Warum staatliche Dienstleistungen nicht funktionieren. Alle Methoden zur Zahlung staatlicher Gebühren Die Zahlung staatlicher Dienstleistungen ist fehlgeschlagen. Was tun?

Dieser Artikel enthält mögliche Gründe und Lösungen für das Fehlen des „Service anfordern“-Buttons, die 95 % aller Fälle abdecken.

Mögliche Ursachen des Problems

1. Sie haben keine Berechtigung für das Portal. Um einen Service zu erhalten, ist es notwendig, wie die Website warnt.
2. Sie haben Ihr Konto nicht bestätigt. Um die meisten Dienste zu erhalten, müssen Sie. Ihr Konto muss den Status „Verifiziert“ haben.
   
3. Der Service wird auf dem Regionalportal bereitgestellt. In einigen Regionen, in denen es ein vollwertiges Regionalportal gibt (z. B. in Moskau - mos.ru), leitet das State Services-Portal Benutzer lieber auf die regionale Website weiter. Dies ist logisch, da die Dienstleistung weiterhin über die Regionalstelle abgewickelt wird. In diesem Fall sehen Sie entweder einen Link zum bereitgestellten Dienst oder einen Weiterleitungsbutton.
   
   
4. Der Dienst ist in Ihrer Region nicht verfügbar. Dieser Dienst ist in Ihrer Region möglicherweise nicht verfügbar. Es versteht sich, dass das State Services-Portal ein „Zwischenpunkt“ zwischen dem Benutzer und einer echten Regierungsbehörde ist. Jeder über das Portal eingereichte Online-Antrag wird von der zuständigen Regierungsbehörde für die Region entgegengenommen und bearbeitet. Wenn daher keine Vereinbarung zwischen den Staatsdiensten und der regionalen Vertretung besteht, d. h. Online-Anträge nicht bei der Regierungsbehörde eingehen, kann die Dienstleistung nicht erbracht werden. Auf der Website der Staatsdienste können Sie herausfinden, ob in Ihrer Region ein bestimmter Dienst angeboten wird.
5. Technische Arbeiten am Portal. Da das State Services-Portal ständig daran arbeitet, neue Funktionen einzuführen und die aktuelle zu verbessern, sind einige Dienste möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar. Wenn es sich um geplante Arbeiten handelt, wird Ihnen vom Portal eine Warnung angezeigt. Wenn der „Ausfall“ nicht geplant war, wird Ihnen keine Warnung angezeigt, da die Entwickler selbst möglicherweise nichts davon wissen.
   
6. Browserprobleme. Ein weiterer möglicher technischer Fehler kann auf Client-Seite auftreten, wenn der Browser-Cache veraltete Daten verwendet. Eine Lösung für das Problem finden Sie weiter unten.

Optionen zur Lösung des Problems

Option 1 (obligatorisch). Melden Sie sich an und bestätigen Sie Ihre Identität bei State Services

Option 2. Einreichen einer Bewerbung über einen „sauberen“ Browser

Die häufigste Lösung für Probleme, die der technische Support von State Services empfiehlt, besteht darin, Ihren Browserverlauf und Ihre Cookies dauerhaft zu löschen.

Normalerweise empfiehlt der technische Support, Cookies und den Verlauf im aktuellen Browser zu löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall von allen Websites abgemeldet werden, auf denen eine Registrierung erforderlich ist (Vkontakte, Odnoklassniki, Facebook, E-Mail usw.). Wenn Sie sich nicht an die Passwörter aller Ihrer Konten erinnern, ist es besser, dies nicht zu tun. Außerdem geht Ihr Besuchsverlauf für den gesamten Zeitraum verloren. Wenn Ihnen das alles keine Probleme bereitet, können Sie Ihren aktuellen Browser „bereinigen“.

Wir empfehlen für solche Zwecke die Verwendung eines anderen Browsers, den Sie nicht als Hauptbrowser nutzen. Wenn Sie bereits eines haben, löschen Sie einfach den Verlauf und die darin enthaltenen Cookies für immer, melden Sie sich bei Ihrem Konto im Portal an und gehen Sie zur Seite mit dem Dienst. Wenn Sie nicht über einen solchen Browser verfügen, haben Sie zwei Möglichkeiten: Laden Sie einen neuen Browser herunter oder verwenden Sie den „nativen“ Browser des Betriebssystems (für Windows ist dies beispielsweise der Internet Explorer).

Ihr Verfahren ist also folgendes:

1. Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers (aktueller oder anderer).
2. Melden Sie sich mit einem sauberen Browser bei Ihrem State Services-Konto an.
3. Rufen Sie die Seite mit dem bereitgestellten Dienst auf. Wenn die Schaltfläche erscheint, reichen Sie Ihre Bewerbung online ein. Wenn die Schaltfläche „Service anfordern“ nicht angezeigt wird, befolgen Sie die weiteren Anweisungen.

Weitere Informationen zum Löschen des Caches und der Cookies in Ihrem Browser finden Sie unter dem Link.

Option 3: Finden Sie heraus, ob dieser Service in Ihrer Region verfügbar ist

Nur er kann mit Sicherheit sagen, ob in Ihrer Region dieser oder jener staatliche Dienst verfügbar ist.

Damit Ihr Einspruch effektiver wird, sollten Sie unbedingt Folgendes einbeziehen:

Option 4. Holen Sie sich den Service direkt von einer Regierungsbehörde

Wenn Sie eine Dienstleistung so schnell wie möglich benötigen, verschwenden Sie keine Zeit und holen Sie sich die Dienstleistung direkt von einer Regierungsbehörde. Sie können zunächst die gewünschte Behörde in Ihrer Region anrufen und sich vorab beraten lassen.

Alle Aussagen wie „Warum wurde dann das State Services-Portal erstellt, wenn man sich direkt bewerben muss?“ und hartnäckige Versuche, eine Dienstleistung über das Portal zu erhalten, können sich gegen Sie wenden und Sie haben keine Zeit, Ihr Problem zu lösen (z. B. wenn ein nicht rechtzeitig ausgestellter Reisepass Sie Ihren Urlaub kosten könnte). Denken Sie darüber nach, brauchen Sie es?

Option 5. Den Service später erhalten – warten

Wenn Sie Zeit haben, können Sie ein paar Tage warten und erneut versuchen, den Service in Anspruch zu nehmen. Auf der Website finden möglicherweise Wartungsarbeiten statt, die bald abgeschlossen sein werden.

Der Dienst war verfügbar, aber verschwunden – was ist der Grund?

In diesem Fall sind zwei Gründe wahrscheinlich: technische Arbeiten auf der Website oder die Regierungsbehörde hat die Bearbeitung von Online-Anträgen von der Website des Staatsdienstes eingestellt. Zur Klärung dieser Frage können Sie sich an den technischen Support des Portals wenden oder direkt bei der Regierungsbehörde anrufen und nach der Möglichkeit fragen, den Dienst über das Unified Public Services Portal zu beziehen.

Auf dem State Services-Portal stehen viele nützliche Optionen zur Verfügung. Wenn Sie über ein Konto bei staatlichen Diensten verfügen, können Sie verschiedene Dokumente ersetzen, eine Wohnung an-/abmelden, ein Auto an-/abmelden und auch viele andere staatliche und kommunale Dienste nutzen. Gleichzeitig sparen Sie viel Zeit, da Sie in den meisten Fällen nicht einmal die eigene Wohnung verlassen müssen. Neben der Zeitersparnis hilft das Gosuslugi-Portal in manchen Fällen auch, Geld zu sparen. Dies ist beispielsweise bei der Zahlung von Bußgeldern und staatlichen Gebühren relevant. Wenn Sie Zeit und Geld sparen möchten, sollten Sie sich unbedingt darüber informieren, wie Sie die staatliche Gebühr über staatliche Dienste bezahlen können. Benutzer des Portals können 30 % sparen, wenn sie staatliche Gebühren über staatliche Dienste bezahlen.

Auf dem State Services-Portal können Sie die folgenden Arten staatlicher Gebühren bezahlen:

• Erwerb oder Ersatz eines Führerscheins (lesen Sie den Artikel: Zahlung der staatlichen Gebühr für einen Führerschein);
• Kfz-Zulassung;
• Anmeldung/Scheidung der Ehe;
• Beschaffung eines ausländischen Reisepasses des alten und neuen Musters;
• Ausstellung und Ersatz eines Reisepasses eines Bürgers der Russischen Föderation;
• Registrierung einer natürlichen Person als Einzelunternehmer.

Die staatliche Abgabe für jede dieser Dienstleistungen kann über die Website der Regierungsdienste aus der Ferne bezahlt werden. Die Zahlung kann mit Bankkarte, elektronischem Geld oder mobiler Zahlung erfolgen. Für die Bezahlung an der Bankkasse können Sie sich auch einen Zahlungsbeleg ausdrucken. Bitte beachten Sie, dass der Rabatt von 30 % nur für bargeldlose Online-Zahlungen gilt (wenn Sie bei der Bank einen Zahlungsbeleg ausgedruckt haben, gibt es keinen Rabatt). Der Bezahlvorgang selbst bereitet keine Schwierigkeiten. In diesem Artikel erklären wir ausführlich, wie Sie staatliche Gebühren über staatliche Dienste bezahlen können.

• Wichtig

Die Zahlung staatlicher Gebühren über ein Konto im State Services-Portal steht nur Privatpersonen zur Verfügung.

So zahlen Sie staatliche Gebühren mit einem Rabatt über staatliche Dienste

Natürlich sieht die Möglichkeit, bei der Zahlung staatlicher Gebühren einen Rabatt von 30 % zu erhalten, sehr attraktiv aus und es wäre dumm, sie nicht zu nutzen. Darüber hinaus sparen Sie nicht nur Geld, sondern auch erheblich Zeit. Einen Rabatt zu erhalten, birgt keine Fallstricke. Dieser Rabatt wird gewährt, um in der Bevölkerung noch mehr Interesse am Portal „Government Services“ zu wecken, das nun aktiv beworben wird.

Um einen Rabatt zu erhalten, befolgen Sie diese Schritte:

1. Reichen Sie einen Antrag für die erforderliche Dienstleistung über die Website der State Services ein (Anweisungen finden Sie unten);
2. Warten Sie, bis die Gebühr in Rechnung gestellt wird (10-20 Minuten);
3. Füllen Sie den Vorgang aus und fahren Sie mit der Zahlung fort.
4. Wählen Sie eine bargeldlose Zahlungsmethode für die staatliche Gebühr (Bankkarte, mobiles Bezahlen oder E-Wallet).

Tatsächlich ist die wichtigste Voraussetzung für den Erhalt eines Rabatts eine bargeldlose Zahlungsmethode über die Website der Regierungsdienste. Weitere Anforderungen werden nicht gestellt. Bevor Sie staatliche Gebühren über staatliche Dienste bezahlen können, müssen Sie dies natürlich tun. Sollten Sie dies noch nicht getan haben, lesen Sie bitte die entsprechenden Hinweise auf unserer Website.

• Wichtig

Anweisungen zur Zahlung staatlicher Gebühren über staatliche Dienste

Oben haben wir beschrieben, wie das Verfahren zur Zahlung staatlicher Gebühren mit einem Rabatt über das Regierungsdienstleistungsportal aussieht. Wir haben nur die grundlegenden Schritte angegeben, viele Benutzer benötigen jedoch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung. Wenn Sie einer von ihnen sind, werden die folgenden Anweisungen für Sie nützlich sein. Wie bereits erwähnt, können Sie über das State Services-Portal verschiedene Arten staatlicher Gebühren bezahlen. Wir werden keine separaten Anweisungen für die Zahlung jeder Art von staatlichen Abgaben geben, da dies nicht erforderlich ist. Die Reihenfolge der Maßnahmen unterscheidet sich nicht je nach Art der staatlichen Pflicht. Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie den Service auswählen müssen, an dem Sie interessiert sind, und dann unseren Anweisungen folgen müssen. Schauen wir uns als Beispiel das Verfahren zur Zahlung der staatlichen Gebühr für den Ersatz eines Führerscheins an.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um staatliche Gebühren über staatliche Dienste zu bezahlen:

1. Melden Sie sich auf der Website der Regierungsdienste an und melden Sie sich an.



2. Öffnen Sie den Abschnitt „Servicekatalog“.



3. Gehen Sie zur Registerkarte „Behörden“ und wählen Sie den Abschnitt „Innenministerium“.



4. Wählen Sie den Dienst „Führerschein“;



5. Wählen Sie die Art der Dienstleistung aus, an der Sie interessiert sind (erster Erhalt eines Führerscheins, Ersatz usw.);



6. Lesen Sie die Informationen zum Service und klicken Sie auf die Schaltfläche „Service anfordern“.



7. Füllen Sie in einem neuen Tab den Antrag elektronisch aus und geben Sie dabei alle erforderlichen Daten an;



8. Nach 15-20 Minuten erscheint eine entsprechende Benachrichtigung im Benachrichtigungs-Feed Ihres persönlichen Kontos, klicken Sie auf die Schaltfläche „Staatsgebühr bezahlen“;



9. Wählen Sie eine für Sie passende Zahlungsmethode und führen Sie die Zahlung durch.



Wir möchten Sie noch einmal daran erinnern, dass Sie für den Erhalt eines Rabatts eine bargeldlose Zahlung (per Bankkarte, von einem Mobiltelefonkonto oder elektronischem Geld) leisten müssen. Wenn Sie sich entscheiden, einen Zahlungsbeleg auszudrucken und in bar der Bank zu bezahlen Der Rabatt wird nicht gewährt. Es ist auch erwähnenswert, dass Sie die staatliche Gebühr über den State Services-Antrag bezahlen können. Bei der Zahlung über die App gibt es außerdem 30 % Rabatt.. Sollten während des Zahlungsvorgangs Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.

Zahlung der staatlichen Abgaben über die Anwendung „Staatliche Dienste“.


Um die Verwaltung staatlicher und kommunaler Dienstleistungen weiter zu vereinfachen, wurde die mobile Anwendung „State Services“ entwickelt. In puncto Funktionalität steht die Anwendung der Hauptversion der Seite in nichts nach, ist aber bei der Nutzung eines Mobiltelefons komfortabler. Wenn Sie keinen Computer nutzen können oder aus anderen Gründen lieber ein Mobiltelefon nutzen möchten, können Sie die staatliche Gebühr über den Antrag bezahlen. Dieser Vorgang wird Ihnen keine Schwierigkeiten bereiten, insbesondere wenn Sie unsere Anweisungen befolgen. Sie wissen bereits, wie Sie staatliche Gebühren über staatliche Dienste bezahlen können; auch Informationen über die Durchführung einer ähnlichen Operation über den Antrag werden Ihnen nicht schaden. Natürlich müssen Sie sich zunächst anmelden. Wie das geht, haben wir in einem separaten Artikel beschrieben.

Um die staatliche Gebühr über den State Services-Antrag zu bezahlen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Melden Sie sich bei der Anwendung „Government Services“ an.
2. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche in der oberen linken Ecke und wählen Sie den Abschnitt „Servicekatalog“.
3. Wählen Sie die Dienstleistung aus, für die Sie eine staatliche Gebühr zahlen müssen (im Folgenden betrachten wir als Beispiel den Erwerb einer Fahrerlaubnis);
4. Wählen Sie die Art der Dienstleistung aus, an der Sie interessiert sind (Erwerb eines Führerscheins, Ersatz, Erwerb eines internationalen Führerscheins usw.);
5. Lesen Sie die Nutzungsbedingungen und klicken Sie auf die Schaltfläche „Service anfordern“.
6. Füllen Sie den elektronischen Antrag aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“.
7. Nach einiger Zeit (10-15 Minuten) erscheint im Benachrichtigungsfeed eine Rechnung über die Zahlung der staatlichen Abgabe;
8. Führen Sie anschließend die Zahlung auf eine für Sie bequeme Weise durch (mit einer Bankkarte, von einem Mobiltelefonkonto oder über das Webmoney-Zahlungssystem).

Bitte beachten Sie, dass Sie auch einen Zahlungsbeleg bestellen, ausdrucken und die staatliche Gebühr bei der Bank bezahlen können. In diesem Fall erhalten Sie jedoch keinen Rabatt von 30 %.

Über das Portal „Staatsdienste“ können Sie auf verschiedene staatliche und kommunale Dienste in elektronischer Form zugreifen. Viele Menschen haben bereits alle Vorteile einer einzigen Website für staatliche Dienstleistungen erkannt und können sich ein Leben ohne diese Ressource nicht mehr vorstellen. Stimmen Sie zu, die Möglichkeit, lange Warteschlangen und bürokratischen Aufwand zu vermeiden, ist kein Grund zur Freude. In der Zwischenzeit gibt es Situationen, in denen Benutzer nicht auf das einheitliche Portal der Regierungsdienste zugreifen können. Warum funktionieren staatliche Dienste nicht und was ist in einer solchen Situation zu tun? Die Antwort auf diese Frage finden Sie in diesem Artikel. Im Rahmen dieser Überprüfung werden wir alle möglichen Gründe berücksichtigen, warum das Government Services-Portal möglicherweise nicht funktioniert, und Möglichkeiten zur Lösung des Problems aufzeigen.

• Wichtig

• Sie können die Ursache des Problems beim Betrieb des State Services-Portals unter der gebührenfreien Nummer 8 800 100 70 10 klären.

Aus welchen Gründen funktioniert die Website der Staatsdienste nicht?

Niemand kann Ihnen definitiv sagen, warum staatliche Dienste speziell in Ihrem Fall nicht funktionieren. Es versteht sich, dass es eine ganze Reihe von Gründen gibt, warum beim Versuch, die Website der Regierungsdienste aufzurufen, Probleme auftreten können. Darüber hinaus kann auch die Art des Problems unterschiedlich sein. Beispielsweise funktioniert ein bestimmter Abschnitt oder eine bestimmte Website möglicherweise nicht vollständig. Daher müssen Sie unabhängig eine Reihe von Maßnahmen durchführen, um festzustellen, warum die Website des Regierungsdienstes nicht funktioniert. Anschließend können Sie mit der Lösung des Problems beginnen. Natürlich, wenn möglich.

Öffentliche Dienste funktionieren möglicherweise aus folgenden Gründen nicht:

• An der Website werden derzeit technische Arbeiten durchgeführt;
• Es gibt keine Internetverbindung;
• Blockierung durch Antivirus;
• Das Portal ist DOS-Angriffen ausgesetzt;
• Falsche Proxyservereinstellungen.

Zu den oben genannten Gründen gehört ein völlig fehlender Zugriff auf die Website. Wenn sich die Website einer Behörde nicht öffnet, liegt der Grund in den allermeisten Fällen an technischen Arbeiten. In diesem Fall bleibt uns nichts anderes übrig, als abzuwarten. Es ist erwähnenswert, dass Probleme dieser Art äußerst selten sind. Viel häufiger kommt es zu Situationen, in denen es nicht möglich ist, einen bestimmten Dienst über eine einzige Website staatlicher Dienste zu nutzen. Beispielsweise beschweren sich Benutzer häufig darüber, dass sie in der Warteschlange für den Kindergarten nachsehen, einen ausländischen Pass beantragen müssen usw. In diesem Fall werden die Gründe unterschiedlich sein.

Warum kann ich eine Dienstleistung nicht über staatliche Dienste in Anspruch nehmen?

Sicherlich sind Sie auf diese Seite gekommen, um herauszufinden, warum staatliche Dienste nicht funktionieren. Wir haben die Gründe untersucht, warum die Website selbst möglicherweise überhaupt nicht verfügbar ist. In der Praxis treten solche Probleme beim Betrieb der Website selten auf. Viel häufiger kommt es zu Situationen, in denen ein Benutzer auf Probleme stößt, wenn er versucht, einen bestimmten Dienst über ein öffentliches Dienstportal zu erhalten. Beispielsweise kann es sein, dass eine Bewerbung nicht gesendet wird, ein Link, auf den geklickt werden muss, inaktiv ist, ein ganzer Abschnitt möglicherweise nicht geöffnet wird oder beim Versuch, einen bestimmten Dienst zu erhalten, ein Fehler auftritt. Solche Probleme können aus verschiedenen Gründen auftreten.

Probleme bei der Arbeit mit dem Portal für öffentliche Dienste können aus folgenden Gründen auftreten:

• Vorübergehender Ausfall beim Betrieb des State Services-Portals;
• Die Daten wurden beim Ausfüllen des Antrags falsch eingegeben;
• Beim Ausfüllen der Daten in Ihrem persönlichen Konto (Passdaten, SNILS, obligatorische Krankenversicherung usw.) ist ein Fehler aufgetreten.
• Der Dienst ist in Ihrer Region nicht verfügbar.

Dies sind die Hauptgründe, warum eine Website für Regierungsdienste möglicherweise nicht funktioniert. Außerdem hängt vieles von der Art Ihres Problems und dem spezifischen Dienst ab, der die Probleme verursacht hat. Ohne detaillierte Informationen über Ihre Situation wird Ihnen niemand sagen, warum staatliche Dienste nicht funktionieren. Um festzustellen, welches Problem in Ihrem Fall relevant ist, und einen Weg zu seiner Lösung zu finden, müssen Sie Kontakt aufnehmen. Das Hilfecenter ist kostenlos und rund um die Uhr verfügbar. Der Spezialist wird Ihnen mehrere Fragen stellen, die dabei helfen, die Ursache des Problems zu ermitteln und Ihnen dann zu sagen, wie Sie das Problem beheben können. Natürlich, wenn möglich.

Warum kann ich die Gebühr bei State Services nicht bezahlen? Wenn Sie die Gebühr für einen ausländischen Pass, eine Lizenz, eine Hochzeit, eine Urkunde usw. bei den Staatsdiensten nicht bezahlen konnten, müssen Sie nach den banalen Gründen für die Störung suchen:

1. Netzwerkfehler. Versuchen Sie es nochmal. Plötzlich wird alles vergehen;
2. Falsche Angaben. Überprüfen Sie alles;
3. In Ihrer Region gibt es keine solche Zahlung. Nicht in allen Regionen können alle Leistungen online bezahlt werden;
4. Du suchst am falschen Ort. Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Ort überprüfen, an dem die Rechnung ausgestellt werden soll.

Und vergessen Sie natürlich nicht, dass die Seite grob ist. Es ist noch nicht ganz fertig, da es relativ wenig funktioniert. Daher kann es zu Störungen kommen. Bei allen Problemen können Sie sich unter der Rufnummer 8-800-100-70-70 beraten lassen. Dort wird Ihnen genau erklärt, warum die Zahlung von Gebühren für staatliche Leistungen nicht funktioniert.

State Services stellt keine Rechnung für die Zahlung der staatlichen Abgaben 2018 aus

Der weitere Ablauf zur Nutzung der Sberbank Online-Dienste über Mobile Banking ist identisch mit dem oben beschriebenen. zum Inhalt ^ Anweisungen zum Bezahlen staatlicher Gebühren über ein Sberbank-Terminal oder einen Geldautomaten. Der Komfort dieser Methode liegt in der Tatsache, dass es ziemlich viele Sberbank-Geldautomaten und -Terminals gibt und daher die Wahrscheinlichkeit, dass sich einer davon in Ihrer Nähe befindet, recht hoch ist . Darüber hinaus sparen Sie mit dieser Methode Zeit, da die Durchführung einer Finanztransaktion nur wenig Zeit in Anspruch nimmt. Um die staatliche Gebühr über ein Sberbank-Terminal oder einen Geldautomaten zu bezahlen, müssen Sie die Zahlungsdaten der Empfängerorganisation kennen, die Ihnen während oder nach der Erbringung der Dienstleistung mitgeteilt werden, Ihre Daten, die Art der Gebühr und natürlich die Höhe der Gebühr.

Warum funktioniert die Zahlung von Gebühren für staatliche Dienstleistungen nicht?

Die Zeit der sowjetischen Warteschlangen ist längst vorbei. Heutzutage können Sie viele Regierungsdokumente bequem über das Internet bestellen. Aber manchmal funktioniert die Zahlung von Gebühren bei den staatlichen Diensten nicht, was die Situation erheblich verkompliziert. Schließlich muss man die Institution online kontaktieren, was nicht sehr bequem ist.

Daher lohnt es sich herauszufinden, was mit diesem rein russischen Portal nicht stimmt. Warum lohnt es sich, staatliche Gebühren bei State Services zu zahlen? Erstens spart es viel Zeit und Nerven. Da Sie nirgendwo hingehen müssen und niemanden haben, an den Sie sich wenden können. Als nächstes erhalten Sie eine intuitive Benutzeroberfläche. Es macht es einfach, alles zu verstehen.

Bei Geldautomaten und Terminals ist die Sache komplizierter. Darüber hinaus erhalten Nutzer dieses Portals gemäß der Gesetzgebung von 2016 einen Rabatt von 30 % auf die Höhe der bezahlten Gebühr. Und das ist mehr als profitabel! Sie müssen also nur diese Art von Service nutzen.

So zahlen Sie staatliche Abgaben über staatliche Dienste: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Aufmerksamkeit

Wird bereitgestellt, wenn das Original des Zahlungsbelegs (Quittung) oder dessen Kopie fehlt. Die Entscheidung über die Rückgabe oder Nichtrückerstattung von Geldern trifft der Abteilungsleiter innerhalb von fünf Werktagen ab dem Datum der Antragstellung. Achtung: Im Falle einer positiven Entscheidung wird das Geld innerhalb von drei Tagen auf das Konto des Zahlers zurückerstattet. Im Falle einer Ablehnung erhalten Sie ein Schreiben, in dem der Grund für die Nichtrückerstattung erläutert wird.

Um die Identität eines Bürgers zu überprüfen, müssen Sie daher Ihren Reisepass an den Scanner halten, um alle erforderlichen Daten zu erhalten. Der neue Reisepass ist zehn Jahre gültig, während der alte Reisepass nur fünf Jahre gültig ist. Ein biometrischer Reisepass enthält mehr Seiten, da voraussichtlich mehr Daten zu Auslandsreisen erforderlich sein werden.

Der Nachteil eines biometrischen Reisepasses ist die Unmöglichkeit, Kinder darin aufzunehmen.

Alle Zahlungsarten für staatliche Gebühren

Wenn Sie online einen ausländischen Reisepass beantragen, müssen Sie wissen, dass Sie auf persönliche Besuche bei autorisierten Stellen nicht verzichten können. Wie bezahle ich die staatliche Gebühr für einen Führerschein über die staatlichen Dienste? Auf dem Portal haben Sie Zugriff auf mehrere elektronische Dienste zur Erlangung und zum Ersetzen eines Führerscheins und müssen jeweils eine staatliche Gebühr entrichten: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft Ihnen, alle Nuancen des Dienstes zum Ändern eines Führerscheins zu verstehen Führerschein. Ersatz eines Führerscheins Ersatz eines Führerscheins, wenn sich die im Führerschein enthaltenen personenbezogenen Daten seines Inhabers ändern oder wenn der Führerschein aufgrund von Abnutzung, Beschädigung oder aus anderen Gründen und den Informationen für die weitere Verwendung unbrauchbar geworden ist Die darin (oder teilweise) angegebene Gebühr kann weder visuell noch bei Verlust (Diebstahl) festgestellt werden. Die Kosten für die Dienstleistung betragen 2000 Rubel.
Ab dem 1. Januar 2017 haben Autofahrer die Möglichkeit, mit 30 % Ermäßigung Führerscheine zu erwerben und umzutauschen sowie Fahrzeuge bei der Staatlichen Verkehrssicherheitsinspektion anzumelden. Dieser Rabatt gilt jedoch nur, wenn Sie einen Antrag bei der Verkehrspolizei über das Regierungsdienstleistungsportal stellen und die staatliche Abgabe bargeldlos (von einer Bankkarte, einem E-Wallet, einem Mobiltelefon) bezahlen. Nun die Details. Wie bezahle ich die staatliche Abgabe bei der Verkehrspolizei mit 30 Prozent Rabatt? Es ist einfach.

Sie müssen im Einheitlichen Portal der Staatsdienste (auf der Website www.gosuslugi.ru) registriert sein. Über sein persönliches Konto reicht der Fahrer einen Antrag in elektronischer Form ein (füllt die erforderlichen Zeilen aus). Anschließend bezahlt er die Dienstleistung nach Prüfung seines Antrags bargeldlos (per Bankkarte, elektronischer Geldbörse oder Mobiltelefon).

30 % Rabatt auf staatliche Gebühren bei Zahlung über staatliche Dienste

Wichtig

Geben Sie die Daten des Empfängers an, einschließlich des persönlichen Kontos. In diesem Fall handelt es sich um die Empfängerorganisation. Geben Sie die Höhe der Abgabe ein, die in der geltenden Gesetzgebung der Russischen Föderation festgelegt ist.

Der Betrag sollte Ihnen während oder nach der Erbringung der von Ihnen benötigten öffentlichen Dienstleistung mitgeteilt werden. Es ist wichtig, die Richtigkeit aller bereitgestellten Informationen sorgfältig zu prüfen. Nach der Zahlung wird eine SMS-Nachricht mit einem Bestätigungscode für die abgeschlossene Finanztransaktion an Ihr Mobiltelefon gesendet, den Sie in ein spezielles Feld auf der Website eingeben müssen. Auf Wunsch oder Bedarf können Sie einen Zahlungsbeleg ausdrucken. Darüber hinaus ist es möglich, eine Zahlung über eine mobile Bank vorzunehmen, wofür Sie diese im Voraus entweder über ein Sberbank-Terminal oder mit Hilfe eines technischen Spezialisten verbinden müssen.

Dann kommen Sie zur vereinbarten Zeit zur Verkehrspolizei und erhalten den gewünschten Service ohne Warteschlangen. Und wenn es dann noch einen Rabatt von 1/3 des Preises gibt, ist das nicht nur bequem, sondern auch profitabel. Sind Sie einverstanden? Übrigens gibt es neben dem Erwerb/Umtausch des Führerscheins und der Anmeldung eines Fahrzeugs auch bei der Anmeldung/Scheidung einer Ehe einen Rabatt von 30 %.

Die staatlichen Dienste stellen keine Rechnung für die Zahlung der staatlichen Abgaben 2017 aus. Bereiten Sie das folgende Dokumentenpaket vor:

• Quittung (Zahlungsauftrag) für die Zahlung;
• Reisepass;
• Antrag des Zahlers auf Rückerstattung;
• Sparbuch;
• Schriftliche Bestätigung des Kreditinstituts über die Zahlung des Zahlungsbetrages.

30 % Rabatt auf die Zahlung staatlicher Abgaben ab 1. Januar 2017. Beispielsweise gibt der Fahrer seine Kartendaten ein, klickt auf „Bezahlen“, aber die Zahlung erfolgt nicht (es wird kein Geld von der Karte abgebucht). Es gibt keinen Grund sich aufzuregen. Alles kann gelöst werden. In diesem Fall können Sie einfach den Support unter der unten auf der Website der Regierungsdienste aufgeführten gebührenfreien Nummer anrufen und uns das Problem mitteilen. Wichtig Der Support-Service wird Ihnen sagen, wie Sie dieses Problem lösen können.

Vielleicht gab es nur anfangs Zahlungsschwierigkeiten, aber in Zukunft wird alles korrigiert, und wenn Sie diesen Artikel lesen, funktioniert möglicherweise bereits alles so, wie es sollte. Trotz kleinerer Störungen im System können Sie den Rabatt nutzen (möglicherweise müssen Sie warten oder die Daten erneut eingeben, wie der Support mitteilt). Auf jeden Fall ist es ganz nett, einen spürbaren Rabatt zu bekommen.

Staatliche Dienste akzeptieren keine staatlichen Abgaben

Nach Auswahl der gewünschten Leistung gelangen wir auf eine Seite mit detaillierten Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Zahlung der staatlichen Gebühr (die Anweisungen sind auf dem Bild nicht sichtbar, befinden sich aber unten, nach den Informationen zum Rabatt). Viele Leute fragen sich, wie man die Gebühr über staatliche Dienste mit einem Rabatt bezahlen kann? Tatsächlich wird bei der Zahlung einiger staatlicher Gebühren über die Website gosuslugi.ru zum Zeitpunkt des Schreibens ein Rabatt von 30 % gewährt (bei Zahlung per Banküberweisung). Folgende Leistungen sind rabattiert:

• Erwerb eines Führerscheins;
• Anmeldung des Autos bei der Verkehrspolizei;
• Anmeldung der Eheschließung beim Standesamt;
• Besorgen eines neuen und eines alten Reisepasses;
• Erhalt eines Reisepasses eines Bürgers der Russischen Föderation;

Das State Services-Portal ist ein einzigartiger Dienst, der eine breite Palette von Dienstleistungen in elektronischer Form für normale Bürger, Unternehmer und juristische Personen bereitstellt. Hier können Sie Steuern, staatliche Abgaben, Bußgelder der Verkehrspolizei bezahlen, sich über Gerichts- und Steuerschulden informieren, einen Arzttermin vereinbaren und vieles mehr. Es gibt keine Täuschung oder Betrug.

Ab dem 01.01.2017 haben alle Nutzer des Portals eine wunderbare Möglichkeit, bei der Zahlung staatlicher Gebühren Geld zu sparen.

Um den gewünschten Rabatt zu erhalten, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Wir stellen den entsprechenden elektronischen Antrag.
2. Wir warten auf seine Prüfung.
3. Nach erfolgreichem Abschluss des Verfahrens wird eine Rechnung über die Zahlung der staatlichen Abgaben an Ihr persönliches Konto gesendet.
4. Wir führen die Zahlung mit einer der vorgeschlagenen Optionen durch: von einem Mobiltelefonkonto, elektronischem Geld oder einer Bankkarte. Tatsächlich ist es nicht nur bequem, sondern auch profitabel.

Welche Leistungen kann ich online bezahlen?

Derzeit sind elektronische Zahlungen nicht für alle Arten staatlicher Steuern verfügbar, sondern nur für die gängigsten:

• Erwerb/Erneuerung eines Führerscheins;
• Registrierung eines ausländischen Reisepasses eines alten oder neuen Musters;
• Heirat/Scheidung.

Anweisungen zur Zahlung staatlicher Gebühren mit einem Rabatt

Sie sollten wissen, dass Sie das Registrierungsverfahren durchlaufen oder sich anmelden müssen, um mit der Arbeit am Portal beginnen zu können. Sobald Sie Zugriff auf Ihr persönliches Konto haben, können Sie mit der Nutzung der bereitgestellten Dienste beginnen.

Vergessen Sie auch nicht, oben im Portal das Zeichen „Für Bürger“ und rechts Ihre Region anzubringen.

Schauen wir uns ein Beispiel an: Wir brauchen . Wir führen folgende Aktionen durch:

1. Auf der Hauptseite der Website finden wir unter den Dienstleistungskategorien die Registerkarte „Behörden“ und klicken dann auf „Innenministerium“.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem Dienst „Ausstellung eines Führerscheins“.
3. Wir erhalten umfassende Informationen über die Kosten und das Verfahren zur Zahlung der staatlichen Abgaben für diese Dienstleistung. Wir wählen auch die Art aus: Erster Erhalt einer befristeten Aufenthaltserlaubnis, Ersatz usw.
4. Wir registrieren uns: In einem neuen Tab geben wir unseren Nachnamen, Vornamen, Telefonnummer/E-Mail-Adresse an. Als nächstes erhalten Sie auf Ihrem Telefon eine Nachricht mit einem Code, der Ihre Registrierung bestätigt. Wir bringen ihn auf ein besonderes Feld. Alle. Der Registrierungsprozess ist abgeschlossen.
5. Jetzt müssen wir uns über unser persönliches Konto für den Dienst registrieren. Zur Einzahlung des erforderlichen Betrags füllen wir das elektronische Formular aus und reichen es zur Prüfung ein. Dies dauert in der Regel nicht länger als 15 Minuten.
6. Wie bezahle ich die staatliche Steuer mit einem Rabatt? Die erwartete Rechnung sollte im Abschnitt „Meine Konten“ (Registerkarte „Rückstellungen“) erscheinen. Die Seite „Zahlung für Dienstleistung“ enthält Informationen über den Zahlungsbetrag und den Rabatt. Sie sollten eine bequeme Zahlungsoption wählen. Der Rabatt von 30 % gilt nur für bargeldlose Online-Zahlungen mit elektronischer Geldbörse, mobiler Zahlung oder Bankkarte. Wir zahlen die staatliche Steuer und vergessen nicht, die Daten Ihres persönlichen Kontos/Ihrer Bankkarte anzugeben.
7. Wir prüfen Zahlungs- und Provisionsinformationen sorgfältig. Wir bestätigen die Zahlung.
8. Auf der Benachrichtigungsseite wird eine neue Nachricht über den erfolgreichen Geldeingang an Ihr persönliches Konto gesendet. Sie haben die Möglichkeit, die Quittung auszudrucken oder an Ihre E-Mail-Adresse zu senden.

Wir erinnern uns, dass dieser Service zum Ersetzen eines Führerscheins 2000 Rubel kostet. Bei einem Rabatt von 30 % beträgt der zu zahlende Betrag jedoch 1400 Rubel. Die Bank erhebt in der Regel keine Provision. Über die mögliche Rückstellung können Sie sich vorab informieren, indem Sie sich mit den Tarifen Ihres Bankinstituts vertraut machen.

Wenn Sie keine Lust oder Zeit haben, die auf dem Portal stattfindenden Änderungen zu überwachen, richten Sie beim Ausfüllen des Antrags eine Benachrichtigungsfunktion über die Berücksichtigung ein. Über den Erhalt der Quittung erfahren Sie dann anhand der eingegangenen Benachrichtigung per E-Mail oder Telefon. Sie können sich auch gleichzeitig bei der nächstgelegenen Verkehrspolizeibehörde für einen Führerschein anmelden.

Wir sparen Gebühren für Ehe- und Scheidungsdienste

Wenn zukünftige Ehegatten über das Portal einen Antrag beim Standesamt stellen, haben sie auch die Möglichkeit, die staatliche Gebühr mit einem Rabatt online zu bezahlen.

Wir füllen einfach einen Antrag aus, geben das Datum der Anmeldung der Sonderveranstaltung an und zahlen die staatliche Steuer (anstelle von 300 - 245 Rubel).

Braut und Bräutigam füllen jeweils über ihr persönliches Konto einen gemeinsamen Antrag aus. Nach Prüfung und Bezahlung müssen Sie am vereinbarten Termin mit Ihren Reisepässen beim Standesamt erscheinen.

Für Ehegatten, die sich zur Scheidung entschließen, gilt das gleiche Verfahren. Nachdem Sie den Antrag ausgefüllt und die staatliche Gebühr (anstelle von 650 - 455 Rubel) bezahlt haben, sollten Sie sich an das Standesamt wenden, um den Scheidungsprozess abzuschließen.