном порядке руководителей подразделения о выезде караула по вызову;

Подавать в установленном порядке сигнал "Тревога";

Оформлять и подписывать путевку на выезд пожарных автомобилей к месту вызова;

Вносить предложения по улучшению организации караульной службы и содержания пожарной техники в карауле.

В практике диспетчера пожарной охраны встречаются и ложные вызовы - случаи телефонного хулиганства, когда необходимо особенно быстро сориентироваться и принять нужное решение в соответствии с инструкцией. Зачастую лишь прибывая на место, пожарные расчеты могут выяснить, ложным был вызов или нет.

Выезжая на несуществующие пожары, они могут не успеть во время отреагировать на реальную угрозу жизни и имуществу людей. Как сообщения диспетчера, так и информация, поступающая от пожарных, фиксируются в памяти сервера части, где хранится определенное время. Благодаря этим записям, сотрудники правоохранительных органов могут восстановить объективную картину произошедшего, если в огне погибнут люди или на действия пожарных поступят жалобы.

Дополнительные обязанности. пожар аварийный спасательный

Кроме приёма телефонных вызовов, радиотелефонист работает с базой данных социальных объектов: детских садов, школ, поликлиник и других медицинских учреждений, оборудованных пожарной сигнализацией. Информация о срабатывании сигнализации поступает на диспетчерский пульт, где принимается решение о выезде пожарных.

Радиотелефонист связывается с администрацией учреждения, чтобы выяснить подробности возгорания.

Согласно инструкции, в целях обеспечения пожарной безопасности диспетчер также ведет журнал учёта людей, которые находятся ночью в детских и лечебных учреждениях, а также на охраняемых объектах. Кроме того, должностная инструкция обязывает радиотелефониста пожарной охраны выполнять действия в соответствии с сигналами гражданской обороны, в том числе оповещать личный состав части.

Использованная литература

1. Бондар А.И. Пути повышения эффективности деятельности диспетчеров пожарной охраны // Научные идеи. Направления, традиции: Сб. научных трудов. - СПб.: СПбВПТШ, 1996. - С. 59-62.

2. Маслов H.H., Бондар А.И. Повышение эффективности труда диспетчеров пожарной охраны за счет обеспечения требований к организации их работы // Комплексные мероприятия по охране труда, пожарной безопасности и укреплению здоровья работников при различных видах трудовой деятельности. Методические материалы докладов Российской научно-практической конференции. - СПб., 1997. - С. 109-115.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

    Обзор состояния пожарной безопасности в музеях Российской Федерации. Оперативно-тактическая характеристика Новосибирского Художественного музея. Предложения по обеспечению пожарной безопасности и организации проведения аварийно-спасательных работ.

    дипломная работа , добавлен 12.07.2012

    Огонь, его использование человеком, возникновение пожаров, их последствия и безопасность - с древнейших времен до наших дней. Создание пожарно-сторожевой охраны в России, использование пенного тушения. История становления пожарной охраны Морайского края.

    курсовая работа , добавлен 12.02.2011

    Задачи и тактические возможности при ведении боевых действий по тушению пожаров и проведению связанных с ними первоочередных аварийно-спасательных работ. Силы и средства пожарной охраны. Выезд и следование к месту вызова. Требование правил охраны труда.

    курсовая работа , добавлен 22.03.2014

    Географическая и социально-экономическая характеристика г. Чита. Оценка параметров пожарной обстановки в городе. Математическое моделирование оперативной деятельности пожарной охраны. Совершенствование организации и управления противопожарной службы.

    дипломная работа , добавлен 10.07.2012

    Обстановка на пожаре в зданиях музеев и выставок. Исследование вариантов развития пожаров. Характеристика действий подразделений пожарной охраны по тушению пожаров. Разведка пожара. Эвакуация материальных ценностей. Особенности тушения локальных пожаров.

    реферат , добавлен 21.10.2014

    Особенности организации и тушения пожаров на объектах энергетики. Действия работников органов подразделений по чрезвычайным ситуациям при тушении пожаров в электроустановках. Организация проведения аварийно-спасательных работ, связанных с тушением пожара.

    реферат , добавлен 13.02.2016

    Организация советской пожарной охраны в годы Великой Отечественной войны. Федеральный закон от 22 июля 2008 г. №123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности". Общие принципы обеспечения пожарной безопасности и требования к ней.

    контрольная работа , добавлен 16.01.2014

    Оперативно-тактическая оценка жилого дома. Расчет сил и средств на тушение пожара. Проведение аварийно-спасательных работ. Оказание помощи пострадавшему. Карточка боевых действий караула. Организация тушения пожара подразделениями пожарной охраны.

    курсовая работа , добавлен 27.05.2015

    Причины возникновения пожаров. Меры пожарной безопасности при эксплуатации электроустановок, проведении техпроцессов, использовании горючих веществ. Огнегасительные средства и техника тушения пожаров. Системы оповещения людей и пожарной сигнализации.

    реферат , добавлен 04.06.2011

    Характеристика жилых зданий повышенной этажности как составной части техносферы современной цивилизации. Причины возникновения пожаров. Анализ основных действий подразделений пожарной охраны по тушению пожара и проведению аварийно-спасательных работ.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

«___»____________ 20г. №______

Диспетчера пожарной части

1. Общие положения.

1.1. Диспетчер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора филиала казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Центроспас-Югория».

1.2. Диспетчер подчиняется непосредственно начальнику пожарной части и всем его прямым начальникам, в оперативном отношении начальнику караула и РТП, а по вопросам эксплуатации и технического обслуживания средств связи – внештатному НСС.

1.3. Диспетчер пожарной части в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации , законодательными и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, Трудовым законодательством РФ, действующими законодательными актами Ханты-Мансийского автономного округа-Югры, приказами, распоряжениями указаниями Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны , чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (далее МЧС России), нормативно-правовыми актами Министерства внутренних дел Российской Федерации (далее МВД России), локальными нормативными актами казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Центроспас-Югория», регламентирующие деятельность филиала казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Центроспас-Югория», настоящей должностной инструкцией .


2. Функции

2.1. Прием извещений о пожарах.

2.2. Своевременное направление подразделений филиала на тушение пожаров в районе выезда филиала и работа с ними.

2.3. Оповещение начальствующего состава филиала, пожарной части и личного состава пожарной части.

2.4. Передача и прием информации с места работы пожарных подразделений филиала.

2.5. Сбор информации поступающей от подразделений и должностных лиц с места работы пожарных подразделений и передача ее диспетчеру ЦППС, ЦУСС.

2.6. Следит за исправностью средств связи, соблюдением правил радиообмена.

2.7. Выдает дежурному караулу пожарной части путевки на выезд пожарных автомобилей.

3.Должностные обязанности

3.1. Знать оперативную обстановку в гарнизоне, дислокацию и районы выезда подразделений филиала, особо важные объекты, на которые подразделения филиала автоматически высылаются по повышенному номеру вызова, безводные районы (участки).

3.2. Знать тактические возможности караулов, техническое вооружение, местонахождение основных запасов огнетушащих веществ.

3.3. Знать оперативную служебную документацию ПСЧ, уметь ею пользоваться, производить ее оформление и корректировку.

3.4. Обеспечивать быстрый прием сообщений о пожарах, авариях, ЧС и т. д., и немедленно направлять к месту вызова силы и средства отряда в соответствии расписанием выезда подразделений филиала.

3.5. Информировать в установленном порядке должностных лиц филиала о выезде подразделений и обстановке на месте их работы.

3.6. Принимать все необходимые меры к своевременному получению информации с места работы подразделений филиала.

3.7. Осуществлять взаимодействие со специальными службами, администрациями района, населенных пунктов и службами жизнеобеспечения, а также с дежурными службами объектов, согласно утвержденных «Инструкций взаимодействия».

3.8. Доводить до подразделений филиала информацию и распоряжения оперативного дежурного и других должностных лиц филиала.

3.9. Вести регламентирующие документы службы согласно нормативной документации.

3.10. Производить прием-сдачу дежурства в установленном порядке.

3.11. Знать ТТХ средств связи находящихся на вооружении и уметь ими пользоваться, производить прием - выдачу носимых радиостанций и их зарядку.

3.12. Принимать при заступлении на дежурство по описи документацию, имущество и технические средства, находящиеся на пункте связи.

3.13. Знать и строго соблюдать правила производственной санитарии, требования охраны труда и техник безопасности в пожарной охране , при работе со средствами связи и ЭВМ.

3.14. Не допускать в помещение ПСЧ посторонних лиц.

3.15. Обобщать сведения о наличии сил и средств филиала.

3.16. Соблюдать требования правил внутреннего трудового распорядка.

3.17. Соблюдать установленные правила ношения формы одежды.

3.18. Соблюдать и выполнять требования по охране труда и техники безопасности.

3.19. Доводить до подразделений филиала информации и распоряжения руководства филиала.

3.20. Контролировать своевременность выезда подразделений на отработку оперативных карточек тушения пожара, практические занятия (ПТУ, ПТП, ПСП, планы ликвидации аварий и др.).


3.21. Проверять наличие телефонной и радиосвязи с подразделениями гарнизона и службами жизнеобеспечения района.

3.22. Отвечать немедленно на все вызовы по телефону: «Пожарная охрана», принимать сообщения о вызовах подразделений пожарной охраны.

3.23. Вносить в установленном порядке в журнал пункта связи содержание сообщений и при необходимости принимать по ним соответствующие меры.

3.24. Направлять к месту вызова силы и средства подразделений филиала в соответствии с планом привлечения сил и средств, по распоряжению РТП.

3.25. Производить временную передислокацию караулов, отделений, подразделений филиала при выездах по повышенному номеру вызова.

3.26. Выяснять с помощью справочной документации, а также через соответствующие службы оперативно-тактические особенности, уровень загазованности, радиационную обстановку на объекте пожара. При получении дополнительных сведений немедленно докладывать их РТП.

3.27. Докладывать руководству филиала поступившие сведения об изменениях оперативной обстановки, а также информировать об этом дежурные караулы подразделений.

4.Права.

4.1. Знакомиться с оперативной обстановкой в части.

4.2. Информировать в первоочередном порядке руководителей подразделений, филиала о выезде караула по вызову.

4.3. Требовать передачу информации об обстановке на места работы подразделений

4.4. Подавать в установленном порядке сигнал «Тревога».

4.5. Оформлять и подписывать путёвки: на выезд пожарных автомобилей к месту вызова, оперативно-служебных и вспомогательных автомобилей.

4.7. Запрещать выезд караулов на занятия по решению пожарно-тактических задач в случае недостаточности в районе выезда подразделения сил и средств пожарной охраны, в том числе, вследствие их участия в тушении пожаров.

4.8. Требовать от должностных лиц филиала устранения выявленных нарушений, осложняющих оперативную обстановку в районе.

4.9. Вносить предложения по улучшению организации караульной службы и содержания пожарной техники в карауле.

4.Ответственность.

5.1. Диспетчер пожарной части несет персональную ответственность:

5.1.1.За неисполнение возложенных на него должностных обязанностей;

5.1.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение требований приказов, наставлений и других нормативных актов, регламентирующих работу ПСЧ;

5.1.3. За нарушение требований «Регламента по охране труда в подразделениях противопожарной службы Ханты-Мансийского автономного округа – Югры»».

5.1.4. За состояние средств связи и оргтехники, содержание их в чистоте и исправности.

5.1.5. За наличие и ведение служебной документации.

5.1.6. За правильную эксплуатацию служебных помещений.

5.1.7. За выполнение своих обязанностей, указаний и распоряжений руководства филиала.

5.Служебные отношения.

6.1. Организация взаимодействий и поддержание деловых контактов между:

Диспетчер – РТП;

Диспетчер – диспетчер ЦППС

Диспетчер – диспетчер ЦУСС КУ ХМАО-Югры «Центроспас-Югория;

Диспетчер – оперативный дежурный …РОВД, диспетчера служб

района, объекта;

Диспетчер – дежурный караул.

7. Квалификационные требования.

7.1. На должность диспетчера назначается лицо, имеющее среднее образование и прошедшее обучение в учебном центре.

7.2. Должен знать:

7.2.1. Действующее законодательство РФ;

7.2.2. Положения, инструкции и другие руководящие материалы, и нормативные документы и методические документы, регламентирующие организацию службы связи ГПС;

7.2.3. Составление отчетности, организации делопроизводства, планирования, формы и методы контроля их исполнения.

Разработал:

Начальник пожарной части

Согласовано:

Юрисконсульт

С должностной инструкцией ознакомлен:

Диспетчер ПЧ

УТВЕРЖДАЮ:

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Диспетчера пожарной части

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность диспетчера пожарной части [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Диспетчер пожарной части назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Диспетчер пожарной части относится к категории специалистов.

1.4. Диспетчер пожарной части подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.5. На должность диспетчера пожарной части может быть назначено лицо, имеющее среднее профессиональное образование и дополнительное профессиональное образование по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

1.6. В практической деятельности диспетчер пожарной части должен руководствоваться:

  • законодательством, нормативно-правовыми актами, а также локальными актами и организационно-распорядительными документами;
  • правилами внутреннего трудового распорядка;
  • правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
  • настоящей должностной инструкцией.

1.7. Диспетчер пожарной части должен знать:

  • Конституцию Российской Федерации;
  • нормативные и методические документы, касающиеся деятельности Федеральной противопожарной службы, регламентирующие деятельность пожарной охраны, организацию противопожарной службы;
  • устройство и правила эксплуатации средств связи;
  • оперативную пожарную обстановку в районе выезда подразделений пожарной части;
  • перечень объектов, на которые составлены планы и карточки тушения пожаров или высылаются при пожаре подразделения пожарной части по повышенному номеру вызова;
  • месторасположение важных и пожароопасных объектов, проездов и водоисточников;
  • основные тактико-технические данные пожарных автомобилей (судов, поездов), имеющихся в гарнизоне;
  • порядок ведения служебной документации;
  • основы трудового законодательства;
  • правила по охране труда и пожарной безопасности.

1.9. В период временного отсутствия диспетчера пожарной части, его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Диспетчер пожарной части обязан выполнять следующие трудовые функции:

2.1. Обеспечивает прием, передачу и регистрацию сообщений, поступающих на пункт связи пожарной части, отправление подразделений пожарной части на пожары, места аварий и стихийных бедствий.

2.2. Проводит проверку работоспособности средств связи и сигнализации, содержит их в чистоте и исправности.

2.3. Принимает сообщения о пожаре, авариях, чрезвычайных ситуациях.

2.4. Поддерживает связь со службами пожарной части района (объектов), взаимодействующими с пожарной частью, и при необходимости направляет силы и средства этих служб в район пожара (аварии, стихийного бедствия) согласно установленному порядку.

2.5. Устанавливает и поддерживает связь с караулом, выехавшим на пожар (к месту аварии, стихийного бедствия, на практические занятия), с учетом особенностей объекта выясняет оперативно-тактические особенности объекта, уровень загазованности, радиационную обстановку, предполагаемые изменения метеоусловий и т.п.

2.6. Ведет учет объектов с круглосуточным пребыванием людей.

2.7. Ведет установленную документацию.

В случае служебной необходимости диспетчер пожарной части может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном законодательством.

3. Права

Диспетчер пожарной части имеет право:

3.1. Получать полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте.

3.2. Получать материалы и документы, относящиеся к вопросам его профессиональной деятельности.

3.3. Получать профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами.

3.4. Взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

3.5. Предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3.6. Докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

3.7. Получить рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором.

3.8. Взаимодействовать со всеми подразделениями Компании для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Диспетчер пожарной части несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.1.7. Совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.

4.1.8. Причинение материального ущерба и/или убытков предприятию или третьим лицам, связанных с действием или бездействием во время исполнения служебных обязанностей.

4.2. Оценка работы диспетчера пожарной части осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы диспетчера пожарной части является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы диспетчера пожарной части определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

5.2. В связи с производственной необходимостью диспетчер пожарной части может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

С инструкцией ознакомлен ______/____________/ «__» _______ 20__ г.

Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (ЕКС), 2019
Квалификационные характеристики должностей работников, осуществляющих деятельность в области гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, обеспечения пожарной безопасности, безопасности людей на водных объектах и объектах ведения горных работ в подземных условиях
Утверждены Приказом Минтруда России от 03.12.2013 N 707н

Диспетчер пожарной части (отдельного поста)

Должностные обязанности. Обеспечивает прием, передачу и регистрацию сообщений, поступающих на пункт связи пожарной части (отдельного поста), отправление подразделений пожарной части (отдельного поста) на пожары, места аварий и стихийных бедствий. Проводит проверку работоспособности средств связи и сигнализации, содержит их в чистоте и исправности. Принимает сообщения о пожаре, авариях, чрезвычайных ситуациях. Поддерживает связь со службами пожарной части района (объектов), взаимодействующими с пожарной частью, и при необходимости направляет силы и средства этих служб в район пожара (аварии, стихийного бедствия) согласно установленному порядку. Устанавливает и поддерживает связь с караулом, выехавшим на пожар (к месту аварии, стихийного бедствия, на практические занятия), с учетом особенностей объекта выясняет оперативно-тактические особенности объекта, уровень загазованности, радиационную обстановку, предполагаемые изменения метеоусловий и т.п. Ведет учет объектов с круглосуточным пребыванием людей. Ведет установленную документацию.

Должен знать: Конституцию Российской Федерации; нормативные и методические документы, касающиеся деятельности Федеральной противопожарной службы, регламентирующие деятельность пожарной охраны, организацию противопожарной службы; устройство и правила эксплуатации средств связи; оперативную пожарную обстановку в районе выезда подразделений пожарной части; перечень объектов, на которые составлены планы и карточки тушения пожаров или высылаются при пожаре подразделения пожарной части по повышенному номеру вызова; месторасположение важных и пожароопасных объектов, проездов и водоисточников; основные тактико-технические данные пожарных автомобилей (судов, поездов), имеющихся в гарнизоне; порядок ведения служебной документации; основы трудового законодательства; правила по охране труда и пожарной безопасности.

Требование к квалификации. Среднее профессиональное образование и дополнительное профессиональное образование по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

  • прием от заявителя информации о пожаре (вызове) и ее регистрация;
  • оценку полученной информации;
  • принятие решения о направлении к месту пожара (вызова) сил и средств , предусмотренных расписанием выезда сил и средств подразделений пожарной охраны, пожарно-спасательных гарнизонов пожарной охраны для тушения пожаров и проведения аварийно-спасательных работ на территории города федерального значения, муниципального образования (далее – расписание выезда), планом привлечения сил и средств подразделений пожарной охраны, гарнизонов пожарной охраны для тушения пожаров и проведения аварийно-спасательных работ в субъекте Российской Федерации.
При поступлении сообщения о пожаре (вызове) на пульт диспетчера данная информация о пожаре (вызове) немедленно передается на пульт диспетчера подразделения, в районе выезда которого находится место пожара (вызова).

При получении информации о пожаре (вызове) диспетчером, в районе выезда которого находится место пожара (вызова), осуществляются следующие действия:

  • подача сигнала «ТРЕВОГА»;
  • подготовка и вручение (передача) должностному лицу, возглавляющему дежурный караул или дежурную смену подразделения (далее - начальник караула), путевки для выезда на пожар (вызов), рекомендуемый образец которой указан в приложении № 1 к приказу от 31.03.2011 МЧС №156, а также плана (карточки) тушения пожара (при их наличии);
  • обеспечение должностных лиц гарнизона пожарной охраны, определенных в соответствии с приложением к расписанию выездов, имеющейся оперативной информацией о пожаре и об объекте пожара.
При приеме информации от заявителя о пожаре диспетчер уточняет:
  • адрес пожара (место пожара);
  • наличие и характер опасности жизни и здоровью людей;
  • особенности организации (объекта), на котором возник пожар;
  • фамилию, имя, отчество заявителя (в том числе - номер телефона заявителя);
  • сведения о пожаре, которые могут повлиять на успешное выполнение основной задачи.
Подача сигнала «ТРЕВОГА» осуществляется сразу после приема информации о пожаре (вызове).

Обработка вызова завершается за возможно короткое время и не задерживает выезд и следование дежурного караула или дежурной смены к месту пожара (вызова).

При наличии дополнительной информации и технической возможности данная информация о пожаре (вызове) оперативно передается диспетчером начальнику караула и другим должностным лицам пожарно-спасательного гарнизона, определенным в соответствии с приложением к расписанию выездов, по имеющимся каналам связи во время их следования к месту пожара (вызова).

Обязанности диспетчера ПСЧ при получении вызова

Основная статья здесь: Диспетчер ПСЧ

При получении информации о возникновении пожара, диспетчер пункта связи части (Далее - ПСЧ) обязан:

Управление тушением пожара с момента получения заявки и до прибытия к объекту пожара

На этапе с момента поступления заявки идет постоянное управленческое воздействие на силы и средства. В первый момент времени действия но управлению процессом тушения пожара осуществляют лица принимающие заявку (ЛПЗ) о пожаре (диспетчер ПСЧ, ЦГ1ПС, ЕДДС и других вновь созданных структур). На них возлагается уточнение предварительных данных для оценки обстановки и принятию решения по высылке сил и средств и передача информации по инстанциям (гор. газ, гор. электросеть, водоканал и т.п.). Для сбора данных об обстановке на пожаре, ЛПЗ обязан по возможности выявить у заявителя, как можно больше информации.

Лицо, принимающее информацию, особенно если заявитель возбужден, или ему или его близким угрожает опасность, должен быть очень внимателен и по возможности дать дельный совет, как действовать в той или иной создававшейся обстановке, в том числе и при воздействии опасных факторов пожара на находившихся в зоне пожара людей.

Громко и четко повторять вслух все полученные данные, которые сообщает заявитель, полностью записывать полученные сообщения в путевку для выезда дежурного караула.

В случае приема сообщений, когда заявитель находится на значительном расстоянии от места пожара или не знает его точный адрес (номер дома), необходимо узнать, по какому адресу заявитель находится во время сообщения, в каком направлении он видит пожар, какие ориентиры (улицы, магистрали, станции метро, объекты) расположены справа, слева или рядом с горящим объектом и что видит заявитель.

При наличии в населенных пунктах улиц с одноименными и созвучными наименованиями (Тушинская - Душинская. Коперника - Паперника, Керченская - Кетчерская и т.д.), необходимо уточнить: административный адрес, рядом расположенные транспортные магистрали и другие приметные объекты.

При плохой слышимости заявителя не повторять название улицы на слух, а добиваться от заявителя повторения адреса (в случае необходимости просить заявителя передать адрес по буквам).

При поступлении жалоб, просьб об открытии дверей, откачке воды, оказании помощи автолестницами - заявителю сообщить номера телефонов аварийных служб или переадресовывать на службу «01» города.

При поступлении дополнительных сообщений, в которых уточняется адрес или ситуация на месте происшествия (наличие пострадавших, а также баллонов, сосудов и аппаратов, находящихся под давлением, взрывчатых, сильнодействующих ядовитых, радиоактивных веществ и тому подобное), немедленно сообщить об этом начальнику дежурного караула.

При получении сообщений о горении костров, мусора, травы и т.п., выяснить наличие угрозы рядом расположенным зданиям и сооружениям.

В зависимость от объекта пожар на который поступила заявка, лицо принимающие заявку должно уточнить:
При пожаре в жилом доме:

  • точный адрес пожара (наименование и вид транспортной магистрали - I улица, проспект, переулок, проезд, площадь, номер дома, корпуса, строения, подъезда, квартиры, номер кода или домофона);
  • на каком этаже пожар;
  • что горит и этажность здания.
  • дополнительные вопросы:
  • наличие людей и угроза им;
  • административный район.
Пожар на нефтебазах:
  • точный адрес пожара (наименование и вид транспортной магистрали - улица, проспект, переулок, проезд, номер дома и т.д.);
  • что горит, имеется ли угроза перехода пожара на соседние резервуары и сооружения;
  • вид горящего резервуара (подземный, наземный), его емкость и вид хранящегося нефтепродукта.
Дополнительные вопросы:
  • наличие людей и угроза им;
  • номер телефона и фамилия заявителя;
  • с какой проходной (улицы) удобный заезд МСП.
При пожаре на плавучих средствах:
  • точное местоположение плавучего средства, наименование набережной, моста, напротив какого номера дома и какой транспортной магистрали происходит горение объекта или других ориентиров, способствующих быстрому определению *точное местоположение плавучего средства, наименование набережной, моста, напротив какого номера дома и какой транспортной магистрали происходит горение объекта или других ориентиров, способствующих быстрому определению его местонахождения и прибытию МСП;
  • вид плавучих средства (катер, пароход, баржа, буксир);
  • место горения, что горит.
Дополнительные вопросы:
  • место стоянки плавучего средства: у причала, если на воде, к какой набережной (берегу) ближе;
  • наличие людей и угроза им;
  • номер телефона и фамилия заявителя; административный район.
При аварии или аварийной посадке летательных аппаратов:
  • точное место ожидаемой посадки (наименование аэропорта, номер рулежной дорожки) или место падения (наименование населенного пункта, шоссе и другие ориентиры) летательного аппарата;
  • тип (самолет, вертолет) и марка летательного аппарата, например: ЯК-40, ИЛ-118, ТУ-154, ТУ-134, ТУ-144, МИ-8, наличие и количество пассажиров.
Дополнительные вопросы:
  • вид неисправности летательного аппарата, номер рейса;
  • летательный аппарат совершал взлет или посадку;
При пожаре в метро:
  • название станции метро, депо, перегон между какими станциями;
  • точный адрес:
  • что горит (вагон - в каком направлении следовал поезд, кабели, мебель и
  • т.п.);
  • где горит (на платформе, в верхнем вестибюле, машинном отделении, кабельном коллекторе, подплатформенных помещениях, переходе, на перегоне между станциями, в тупике отстоя поездов и т.п.);
  • наличие людей и имеется ли им угроза.
Дополнительные вопросы:
  • с какой улицы удобный заезд
  • номер телефона и фамилия заявителя.
При пожарах на соседней территории:
  • наименование населенного пункта и района;
  • точный адрес: улица, номер дома и т.п.;
  • вид объекта;
  • какое шоссе проходит к населенному пункту и на каком километре расположен населенный пункт;
  • данные о происшествии, указанные выше, в зависимости от ситуации.
При получении сообщении о взрыве:
  • точный адрес (наименование и вид транспортной магистрали - улица, проспект, переулок, проезд, площадь, номер дома, корпуса, строения, подъезда и квартиры и т.п.);
  • на каком этаже взрыв;
  • что взорвалось и этажность здания.
Дополнительные вопросы:
  • наличие людей и угроза им;
  • что повреждено взрывом (стены, перекрытия, перегородки, двери, остекление ит.п.);
  • номер телефона и фамилия заявителя;
  • административный район.
Получив необходимые сведения (и все это в ограниченное время) диспетчер высылает к месту пожара необходимые (в соответствии) с документами предварительного планирования силы и средства и при необходимости (в зависимости от сложности пожара) информирует руководителей пожарной охраны различного ранга.

Далее вся предварительная информация поступает должностным лицам, следующим на пожар. Лицо, принимающее решение, исходя из полученных данных видит всю тактическую обстановку, уточняет другие вопросы, касающиеся сбора личного состава, введение в расчет резервных сил и средств, дополняет данные при изучении планов и карточек пожаротушения. Таким образом, накапливаются сведения, необходимые для организации тушения пожара. В процессе следования к месту вызова они могут уточняться.

До окончания тушения пожара диспетчер (служба, принимающая заявки о пожарах) задействован в системе управления.

После получения путевки в права руководителя вступает начальник караула (смены) (