Де і як можна оплатити комунальні платежі. Як сплатити послуги ЖКГ без комісії? Як можна сплатити жкх

У 2009 році уряд нашої держави ухвалив Постанову про стягнення комісійних відсотків із оплати послуг ЖКГ. Раніше така комісія включалася до загальної величини рахунку за комуналку. Де і як можна оплатити ці послуги у Москві у 2019 році? Про це йтиметься у цій статті.

Розрахунок оплати ЖКГ: що до неї входить у 2019 році

Житловий кодекс нашої держави регулює взаємини у сфері комунальних послуг, у тому числі й їхню оплату. У Москві у 2019 році для правильного розрахунку вартості ЖКГ за основу беруть тарифікаційні показники, які існують у двох видів:

1. Державні (ті тарифи, що встановлюються державному рівні).
2. Місцеві (тарифікація прийнята місцевою владою, у разі адміністрацією р. Москви).

Так, обов'язково враховуються такі фактори:

• наявність приладів індивідуального чи загальнобудинкового обліку (їх показники вносяться до розрахунку фактичної величини оплати ЖКГ);
• за відсутності таких облікових приладів для розрахунків беруться державні нормативи користування ЖКГ (загальні всім громадян України).

Росіянин, який є користувачем ЖКГ, не може самостійно змінити вже встановлені тарифи. Оплата за своїм розміром залишається незмінною навіть тоді, коли змінюється:

1. Форма власності:

• державна;
• муніципальна;
• приватна.

1. Вид управління житловою будовою:

• ЖЕК (житлово-експлуатаційна контора);
• ТСЖ (товариство власників житла);
• житловий кооператив.

1. Підстави для використання житлового приміщення за призначенням:

• оренда;
• володіння тощо.

При невдоволенні користувач надаваних послуг ЖКГ, заявляючи про їхню погану якість (наприклад, несвоєчасне подання води зі значними перервами), може звернутися безпосередньо до постачальника даних послуг, внаслідок чого буде здійснено перерахунок грошової суми для їх оплати.

Також є випадки, коли оплата ЖКГ змінюється офіційно в індивідуальному порядку для самого користувача. Це:

1. Зменшення розміру суми внаслідок отримання субсидії.
2. Збільшення оплати з ініціативи постачальника (такий випадок може вважатися тимчасове зняття облікового приладу та оплата відповідної послуги відповідно до загальноприйнятих держнорм).

Так, у Москві 2019 року поширена практика, коли споживач самостійно проводить розрахунки величини платежу ЖКГ. Для цього необхідно спожитий обсяг (наприклад, води, газу чи світла) помножити на встановлений нормативний тариф. При цьому опалення та утримання житла потрібно розраховувати на підставі метражу житлової площі, вивезення сміття з розрахунку кількості мешканців.

Способи оплати ЖКГ у 2019 році

У 2019 році оплата ЖКГ може здійснюватись кількома загальноприйнятими способами:

1. У банківських відділеннях (російські банки на даний момент приймають платежі на всі види ЖКГ-послуг):

• за опалення;
• за світло;
• за водопостачання;
• за водовідведення;
• за газ;
• за вивезення побутових відходів;
• за послуги компанії, яка керує житловим будинком загалом.

1. За допомогою платіжних банківських терміналів (завдяки своїй простоті такий спосіб залишається досить популярним серед росіян похилого віку), але така оплата завжди проводиться тільки з комісією через безготівкове зарахування коштів.
2. Послуги Пошти Росії (доступний такий сервіс без комісії не всім росіянам, а лише клієнтам Ощадбанку та Банку Москви, решта банківських установ за свої послуги вимагають невеликих комісійних).
3. Через банківські апарати самообслуговування (у них також стягуватиметься комісійний відсоток, найчастіше це 1,5% від грошової суми):

• банкомати;
• депозитори;
• інфокіоски.

Слід враховувати такий нюанс: при оплаті ЖКГ за допомогою четвертого способу комісії будуть відсутні, тільки якщо переказ коштів відбувається за безготівковим розрахунком із банківської картки споживача на рахунок компанії-постачальника.

1. За допомогою Інтернету – онлайн-сервіси безготівкового розрахунку (процедура оплати проводитися швидко і без комісії, і без відсотків):

• Ощадбанк Онлайн» (послуга «Мобільний банк» доступна, якщо пройти реєстрацію на сайті Ощадбанку, включає формування та роздрукування чека про оплату);
• система АЗ (працює така оплата без комісії тільки для власників платіжних карток типу «Віза», «МайстерКард», «Маестро», достатньо зареєструватися в Особовому кабінеті даної системи, ввести номер особового рахунку постачальника послуги ЖКГ та переказати гроші за безготівковим розрахунком);
• Ківі (QIWI) – така платіжна система дозволяє сплатити всі можливі рахунки ЖКГ без комісії;
• розрахунковий центр «Онлайн» – оплата можлива лише після проходження процедури реєстрації на цьому сайті в кабінеті абонента, при цьому в роботу приймаються платіжні картки «Віза» та «МайстерКард», а комісії немає лише на кілька послуг;
• платіжні системи «Електронні гроші» (їх принцип роботи схожий на Ківі – реєструєш і відкриваєш свій віртуальний гаманець, з якого і здійснюється оплата ЖКГ без комісії): Вебмані та Яндекс.Гроші.

Фахівці попереджають: незалежно від обраного способу оплати ЖКГ завжди намагайтеся роздрукувати чек і зберегти його. Це необхідно для підтвердження досконалого переказу коштів від споживача до постачальника послуги. Чек потрібно зберігати протягом трьох років. Такий тимчасовий період не випадковий, він обмежений закінченням позовної давності – ЦК, стаття № 196. Якщо постачальник послуг ЖКГ подає позовну заяву до суду про несплату спожитих послуг, то споживач завжди може подати чек як доказ своєї чесності. Така ситуація можлива у двох випадках:

• кошти надійшли помилково не рахунок постачальника, але в інший рахунок;
• безготівковий переказ «завис» у банківській системі.

Тому всі чеки про оплату ЖКГ найкраще зберігати щонайменше три роки для підтвердження досконалої оплати.

Чи можлива в Москві оплата ЖКГ без комісії у 2019 році?

Фахівці відповідають на це питання позитивно: це можливо. Щоправда, якщо ви вирішите сплатити ЖКГ за допомогою якогось банку, то він може встановлювати свою особисту відсоткову комісію. У Москві банківських установ, які не беруть комісії за свої послуги, кілька:

• Російський Стандарт;
• Хоум Кредит;
• Промзв'язокБанк.

Минули часи, коли для оплати послуг ЖКГ потрібно було відстояти довгу чергу на пошті або в Ощадбанку. Сучасна людина вміє цінувати свій час. З цієї статті Ви дізнаєтесь найбільш зручні та вигідні способи оплати послуг ЖКГ через Інтернет.

Дорогі читачі!Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок має унікальний характер.

Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему - звертайтеся у форму онлайн-консультанта праворуч або телефонуйте нижче. Це швидко і безкоштовно!

Способи оплати послуг ЖКГ через Інтернет

• Інтернет банкінг
• Електронні платіжні системи: Яндекс.Гроші, Qiwi Visa Wallet
• Мобільний банк
• Оплата через сайт Держпослуг

Розглянемо кожен із них по порядку.

Інтернет банкінг

(На прикладі системи Ощадбанк Онлайн)

Важливо! Зараз в Інтернеті існує безліч сайтів-підробок, уважно дивіться на адресний рядок – оригінальна адреса сайту банку завжди починається з https! Це стосується адрес сайтів всіх платіжних систем.

Зручно і просто, особливо, якщо Ви отримуєте зарплату на картку Ощадбанку (або іншого банку). Оплата послуг без комісії. Швидко, легко та вигідно.

За потреби, Ви можете підключити послугу Автоплатіж, детальніше про яку можна прочитати на сайті Вашого банку.

Платіжні системи

Яндекс гроші

Для того, щоб скористатися цим способом, у Вас має бути обліковий запис у платіжній системі Яндекс.Грош. Він створюється дуже просто.

Ви заводите пошту на Яндексі, переходите в розділ «Гроші» та створюєте гаманець. Гаманець прив'язує до актуального номера мобільного телефону.

Для цього потрібно:

• Перейти до розділу Яндекс гроші
• Вибрати розділ "Товари та послуги"
• Вибрати необхідну Вам послугу
• Ввести номер свого особового рахунку
• Перевірити правильність даних. Натиснути кнопку «Продовжити»
• Підтвердити платіж за смс (смс-код прийде на номер телефону, прив'язаний до Вашого облікового запису)
• Отримуєте підтвердження, що платіж успішно здійснено.

Гроші зарахуються на рахунок упродовж 1-3 робочих днів. Максимальна сума платежу – до 14999 рублів. Комісії – ні.

Операцію завершено. За потреби, Ви зможете пізніше роздрукувати чек,який знайдете у розділі «Мої операції». Дані про платежі зберігаються, наступного разу Ви можете просто повторити платіж, вибравши його з історії або зробити шаблоном.

Спосіб зручний та вигідний - за умови, що у Вас є Яндекс-Гаманець, на який регулярно надходять гроші.

Поповнювати гаманець через термінали невигідно, стягується комісія,і в більшості випадків - досить велика. А прив'язувати банківську картку до гаманця – не має особливого сенсу, оскільки більшість банків мають Інтернет-банк з функцією оплати послуг ЖКГ, без комісії.

Qiwi Wallet

Головними плюсами всіх перерахованих способів є швидкість, зручність та інтерактивність. Економія часу та грошей – це не так уже й мало.

Сплатити послуги житлово-комунального господарства без комісій вдасться кількома способами.

Дорогі читачі! Стаття розповідає про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок індивідуальний. Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему- звертайтесь до консультанта:

ЗАЯВКИ І ДЗВІНКИ ПРИЙМАЮТЬСЯ ЦІЛОДОБОВО І БЕЗ ВИХІДНИХ ДНІВ.

Це швидко і БЕЗКОШТОВНО!

Вибираючи зручний для себе варіант, необхідно враховувати надійність процедури, терміни переказу грошей та наявність квитанції.

Усі способи

Вибираючи спосіб, необхідно знати розмір процентної ставки та період доставки платежу. Вибір варіантів оплати величезний:

• Банківська каса – найпоширеніший спосіб. Чимало банків надають таку послугу. Але відсотки за це більші. Деякі банки не стягують комісію. Мінус способу – чималі черги платників.
• Відділення пошти. Черги також величезні, комісія є.
• Банкомат. Підходить власникам пластикових карток. Процентна ставка у своїй мінімальна. Власним клієнтам фінансові організації пропонують безоплатну послугу, не стягуючи відсотки.
• Банкомат працює цілодобово, тому й оплатити комунальні послуги можна у будь-який час. Але не всі банки мають подібну послугу.
• Термінал. Варіант схожий з оплатою через банкомат, але є одна відмінність - гроші вносяться готівкою. Термінал можна знайти у торгових центрах, магазині, заправних станціях. Нестача – не видають здачу. Зайву суму буде внесено за рахунок наступного місяця.
• Автоматичний платіж. Здійснюється з рахунку у банку у конкретну дату. Послуга оформляється особисто у філії банку. Відкриють рахунок, з якого здійсниться оплата. Його треба буде поповнювати. За послугу платити не треба, комісія не стягується. Недолік – ймовірність списання суми у подвійному розмірі. Для оплати з рахунку знімається конкретна сума, а квитанції може бути інший. Як результат – і нарахування пені.
• Інтернет банкінг. На офіційному сайті великих банків є подібна послуга. Операція здійснюється у будь-який час доби, у межах будинку. Потрібен комп'ютер та інтернет. Для здійснення процедури потрібно мати банківську картку та «особистий кабінет». Відсоткова ставка мінімальна. Ризик – можливість потрапляння до злочинців.
• Мобільний банк. Здійснення платежу за допомогою СМС. Щоб здійснити операцію, необхідно підключити банківську картку до цієї послуги. До банку надсилається повідомлення із зазначенням суми платежу. Установа списує кошти з рахунку та переказує їх одержувачу. Недолік – неможливість роздрукувати квитанцію.
• Платіжна система Ківі, Яндекс.Гроші та інші. Відсоток – до 2,5%.

Платник обирає спосіб оплати самостійно.

Розмір комісії

Вибираючи спосіб оплати, слід враховувати розмір комісії. В тому самому банку за певний спосіб оплати вона може бути різною. При касовому обслуговуванні комісійний збір коливається від 2 до 3%. У разі самообслуговування комісія може бути від 0,9% до 2%. Мінімальна сума – 10%.

Якщо платник оплачує комунальні послуги поштою, з нього знімають комісію в 3%. Виняток - клієнти Ощадбанку та банку Москви - у них є укладена угода. Комісію з них не беруть, а платіж зараховується протягом 3 діб.

Якщо це пошта онлайн, то комісія відсутня.

Оплата ЖКГ без комісії

За оплату квартплати не стягується комісія, якщо процедура здійснюється через:

• портал державних послуг;
• портал PGU.MOS оплатою карткою ВТБ 24;
• Банк Москви - для власників соціальної картки.

Відсотки не знімаються незалежно від методу оплати – поштою чи термінал. Це найбільш зручний та безпечний варіант для пенсіонерів.

Через банкомати та термінали

Великі банки надають своїм клієнтам можливість сплатити за комунальні послуги без комісії за допомогою банкомату. Громадянин обирає банкомат та спеціальний пункт із оплати комунальних платежів, вносить необхідні відомості. Перш ніж використати певний банкомат, слід вивчити умови банку. Таку можливість надають не всі фінансові установи.

Також в Російській Федерації є чимало терміналів, через які можна сплатити послуги ЖКГ готівкою. Спосіб зручний тим, що пластикова картка не потрібна.

Але більшість терміналів стягує відсотки. У термінал вводиться номер рахунку, дата оплати та особисті дані. Після проходження всіх дій термінал видасть суму на оплату.

пошта Росії

У містах послугами пошти Росії з оплати комунальних послуг мало користуються. У селах, селах та поселеннях цей спосіб поширений.

Алгоритм дій наступний:

1. Вибирається вільне віконце.
2. Оператор уточнює можливість оплати комунальних послуг.
3. Співробітнику пошти передаються заповнені квитанції.
4. Оператор зараховує платіж та видає другу частину квитанції.

У деяких регіонах комісія за оплату комунальних послуг все ж таки стягується.

Через Інтернет

Не менш поширений спосіб оплати – інтернетом. Але це приватні системи, а інтернет-банкінг чи особистий кабінет на сайті постачальника послуг.

Функція зручна тим, що видно, яка сума і коли було внесено. Платіж провадиться у будь-який час, комісія відсутня.

Реєстрація у цих системах необхідна 1 раз. Доступ до них можливий із будь-якого куточка РФ.

Ощадбанк онлайн

Здійснюється оплата ЖКГ через Ощадбанк Онлайн без комісії. Це найбільш зручний і . Дані зберігаються у власному кабінеті, всі операції відстежуються. Після оплати чек зберігається у електронному варіанті.

Хід дій такий:

1. Підключається послуга "Мобільний банк". З її допомогою здійснюються платежі, на телефон надходять повідомлення з кодом для внесення коштів.
2. Відвідується особистий кабінет.
3. Вибирається потрібний розділ – «Платежі та переклади».
4. Вибирається найменування організації для переказу грошей.
5. Вводяться відомості – , показання та інші.
6. Переказуються кошти.

Статус операції відстежується також у власному кабінеті.

Держпослуги

За допомогою сервісу Держпослуги також можна сплатити за комунальні платежі. не стягується комісія зі своїх клієнтів. Але її вправі стягнути банк чи постачальник послуг.

Ківі

Сайт розрахункового центру

Раніше для того, щоб сплатити послуги ЖКГ, необхідно було особисто відвідувати відділення банку, чекати у черзі, витрачати свій час. Крім того, за внесення коштів доводилося сплачувати комісію. Сьогодні громадяни Росії мають можливість оплачувати комунальні послуги без відвідування фінансових установ і без стягнення додаткових коштів.

Коли вносити кошти

Строки оплати послуг ЖКГ чітко регламентуються статтею 155 ЖК РФ. У першому пункті цього нормативного акта зазначено, що громадяни країни мають проводити платежі до 10 числа кожного місяця. При цьому користувач оплачує послуги, надані йому минулого місяця.

У цьому ж документі є відомості про призначення пені, у разі відсутності виплат. Так, штрафні санкції застосовуються через 31 день після настання 10 числа місяця. Тобто протягом цілого місяця громадянин може не сплачувати за комунальні послуги і при цьому на нього не будуть накладені штрафи за подібні дії.

Це зручно, якщо громадянин перебуває у відпустці або перебуває поза місцем постійного проживання та, відповідно, не може своєчасно внести кошти. Однак, рекомендується вчасно погашати заборгованість. Тим більше зараз існує можливість оплачувати квартплату без комісії.

Де робити платежі

Сьогодні існує багато способів здійснення платежів за послуги ЖКГ. Як і раніше, громадяни можуть користуватися послугами банківського відділення чи однієї з філій пошти. У такому разі необхідно буде сплатити комісію. Вона розраховується як певний відсоток від платежу.

Чим вища оплачувана сума, тим вищі комісійні. Враховуючи постійне зростання вартості квартплати, таке додаткове фінансове навантаження може стати проблемою для громадян. Тому актуальним стає питання – як сплатити ЖКГ без комісії? Зробити це можна за допомогою:

• банкомату;
• сервісів інтернет-банкінгу;
• електронних платіжних систем;
• сайту державних послуг;
• мобільний банкінг.

При цьому варто врахувати, що не всі банки надають своїм клієнтам перерахування коштів без стягнення комісійних. У деяких терміналах за такі дії стягуються додаткові кошти. Іноді комісія не стягується лише за окремі платежі. Наприклад, будь-який житель Москви може використовувати сайт компанії «Мосенергозбут», щоб і сплатити рахунок за електрику без додаткових витрат, однак інші послуги доведеться оплачувати з комісією.

Використання банкоматів

Де сплатити комунальні платежі без комісії? Багато великих банків дають своїм клієнтам можливість оплати без комісії через банкомати. У такому разі громадянинові достатньо скористатися відповідним банкоматом, вибрати пункт щодо оплати послуг, після чого заповнити необхідні поля.

Але перед тим, як використовувати банкомат, рекомендується ознайомитися з умовами банку, якому він належить. Подібні можливості надають не всі фінансові установи. У країні також розташована велика кількість терміналів. Їх перевагою є можливість внесення коштів готівкою, що може знадобитися у разі відсутності пластику чи коштів у ньому. Однак більшість таких пристроїв стягує комісію за проведення платежів.

Електронні платіжні системи

Можна оплачувати ЖКГ без комісії також у разі використання електронних платіжних систем. Подібне можливо, наприклад, у разі використання сервісів «Рапіда»і "Оплата.ру". Так:

Слід зазначити, що далеко не всі послуги надають можливість сплачувати за квартплату без стягнення комісійних. У деяких сервісах подібне проводиться як акції, що повторюються, як, наприклад, у сервісі QIWI.

Інтернет банкінг

Сучасні фінансові установи пропонують своїм клієнтам стати користувачами інтернет-банкінгу. У деяких банках перерахування коштів у рахунок оплати послуг ЖКГ через інтернет-банкінг не обкладається комісією (наприклад, у «Сітібанку»). У такому разі розрахуватися можна без додаткових фінансових витрат.

Однак оплата комунальних послуг без комісії діє не у всіх фінансових установах, тому перед проведенням операції рекомендується ознайомитись з умовами переказів. Наприклад, в Ощадбанку Онлайн не можна оплатити квартплату без комісії. Однак якщо у відділенні банку вона становить 3%, то в Ощадбанку Онлайн - всього 1%.

Мобільний банкінг

Якщо за переказ коштів через «Сбербанк Онлайн» необхідно сплатити комісію у розмірі 1% від суми, що перераховується, то у випадку з мобільним банкінгом від Ощадбанку, комісійні не стягуються. Користувачеві достатньо підключити цю опцію після реєстрації в інтернет-банкінгу.

Після того, як користувач зареєструється в системі та підключить мобільний банк, необхідно перейти до розділу «ЖКГ…», Вибрати в переліку конкретну організацію, ввести реквізити, інформацію з лічильників Після заповнення всіх полів необхідно підтвердити платіж за допомогою коду, надісланого на телефон клієнта. Роздрукувати квитанцію можна, перейшовши до категорії «Виконані»і вибравши відповідний платіж.

Використовуючи сервіс «Держпослуги»

За допомогою сервісу «Держпослуги» можна не лише подавати заяви до різних державних установ, а й оплачувати квартплату. При цьому сервіс не стягує зі своїх клієнтів комісію за платежі. Проте слід розуміти, що може бути стягнуто банком чи постачальником послуг.

Наприклад, власники пластиків від банківської організації «Банк Москви» мають можливість оплачувати квартплату без будь-яких додаткових витрат, однак для інших банків комісія може становити 0,8%. Крім того, сайт трохи незручний у використанні. У деяких випадках можливі перебої у роботі сервісу.

Таким чином, оплата ЖКГ без комісії можлива. Сьогодні громадянам необов'язково стояти у чергах у банку та нести додаткові витрати. Для перерахування коштів можна скористатися банкоматами, електронними платіжними системами, інтернет-банкінгом/мобільним банкінгом, сайтом держпослуг. При цьому громадянинові рекомендується ретельно ознайомитися з умовами сервісу, перш ніж робити платіж. Не всі учасники фінансового ринку надають своїм клієнтам такі послуги. У деяких випадках спеціальні умови стосуються лише платежів за окремі послуги ЖКГ.

За словами експертів, запровадження комісії на оплату комунальних послуг є способом залучення клієнтів до використання банкоматів та онлайн-додатків банків, адже за їх допомогою можна уникнути сплати комісії.

Дорогі читачі! Стаття розповідає про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок індивідуальний. Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему- звертайтесь до консультанта:

ЗАЯВКИ І ДЗВІНКИ ПРИЙМАЮТЬСЯ ЦІЛОДОБОВО І БЕЗ ВИХІДНИХ ДНІВ.

Це швидко і БЕЗКОШТОВНО!

Прийом платежів за комунальні послуги в касі або поштою вимагає сплати комісії, що дорівнює 1 – 3% від суми платежу.

Обов'язок із квартплати

Відповідно до норм житлового законодавства, громадяни мають сплатити квартплату до 10 числа місяця, наступного після прожитого.

У квартплату входить оплата:

• водопостачання;
• опалення;
• газу;
• електрики;

Де можна сплатити комунальні платежі без комісії?

Сьогодні безліч. Питання тільки в тому, кому яким зручніше користуватися, і як ця система працює.

Готівкою

Найпростіший спосіб оплати ЖКГ є оплата готівки до каси банку або ЖЕКу.

Все, що необхідно, це заповнити квитанції, вказавши:

• суму платежу;
• період оплати;
• особовий рахунок квартиронаймача.

Термінали

Переваги оплати комуналки у терміналі – це простота та швидкість. Не потрібно витрачати свій час, простоюючи у чергах.

Але є і мінуси:

• комісія у разі стягується від 3 до 5%;
• не видається здавання;
• переплачені кошти йдуть або у рахунок наступного місяця, або на вказаний особою рахунок чи телефон.

Для оплати комунальних платежів необхідно визначити, в якому саме терміналі найменше комісія.

Порядок дій наступний:

1. При оплаті карткою її потрібно вставити в термінал, після чого вибрати на екрані вкладку «оплата ЖКГ».
2. Далі слід вводити інформацію, яку запитуватиме пристрій – номер користувача, а також період оплати, за який вносяться кошти.
3. Наступний етап - вибір виду платежу, а саме зі страховкою чи без. На екрані з'явиться сума оплати.
4. Якщо оплата проводиться карткою, необхідно просто підтвердити операцію, якщо ж готівкою – потрібно внести суму до спеціального відділення, призначеного для введення купюр, і отримайте чек.

Онлайн через інтернет

Для оплати через інтернет необхідно увійти на сайт, який спеціалізується на цій послузі. Краще використовувати сайт банку або держпослуг, де обслуговується квартиронаймач.

Щоб сплатити платежі потрібно:

• зареєструватися на сайті та увійти за допомогою логіну та паролю на сайт;
• вибрати вкладку «оплата ЖКГ»;
• на сторінці потрібно вибрати місто та організацію, на рахунок якої необхідно внести плату;
• далі вводиться номер квитанції та сума платежу та підтверджуєте платіж.

Щоб наступного разу не вводити дані по особовому рахунку та не шукати заново підприємство, цей платіж можна вибрати як шаблон, і надалі змінювати лише суму та період оплати.

Банкомати

Щоб переконатися, що банкомат не бере комісію, а також можливість оплати через нього краще дізнатися інформацію в банку.

При укладанні договору банку з організаціями, які надають послуги населенню без комісії, можна сплатити за комунальні послуги в банкоматі.

Для цього необхідно:

• вставити картку до банкомату, ввести пін-код;
• після успішного входу потрібно вибрати кнопку "оплата готівкою", потім "далі", де з'явиться рядок "оплата послуг" та "комунальні платежі";
• банкомат запросить номер квитанції, період, за який потрібно внести гроші та суму платежу.
• після натискання кнопки «оплата», машина видасть чек про успішну виконану операцію.

пошта Росії

Якщо у громадян є пластикові картки Ощадбанку або Банку Москви та договір про переказ коштів з картки на оплату комунальних послуг, то комісію знімати з них не будуть.

Іншим громадянам, які проживають у кооперативних будинках, можна сплатити комунальні платежі на пошті, однак комісія при оплаті зніматиметься у розмірі 1 – 3 % від загальної суми оплати.

Ощадбанк

Сплатити комунальні послуги можна без комісії лише за наявності картки банку за допомогою терміналу, списавши необхідну суму з вашого рахунку.

При оплаті терміналом потрібно:

• вставити картку та ввести пін-код;
• якщо оплата буде здійснюватися готівкою, потрібно натиснути на «платіж готівкою»;
• після, обравши «платежі», буде подано список організацій, на рахунок яких можна переказати кошти на оплату комунальних послуг;
• після цього необхідно піднести до екрану терміналу квитанцію, щоб той рахував штрих-код;
• якщо код було зчитано, термінал видасть звук, схожий на ідентифікацію товару в супермаркеті при оплаті.
• на екрані з'явиться квитанція, яку необхідно звірити з оригіналом, ретельно перевірити реквізити на квитанції;
• при оплаті послуг з води чи світла, потрібно запровадити свідчення лічильників;
• після перевірки інформації з'явиться кнопка підтвердити платіж.

При оплаті готівкою купюри потрібно вставляти по одній, у спеціально відведений отвір. Після внесення потрібної суми на екрані з'явиться підтвердити платіж.

При оплаті карткою зняття коштів проходить автоматично. Після успішної операції буде видано чек, який слід зберігати протягом трьох років.

Інші банки

Громадяни можуть сплатити комунальні платежі у будь-якому зручному для них банку.

Порядок оплати ЖКГ наступний:

• квартиронаймач отримує протягом місяця квитанції або самостійно заповнює їх;
• вирушає до банку на оплату загальної зазначеної суми.

У цьому випадку банк виступає посередницькою організацією, яка відправляє на рахунок організацій кошти за воду, газ, опалення та електрику.

Комісію банк може встановлювати самостійно як у всі види послуг, і на конкретну організацію.

Для постійних клієнтів банк може надати послуги з оплати комунальних послуг без комісій або з меншим відсотком.

Так, до обов'язків мешканців входить оплата всіх комісійних зборів, які встановлюють банки на власний розсуд.

У Ощадбанку комісія за оплату комунальних послуг сягає 3%, в УралСиб і ПромсвязьБанк – комісія мінімальна і становить 1,7% та 1,5%. Найвищий відсоток комісії встановлено у ВТБ 24 банку та становить 4%.

У більшості банків постійних клієнтів пропонується оплата послуг ЖКГ без комісій.

Квитанція

Про оплату комунальних платежів є доказом здійснення операції із внесення коштів на рахунок підприємства, що надає послуги водопостачання, газу, опалення та світла.

Квитанція видається під час оплати комунальних платежів:

• у касі банку;
• у касі ЖЕКу;
• на пошті.